Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 48834884488548864887 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:26

Мне за последние пару дней идут звонки на мобилку с разных левых телефонных номеров, подымаю трубку - там молчание и сброс через 5 секунд. Перезваниваю с рабочей контрактной мобилки (обучен уже, чтобы сим-карту не украли) на те номера, с которых были эти звонки - попадаю на какую-то линию Альфа-Банка, мой звонок очень важен типа как...

Действительно всё так плохо с колл-центром у банка?
GRooVal
Аватара пользователя
 
Сообщения: 184
С нами с: 02.06.13
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:46

  Alfa_Bank писал(а):При написании в отделении Банка заявления на получение дополнительной карты Клиент указывает, подключать ли ему услугу Альфа-Чек и если да, то на какой номер.

Насколько я помню - писал и номер указывал - не подключено.

  Alfa_Bank писал(а):Номера телефонов для услуги Альфа-Чек основной и дополнительной карт могут быть разными.

Одному мне эта возможность кажется абсурдной?
Vorlon
 
Сообщения: 10480
С нами с: 14.06.13
Благодарил (а): 490 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:46

  ministrs писал(а):
BBC писал(а):Alfa_Bank
https://alfabank.ua/promo/0_u_podarunok
4% в чем особенность? Какая то странная акция.

Добрый день! У клиентов Банка есть возможность провести операцию погашения своего кредита в другом Банке и перевести на условия обслуживания Рассрочки. Воспользоваться услугой можно через MyAlfaBank. Для этого необходимо открыть раздел "Платежі/перекази" в MyAlfaBank. Далее необходимо выбрать карту, с которой будет производиться платеж, нажав на круглую кнопку в строке "Звідки платимо". После этого действия откроется страница, на которой необходимо выбрать категорию "Платежі та перекази". После этого справа появятся разные виды платежей, из которых, внизу, нужно нажать на кнопку "Кредит в другом Банке". В открывшемся окне указать реквизиты кредитного договора в другом Банке. Погашение кредита в АБ по такой кнопке недоступно.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:52

  Vorlon писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):Номера телефонов для услуги Альфа-Чек основной и дополнительной карт могут быть разными.

Одному мне эта возможность кажется абсурдной?

Ну если мона выбрать, то чо бы и не выбрать :)
Выбор -- эт всегда хорошо. Гораздо хуже, када выбора нет :)
clientage
Аватара пользователя
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокирован
Сообщения: 34082
С нами с: 08.12.07
Благодарил (а): 2686 раз.
Поблагодарили: 4083 раз.
 
 
2
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:52

  GRooVal писал(а):Мне за последние пару дней идут звонки на мобилку с разных левых телефонных номеров, подымаю трубку - там молчание и сброс через 5 секунд. Перезваниваю с рабочей контрактной мобилки (обучен уже, чтобы сим-карту не украли) на те номера, с которых были эти звонки - попадаю на какую-то линию Альфа-Банка, мой звонок очень важен типа как...

Действительно всё так плохо с колл-центром у банка?

GRooVal, добрый день! Укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона, на который поступают звонки.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:53

clientage
Просто не представляю, зачем это может понадобиться :?
Vorlon
 
Сообщения: 10480
С нами с: 14.06.13
Благодарил (а): 490 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:55

  Alfa_Bank писал(а):
  ministrs писал(а):
BBC писал(а):Alfa_Bank
https://alfabank.ua/promo/0_u_podarunok
4% в чем особенность? Какая то странная акция.

Добрый день! У клиентов Банка есть возможность провести операцию погашения своего кредита в другом Банке и перевести на условия обслуживания Рассрочки. Воспользоваться услугой можно через MyAlfaBank. Для этого необходимо открыть раздел "Платежі/перекази" в MyAlfaBank. Далее необходимо выбрать карту, с которой будет производиться платеж, нажав на круглую кнопку в строке "Звідки платимо". После этого действия откроется страница, на которой необходимо выбрать категорию "Платежі та перекази". После этого справа появятся разные виды платежей, из которых, внизу, нужно нажать на кнопку "Кредит в другом Банке". В открывшемся окне указать реквизиты кредитного договора в другом Банке. Погашение кредита в АБ по такой кнопке недоступно.

а 4% не слишком ли много?
монобанк предлагает такое бесплатно, правда без рассрочки.
а тас за такое вообще дает бесплатную кредитку с кешбеком.
нам такое не подходит!
Stringer
 
Сообщения: 11631
С нами с: 23.01.13
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 1629 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:56

  Vorlon писал(а):clientage
Просто не представляю, зачем это может понадобиться :?

взяли допку для расчетов заграницей, где купите местную симку, чтобы не тягать телефон со своей родной
Stringer
 
Сообщения: 11631
С нами с: 23.01.13
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 1629 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:57

  Vorlon писал(а):clientage
Просто не представляю, зачем это может понадобиться :?

Это нужно, например, если допкой пользуется другой человек.
Сибарит
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Сообщения: 9675
С нами с: 02.09.15
Благодарил (а): 6540 раз.
Поблагодарили: 21823 раз.
 
 
136
85
39
2
Сообщение Добавлено: Чт 16 ноя, 2017 16:58

  Сибарит писал(а):
  Vorlon писал(а):clientage
Просто не представляю, зачем это может понадобиться :?

Это нужно, например, если допкой пользуется другой человек.

ну как раз другого лучше контролировать самому ;-)
особо если это особа иного пола :mrgreen:
Stringer
 
Сообщения: 11631
С нами с: 23.01.13
Благодарил (а): 346 раз.
Поблагодарили: 1629 раз.
 
 
1
  #<1 ... 48834884488548864887 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9048172
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6402103
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1002755
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама