ПУМБ (2004 - 2021)

Во время очередного снятия с депо - эти копейки сняли со счета, а я разбираться не стал откуда этот "долг" возник , так как время дороже. Просто сделал для себя пометочку про теперешние методы "заработка" банка.

а выписке по счёту разве не видно за что списана сумма ? скорее всего это % по теховеру и нужно было представителю банка на этой ветке написать, чтобы их сторнировали, мне так делали и я не потратил на это много времени...

Во время очередного снятия с депо - эти копейки сняли со счета, а я разбираться не стал откуда этот "долг" возник , так как время дороже. Просто сделал для себя пометочку про теперешние методы "заработка" банка.

а выписке по счёту разве не видно за что списана сумма ? скорее всего это % по теховеру и нужно было представителю банка на этой ветке написать, чтобы их сторнировали, мне так делали и я не потратил на это много времени...

Аналогично.

Во время очередного снятия с депо - эти копейки сняли со счета, а я разбираться не стал откуда этот "долг" возник , так как время дороже. Просто сделал для себя пометочку про теперешние методы "заработка" банка.

а выписке по счёту разве не видно за что списана сумма ? скорее всего это % по теховеру и нужно было представителю банка на этой ветке написать, чтобы их сторнировали, мне так делали и я не потратил на это много времени...

Аналогично.

Да, был теховер. Но, я как раз не в стране был и мне просто лень было куда то писать-звонить за эти копейки. Пусть на них хозяину на ДР купят леденец

Доброго дня всем! Год назад взял стиральную машинку в кредит через ПУМБ, сотрудник который оформлял кредит, обьяснил что оплачивая определенную сумму в месяц, до 1го числа следующего месяца, но желательно делать это за пять дней до конца месяца чтоб избежать дополнительных проблем, типа деньги не зачисленны на счет и тд. Что я и делал совершал платежи вовремя. Еще обратил внимание что сумма платежей превышает начальную стоимость,кредит обещался безпроцентный, на что получил внятный ответ что сумма включает определенную комиссию, и что после десяти своевременных проплат кредит будет закрыт. Согласен должен был все перепроверить, но поскольку раньше проблем с банками у меня не было, в частности А-Банк и Приват, сотрудники которых звонят по любым вопросам сами, и отвечают на мои вопросы. Доверился и их сотруднику, в последствии понял что напрасно, спустя месяц после последнего платежа, начали приходить смс о задолженности по кредиту, и звонки сотрудников банка, при чем суммы в смс и озвученные сотрудниками отличались. После звонка на горячую линию выяснилось что у меня после последнего платежа осталось не погашенные 25 копеек, за что было начисленно штраф около 40грн и сумма в 680 грн за обслуживание кредита. Хотя и были сотрудники которые пытались помочь решить проблему, но все было безполезно. Сплошной негатив от работы с банком.

Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации уточните, пожалуйста, ваши ФИО и ИНН в личные сообщения. Разберемся и постараемся помочь. Спасибо!

PUMB когда вместе с извинениями ТУТ мне ожидать объяснение в письменном виде по какой причине вы пользовались моими деньгами в течении недели и не выполнили свои обязательства по покупке валюты? Когда будет ответ - на основании каких документов требовались доп. документы после списания денег?

PUMB когда вместе с извинениями ТУТ мне ожидать объяснение в письменном виде по какой причине вы пользовались моими деньгами в течении недели и не выполнили свои обязательства по покупке валюты? Когда будет ответ - на основании каких документов требовались доп. документы после списания денег?

Добрый день! Спасибо за ожидание. Как показала проверка, письменный запрос (или через клиент-банк) на предоставление официального ответа вы не направляли. Для осуществления операции по покупке валюты необходимо было предоставить дополнительные подтверждающие документы о происхождения денежных средств и копию трастовой декларации(договор) о конечном бенефициаре контрагента о чем вам сообщили в отделении ПУМБ. Банк действует в рамках действующих ЗУ, в данном случае ЗУ "О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем" и других нормативно-правовых документов. Спасибо за понимание!

PUMB когда вместе с извинениями ТУТ мне ожидать объяснение в письменном виде по какой причине вы пользовались моими деньгами в течении недели и не выполнили свои обязательства по покупке валюты? Когда будет ответ - на основании каких документов требовались доп. документы после списания денег?

Добрый день! Спасибо за ожидание. Как показала проверка, письменный запрос (или через клиент-банк) на предоставление официального ответа вы не направляли. Для осуществления операции по покупке валюты необходимо было предоставить дополнительные подтверждающие документы о происхождения денежных средств и копию трастовой декларации(договор) о конечном бенефициаре контрагента о чем вам сообщили в отделении ПУМБ. Банк действует в рамках действующих ЗУ, в данном случае ЗУ "О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем" и других нормативно-правовых документов. Спасибо за понимание!

Фантастика! Вы стилем рпботы нспоминаете ТАС

Фантастика! Вы стилем рпботы нспоминаете ТАС

я бы даже сказал, что стиль общения с клиентами схожий у всех банков с украинскими собственниками...

У выживших банков

Сегодня в очередной раз убедился - в пумбе самые тупые куры со всех банков с которыми имею дела или имел, при чем на горячке еще тупее чем в отделении, хотя я думал что более тупых чем в отделении я не видел.
Где вы их находите, собираете под институтами тех кто не поступил? В других банках уборщицы умнее ваших тупиц.

Сегодня в очередной раз убедился - в пумбе самые тупые куры со всех банков с которыми имею дела или имел, при чем на горячке еще тупее чем в отделении, хотя я думал что более тупых чем в отделении я не видел.
Где вы их находите, собираете под институтами тех кто не поступил? В других банках уборщицы умнее ваших тупиц.

срезал(с)