ПриватБанк (2010 - 2021)

PrivatBank у вас в регламентах прописана "обратная связь" с клиентом?
Недавно хотел повысить кредитный лимит по карте универсальная. Через приват24 получил отказ. Менеджер в отделении не смогла помочь, горячая линия предположила что у меня в анкете указана работа военнослужащим, хотя я уже как год демобилизовался и восстановил предпринимательскую деятельность, пошел к менеджеру с документами, после ее проверки выяснилось что все таки в анкете стоит предприниматель и ничего менять не нужно. Далее пробовал решить ситуацию в чате приват24 результат тот же, ответ один "кредитный комитет не объясняет свои решения". Попытки объяснить что "кредитный комитет" это просто программный алгоритм, который может допускать ошибки и моя ситуация может просто помочь улучшить этот алгоритм ни к чему не привели.
С моей стороны ситуация выглядит алогично, зная не понаслышке кому приват выдает кредиты. Что имеем: предприниматель с расчетным счетом и оборотом в привате более 10 лет, карта универсальная для физ. лица с оборотом за квартал в 5 раз выше предполагаемого кредитного лимита, наличие депозита (как физ. лица) в привате, никогда не пользовался кредитом соответственно никаких "просрочек" и прочего не могло быть априори.
Получаются тревожные звоночки:
- нет внутренней связности, правая рука не знает что делает левая
- отсутствует т.н. "обратная связь".
Для любой системы такие выводы звучат как приговор, она считается нежизнеспособной.
Для себя я выводы сделал, пока сдерживает распространенность сети отделений/терминалов, ну и удобство приват24.

b825
Не переймайтесь так і не сприймайте особисто. У Прихвата бувають періоди щедрості і періоди скупості, очевидно, що ви просто потрапили у невдалий момент. Спробуйте у наступному місяці ще раз. Сказати, що бюджет на ліміти закінчився вам просто не мають права, тому і морочать голову, як у тому анекдоті про туалетний папір. Тим часом можете розглянути більш щедрі і вигідні пропозиції від конкурентів.

Подскажите, пжст, Переказ с КДВ по реквизитам (физлицу, платеж по Украине) какой % комиссии?? А то в тарифах только р2р и по Украине юрикам

klug Не ті суми щоб перейматись. Просто не побачив пояснень та відгуку зі сторони банку, ось що мені не подобається. Хоча б відповіли на зразок "це не в моїй компетенції, питання буде передано .... і т.д." хай хоч і брехня це була б, але клієнт залишається задоволеним.

[2]

никогда не пользовался кредитом

Ключевые слова.
На Западе это считается одним из минусов при выдаче кредита.
Что считает при этом Приват - не знаю.

Подскажите, пжст, Переказ с КДВ по реквизитам (физлицу, платеж по Украине) какой % комиссии?? А то в тарифах только р2р и по Украине юрикам

3 грн

Не до конца понял - закончившуюся акцию -Счастливая пятница с Masterсard и ПриватБанком
Заплатил в ноябре -30 грн(6 поездок в метро) - вернули 15 грн. Это правильно?
Второе за октябрь -денег вообще не вернули - так как Универсальная -в ноябре поменялась с Мастера на Визу. Правда -просят номер Мастера,но я его не помню, есть номер Визы, а по Мастеру из 16 цифр -4 первых и последних.

В отделениях появились новые бомжголд КДВ визы + чип + бесконтакт. до 11/21

Это в Киеве? Они вроде и были

Взял еще одну, теперь Визу для этой акции- https://promos.privatbank.ua/ru/promos/ ... she-vremya[/quote]
Эта карта бесплатная?[/quote]Да. В отделении - никого, начало месяца.[/quote]

...на официал.сайте НЕ НАХОЖУ ТАКОЙ акции...плз. тыкнете пальцем[/quote]

А так: https://promos.privatbank.ua/ Выбирайте на любой вкус

не было, все были нечипованные, последние МС+пейпас закончились. Эти завезли под акцию, как впрошлом году МС.

не было, все были нечипованные, последние МС+пейпас закончились. Эти завезли под акцию, как впрошлом году МС.

В прошлом были только КДВ, а нынче можно и универсальную оформить.