monobank (2017 - 2021)

Т.е. таки договорились эти два брата-акробата

Не знаю о чем они договорились но сегодня по сделаному платежу через П24 на карту Мони, деньги с приватовской карты списались, но на Моню не поступили . В квитанции стоит дата валютирования 03.01.18. Но они же не СЭПом его шлют . Приват скурвился окончательно

Залежить від того, що конкретно за платіж ви робили. Якщо слали СЕПом, то буде відправлено СЕПом. Ваш кеп.

[1]

Не знаю о чем они договорились но сегодня по сделаному платежу через П24 на карту Мони, деньги с приватовской карты списались, но на Моню не поступили . В квитанции стоит дата валютирования 03.01.18. Но они же не СЭПом его шлют . Приват скурвился окончательно

Залежить від того, що конкретно за платіж ви робили. Якщо слали СЕПом, то буде відправлено СЕПом. Ваш кеп.

Спасибо Капитан Очевидность !
Платеж как обычно был через "Мои платежи" по шаблону "Универсал Банк ПАО (Пополнение карт)". Служба поддержки П24, кстати, на вопрос "Где деньги" - минут 10 их усиленно искала, потом прислала ссылку на регламент платежей до 3 рабочих дней. При этом прямо написали, что до 3х рабочих дней надо начинать считать только с завтрашнего дня - потому как сегодняшний день - не рабочий.

У меня через мои платежи на 3й рабочий день деньги упали на Моню и Тасю.

Сегодня при общении с поддержкой беседа дошла до того, что оператор отключил Viber аккаунт и мне пришло сообщение - аккаунт больше не подключен к вайбер , напишите смс и всё это после того ,как я хотела выяснить на каком основании мне начислили проценты за пользование кредитным лимитом, когда он был погашен в срок до 31.12.2017, а как оказалось я не погасила 11 копеек и мне начислили проценты на всю сумму в размере 3.2%, а не на остаток который не погашен. Теперь я хочу закрыть карту с такой работой банка, который обманывает своих клиентов и не желает отвечать на вопросы клиентов.
p.s.Процент за пользование кредитным лимитом считается каждый день от дня как взяли деньги с карты.
Если кто знает как подать жалобу на работу оператора и банка - напишите.

ooekc2017

В мене в жовтні місяці за 2,4 грн неповернутих в грейс коштів (якоби я не доглянув) примат нарахував 1 200, я був в шоці, нічого зараз буду обачніший, кричіть не кричіть нічого не дасть, якось банкірам потрібно жити, я змирився, не шкода своїх нервів - судіться.

[1 1]

melkh, ooekc2017, а чо -- трудно вовремя всё вернуть с точностью до копейки?
Вам тут пенять нуна ток на себя

Сегодня при общении с поддержкой беседа дошла до того, что оператор отключил Viber аккаунт и мне пришло сообщение - аккаунт больше не подключен к вайбер , напишите смс и всё это после того ,как я хотела выяснить на каком основании мне начислили проценты за пользование кредитным лимитом, когда он был погашен в срок до 31.12.2017, а как оказалось я не погасила 11 копеек и мне начислили проценты на всю сумму в размере 3.2%, а не на остаток который не погашен. Теперь я хочу закрыть карту с такой работой банка, который обманывает своих клиентов и не желает отвечать на вопросы клиентов.
p.s.Процент за пользование кредитным лимитом считается каждый день от дня как взяли деньги с карты.
Если кто знает как подать жалобу на работу оператора и банка - напишите.

Вы не выполнили условие льготного периода, так бывает. Гасите теперь в 0 и пользуйтесь дальше внимательнее.

Вам оператор дал исчерпывающий ответ почему начислены проценты, но вы видимо продолжали настаивать на своей мнимой правоте.

ooekc2017 вы не выполнили условия договора, а виноват в вашей глупости почему то банк... Отличная логика )

Что-то с математикой у моно не играет, долг на конец декабря 600, 5% от долга - 92. Это по какой формуле?

Не знаю о чем они договорились но сегодня по сделаному платежу через П24 на карту Мони, деньги с приватовской карты списались, но на Моню не поступили . В квитанции стоит дата валютирования 03.01.18. Но они же не СЭПом его шлют . Приват скурвился окончательно

Залежить від того, що конкретно за платіж ви робили. Якщо слали СЕПом, то буде відправлено СЕПом. Ваш кеп.

Спасибо Капитан Очевидность !
Платеж как обычно был через "Мои платежи" по шаблону "Универсал Банк ПАО (Пополнение карт)". Служба поддержки П24, кстати, на вопрос "Где деньги" - минут 10 их усиленно искала, потом прислала ссылку на регламент платежей до 3 рабочих дней. При этом прямо написали, что до 3х рабочих дней надо начинать считать только с завтрашнего дня - потому как сегодняшний день - не рабочий.

Я просто не знаю, як зробити для вас ще очевиднішим очевидне.