Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 517518519520521 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Суб 03 лют, 2018 18:42

Re: Універсал (Universal Bank)

Смотрю я не одинок с кого списало проценты.
Возврат каждому в индивидуальном порядке или ждать массовую корректировку?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 03 лют, 2018 18:45

  mephala написав:Смотрю я не одинок с кого списало проценты.
Возврат каждому в индивидуальном порядке или ждать массовую корректировку?


Всем списали эти недокомсомольцы. КАЛ обещал вернуть без заяв.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 19:16

Re: Універсал (Universal Bank)

Реальный недобанк! Поясняю...
Пришла смс-ка - приглашают на отделение для оформления бесплатного пакета Элит с картой Виза Голд... Прихожу, говорят - вам надо открыть новый вклад или дождаться пока закончится старый - переоформите его - тогда будет вам эта карта... А пока остаётся всё по-старому:) Вот такой чудо-ход от менеджмента. Я вот думаю, это хроническое жлобство или просто нежелание нормально работать с клиентами..
бульбик
 
Повідомлень: 855
З нами з: 21.05.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 19:33

  бульбик написав:Реальный недобанк! Поясняю...
Пришла смс-ка - приглашают на отделение для оформления бесплатного пакета Элит с картой Виза Голд... Прихожу, говорят - вам надо открыть новый вклад или дождаться пока закончится старый - переоформите его - тогда будет вам эта карта... А пока остаётся всё по-старому:) Вот такой чудо-ход от менеджмента. Я вот думаю, это хроническое жлобство или просто нежелание нормально работать с клиентами..

:shock: Недавно открывал при существующих вкладках, ничего нового не открывал.
Либо че-то поменяли, либо, как в большинстве случаев, чудят "на местах"
GrafBV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1385
З нами з: 26.12.13
Подякував: 88 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 20:58

  GrafBV написав:
  бульбик написав:Реальный недобанк! Поясняю...
Пришла смс-ка - приглашают на отделение для оформления бесплатного пакета Элит с картой Виза Голд... Прихожу, говорят - вам надо открыть новый вклад или дождаться пока закончится старый - переоформите его - тогда будет вам эта карта... А пока остаётся всё по-старому:) Вот такой чудо-ход от менеджмента. Я вот думаю, это хроническое жлобство или просто нежелание нормально работать с клиентами..

:shock: Недавно открывал при существующих вкладках, ничего нового не открывал.
Либо че-то поменяли, либо, как в большинстве случаев, чудят "на местах"


Недоумки, как и во многих банках. Один звонок от них в Киев. И им объяснят их роботу. Звонок не от вас , а они сами пусть звонят и учатся.
Открыли мне карточку эту с 5 попытки. Все принтер не хотел меня печатать. Сегодня пришла смс с зачислением процентов. На Альфу пошел отлуп. Через 2 минуту на Моню ушло с радостью. Ради этого и открывалось. и 9 гривен нигде в отчете не видно. Старый текущий под депо закрыл в прошлом месяце. Тоже перед этим упирались, что нельзя перевести выплаты с одного счета на другой , но я их заставил учить матчасть.
pavyak
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2563
З нами з: 15.02.10
Подякував: 30 раз.
Подякували: 197 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лют, 2018 22:15

бульбик

У меня похожая ситуация, пришла смска приходите оформлять пакет Элит к депозиту. Пришел, говорят не можем оформить карту к существующему депо, но можем повысить уровень текущего пакета до Элит без комиссии, написал заяву на повышение. Прихожу через время в отделение, говорят главный офис не согласовал повышение пакета. Занавес.. :) Из всех банков с которыми сталкивался, этот реально самый ущербный. Удивляюсь как монобанк работает на базе Универсала.
antey718
 
Повідомлень: 867
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лют, 2018 16:38

  antey718 написав:бульбик

У меня похожая ситуация, пришла смска приходите оформлять пакет Элит к депозиту. Пришел, говорят не можем оформить карту к существующему депо, но можем повысить уровень текущего пакета до Элит без комиссии, написал заяву на повышение. Прихожу через время в отделение, говорят главный офис не согласовал повышение пакета. Занавес.. :) Из всех банков с которыми сталкивался, этот реально самый ущербный. Удивляюсь как монобанк работает на базе Универсала.


я зашел в этот банк в апреле 2016. раньше не сталкивался. в отделении были адекватные знающие сотрудники. но ту пошла молва что банк продают комсомольцу. и все пошло по наклонной. сначала уволились старые сотрудники и набрали каких то каличей (потом и вовсе закрыли единственное отделение в городе). И в завершение армагеддона и до ИБ добрались.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 06 лют, 2018 18:40

  Тракторист написав:
  mephala написав:я зашел в этот банк в апреле 2016

нормальные клиенты этот банк в то время или уже покинули или начинали покидать - а чем вас то "зацепил" этот банк?...

"нормальные" - это те кто использует кредитку с 5% кешбеком и пока кешбек не отменят, покидать банк не собираются
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 06 лют, 2018 19:33

  Тракторист написав:
  mephala написав:я зашел в этот банк в апреле 2016

нормальные клиенты этот банк в то время или уже покинули или начинали покидать - а чем вас то "зацепил" этот банк?...


депошку зашел открыть. выбор банок то уменьшился.
а пока оформлял депошку мне предложили открыть кредитку что бы по акции увеличить процент по депошке. сказали что даже если откажут в кредитке то надбавка все равно будет.
а мне кредитку утвердили. как узнал потом из форума я суперский квест прошел :mrgreen:
от теперь и сижу в банке пока не завершится акция с кешбеком.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 07 лют, 2018 12:53

  pavyak написав:Сегодня пришла смс с зачислением процентов. На Альфу пошел отлуп. Через 2 минуту на Моню ушло с радостью.

На Изю тоже не выпустили, ошибка 3D-Secure :(
GrafBV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1385
З нами з: 26.12.13
Подякував: 88 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 517518519520521 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7857009
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 16010132
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5227049
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron