Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 54925493549454955496 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 15:22

  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:В связи с последними "новшествами" о введении платы за СМС по КК "Максимум" (в частности, у меня World, по которым была предусмотрена плата в составе 60 грн тарифа)
какие мои действия?

1. Отключить услугу "Альфа-чек" через МАБ, правильно? По КК "ЭКО-Максимум" у меня уже отключена пару лет как.
2. Я не пользуюсь мобильным приложением (т.е. оно стоит, но я его забыл, когда открывал). Надо в нем настроить получение PUSH-сообщений, да?

Искатель, добрый день. Нужно установить в мобильном приложении получение бесплатных Пуш-сообщений.

Спасибо за совет! А сам "Альфа-чек" надо отключать в отделении? Или переключение на "пуши" в мобильном приложении уже подразумевает, что не будут приходить СМС-ки?
А предложения по рассрочке приходить хоть будут? :)
Искатель
 
Повідомлень: 6424
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1072 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 15:42

  Alfa_Bank написав:
  -VICTOR- написав:Alfa_Bank а если я не использую ваше - мне не нужное приложение ??? :evil:
через отделения Укрсоца возможна подача заявлений ?.....чтоб ваши "покращувачи" бегали в горячке за такие бизнес процесы для клиентов - так им и передайте...

-VICTOR-, изменить канал доставки сообщений на Пуш можно только через мобильное приложение. Отключить Альфа-Чек Вы можете, обратившись в любое отделение Альфа-Банка (не Укрсоцбанка) с паспортом и написав соответствующее заявление.


....а не желает Банк , в связи со своими новшествами, либо купить мне сматрфон или же купить билеты для посещения вашего отделения , которое одно в области и находится от места проживания за 90км ??? а за одно и членам моей семьи то есть еще трем ??? :roll: я полагаю уместно сделать за счет тех безголовых или скорее всего хитропопых "покращувачив " ?.
Я считаю что если банк вводит платные условия , отменные от первоначально согласованных с клиентом он ОБЯЗАН обеспечить простое и моментальное отключение от такой услуги , в противном случае вы нарушаете мои права потребителей . Вот почему в вашем МАБе можно подключить но нелзя отключить СМС..в отличии от вашего приложения ??? приложение более безопасное ? нет конечно...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 15:46

  Квесторе_поверніться написав:
  -VICTOR- написав:..а вообще , честно говоря . Альфа уже начинает по тихому бесить своими изменениями тарифов каждый месяц... все чаще хочется спросить банкиров не треснет ли у них чего то ?...ну и не мог бы представитель банка огласить весь план "покращень" до конца года ?..может самое время нам начать переход в какой то небольшой,но со стабильной политикой и комфортной обстановкой с обслуживанием...

В Фарс? :)

...Боже убережи ...)) с ломбардами не работаем... :wink:
...хотя ...тут на глазах растет колличество претендентов на это гордое название )
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 15:47

  Искатель написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:В связи с последними "новшествами" о введении платы за СМС по КК "Максимум" (в частности, у меня World, по которым была предусмотрена плата в составе 60 грн тарифа)
какие мои действия?

1. Отключить услугу "Альфа-чек" через МАБ, правильно? По КК "ЭКО-Максимум" у меня уже отключена пару лет как.
2. Я не пользуюсь мобильным приложением (т.е. оно стоит, но я его забыл, когда открывал). Надо в нем настроить получение PUSH-сообщений, да?

Искатель, добрый день. Нужно установить в мобильном приложении получение бесплатных Пуш-сообщений.

Спасибо за совет! А сам "Альфа-чек" надо отключать в отделении? Или переключение на "пуши" в мобильном приложении уже подразумевает, что не будут приходить СМС-ки?
А предложения по рассрочке приходить хоть будут? :)

Искатель, если в мобильном приложении установите канал получения сообщений на Пуш, то не нужно отключать Альфа-Чек в отделении. Предложения Рассрочки в любом случае приходят в СМС-сообщениях, так как не относятся к услуге Альфа-Чек.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13161
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1419 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 15:59

Re: Альфа-Банк

Друзья, а вам не кажется, что 75 грн. в месяц - как-то слишком для обслуживания обыкновенной кредитной карты? :?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 16:04

  Alfa_Bank написав:
  -VICTOR- написав:Alfa_Bank а если я не использую ваше - мне не нужное приложение ??? :evil:
через отделения Укрсоца возможна подача заявлений ?.....чтоб ваши "покращувачи" бегали в горячке за такие бизнес процесы для клиентов - так им и передайте...

-VICTOR-, изменить канал доставки сообщений на Пуш можно только через мобильное приложение. Отключить Альфа-Чек Вы можете, обратившись в любое отделение Альфа-Банка (не Укрсоцбанка) с паспортом и написав соответствующее заявление.

Здравствуйте Alfa_Bank
У меня на карте Максимум голд альфа чек отключён заявой в отделении. Что будет после 16-го мая? Не подключат ли мне альфа чек после этой даты автоматом или же всё останется как есть и можно не париться?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1519
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 236 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 16:05

  Vorlon написав:Друзья, а вам не кажется, что 75 грн. в месяц - как-то слишком для обслуживания обыкновенной кредитной карты?

Ну а где еще можно питаться в рассрочку пусть даже 3 месяца и за 4% кэшбека?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 16:08

  Vorlon написав:Друзья, а вам не кажется, что 75 грн. в месяц - как-то слишком для обслуживания обыкновенной кредитной карты? :?

..У предусмотрительного клиента отнють не одна карта к счету.....поэтому считаю что таки да - слишком прытко банкиры навешивают все больше разных комиссий и платных услуг.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 16:09

  wig написав:
  Vorlon написав:Друзья, а вам не кажется, что 75 грн. в месяц - как-то слишком для обслуживания обыкновенной кредитной карты?

Ну а где еще можно питаться в рассрочку пусть даже 3 месяца и за 4% кэшбека?

..я полагаю -ЭТО НЕНАДОЛГО )... :wink:
если эта расстрочка продержиться до конца года - я сильно удивлюсь...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7344
З нами з: 15.08.12
Подякував: 408 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2018 16:10

wig
Не использую эту карту для супермаркетов. Сильпо в 2 минутах ходьбы, поэтому у меня не бывает чеков за 1000 гривен в этой категории. А покупать всё подряд на месяцы вперёд - желания нет... :?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 54925493549454955496 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7814366
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5176391
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 372443
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама