Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 55185519552055215522 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 25 кві, 2018 23:28

  yuri1978 написав:банк-корреспондент спишет еще что-то с суммы перевода или зачислит контрагенту полную сумму?

это зависит от тарифов принимающей стороны а не отправляющей. алла например при принятии на счет по свифту не берет мзду. а тот же универсал при зачислении свифта на счет удержит 1%.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 25 кві, 2018 23:43

  mephala написав:
  yuri1978 написав:банк-корреспондент спишет еще что-то с суммы перевода или зачислит контрагенту полную сумму?

это зависит от тарифов принимающей стороны а не отправляющей. алла например при принятии на счет по свифту не берет мзду. а тот же универсал при зачислении свифта на счет удержит 1%.


речь о тарифо банков корреспондентов .. при чем тут плата за зачисление ...
а будет ли что-то откусано ими это оговаривается с банком-отправителем - это четко прописано в тарифах какая комисс, если корреспонденты ничего не откусят и какая если откусят
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 25 кві, 2018 23:55

пожелания в техотдел. по облегчению жизни клиента

Дорогая представитель банка, передайте пожелания в техотдел. по облегчению жизни клиента :wink:
Форма пополнения картой другого банка. Альфа заинтересована в таких операциях и поэтому должна сделать ее максимально удобной!! - но пока я плююсь с этой формы..
Зображення
В этой форме ужасно неудобно:
1 копипастить номер карты, т.к. приходится выделять каждую 4-ку цифр отдельно и вставлять в свое поле - 4 копипаста.
2 вводить CVV-код тыкая по кнопкам. Я так понимаю это защита от ботов? но какие боты в залогиненной сессии, или что предотвращает этот крейзи набор кнопочек? :shock:

Посмотрим как делает другой банк.
Зображення
Для ввода номера карты нужен один копипаст - в одно большое поле, и CVV тоже вводится напрямую без ненужных кнопочек, причем эта форма для любого пользователя , т.е. не залогиненого - и они не боятся ботов, или чего там еще!
keep
 
Повідомлень: 263
З нами з: 20.11.13
Подякував: 241 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 00:05

  keep написав:Дорогая представитель банка, передайте пожелания в техотдел. по облегчению жизни клиента :)
Форма пополнения картой другого банка. Альфа заинтересована в таких операциях и поэтому должна сделать ее максимально удобной!!


Альфа НЕ зацікавлена, бо це для неї збиток ваще-то. 0.5% не 2%, як за еквайрінг, уже випиляний Постернаком, но всьо же тоже хлєб....
Менше довбіть в рельсу - довше сервіс проживе :mrgreen:
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 08:16

Re: Альфа-Банк

  keep написав:2 вводить CVV-код тыкая по кнопкам. Я так понимаю это защита от ботов? но какие боты в залогиненной сессии, или что предотвращает этот крейзи набор кнопочек?

Это защита от кейлоггеров, которые могут стырить ваш цвв
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36523
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8236 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 11:12

  IMPRINTER написав:
  mephala написав:
  yuri1978 написав:банк-корреспондент спишет еще что-то с суммы перевода или зачислит контрагенту полную сумму?

это зависит от тарифов принимающей стороны а не отправляющей. алла например при принятии на счет по свифту не берет мзду. а тот же универсал при зачислении свифта на счет удержит 1%.


речь о тарифо банков корреспондентов .. при чем тут плата за зачисление ...
а будет ли что-то откусано ими это оговаривается с банком-отправителем - это четко прописано в тарифах какая комисс, если корреспонденты ничего не откусят и какая если откусят


если речь идет о промежуточном банке через который проганяются бабки то его комиссии должны быть включены в тариф стоимости отправки свифта. во всяком случае в тех банках где я спрашивал про отправку свифта не говорили что посредник еще откусит дополнительно.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 11:13

  maxprofit написав:Колеги, може, хтось стикався з такою ситуацією.

Карта Максимум Ворлд. РД 3 числа. 31 березня залив бензин на 1600,64 грн, прийшла смс із пропозицією розстрочки, підтвердив. Очікував активаціі цієї розстрочки, але 3-го квітня смс про активацію не прийшла, тому загасив цю суму з Ощадного , щоб не платити абонплати 60 грн. А вже ввечері, після 18,00 год., прийшла знов смс із пропозицією розстрочки на цю ж покупку. Я вирішив, що клас, зараз активую розстрочку і мій баланс доступних коштів стане більшим на суму розстрочки, тобто 1600,64 грн. Активував, підтвердження прийшло. Але баланс так досі і не змінився. Тобто я два рази, виходить, заплатив 1600,64 грн: один раз цілком всю суму, коли гасив її з Ощадного, а другий раз я тепер винен цю ж суму ще й в розстрочку !
Зараз мій баланс такий:
Доступний кредит 24 657,57 UAH (ліміт: 44 150,00 UAH)
Повна сума заборгованості по
"Моментальній розстрочці на картці" - 21 093,07 грн


Загальний баланс - 19 492,43 UAH

Всі витрати за картою у розстрочках. Тобто Сума розстрочок повинна дорівнювати сумі загального балансу. Але я винен рівно на 1600,64 грн більше . (21093,07-19492,43=1600,64 грн)

Чи це був черговий збій з боку Али, коли вона вдруге запропонувала цю розстрочку після РД, чи,таки, баланс доступних коштів збільшиться в наступну РД ? В кого які думки ?

maxprofit, доброго дня. Якщо питання ще актуальне, вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні номер рахунку та ПІБ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 11:24

  yuri1978 написав:камрады, нужна помощь по свифтам.
как с ними у Аллы?
свифт делается только с текущего счета или возможен нал от физика?
комиссия тоже должна на нем присутствовать для списания?
возможен вариант внесения нала и отправки в тот же день?
банк-корреспондент спишет еще что-то с суммы перевода или зачислит контрагенту полную сумму?
сколько у Аллы идет перевод?
если эквивалент больше 150 к.грн. - еще нужно что-то, кроме инвойса, паспорта и кода?

или лучше пойти к бегемоту с теми же вопросами? )))

yuri1978, добрый день. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о выполнении перевода Свифт на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pay ... fers/swift.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 11:31

  Alfa_Bank написав:yuri1978, добрый день. Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией о выполнении перевода Свифт на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pay ... fers/swift.

то я прочитал )))
комисс на сайте - 1%, горячка утверждает 500 грн. максимум.
куда бежать, где правду искать?
может вы ответите по сути вопросов?
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 26 кві, 2018 11:43

  keep написав:Дорогая представитель банка, передайте пожелания в техотдел. по облегчению жизни клиента :wink:
Форма пополнения картой другого банка. Альфа заинтересована в таких операциях и поэтому должна сделать ее максимально удобной!! - но пока я плююсь с этой формы..
Зображення
В этой форме ужасно неудобно:
1 копипастить номер карты, т.к. приходится выделять каждую 4-ку цифр отдельно и вставлять в свое поле - 4 копипаста.
2 вводить CVV-код тыкая по кнопкам. Я так понимаю это защита от ботов? но какие боты в залогиненной сессии, или что предотвращает этот крейзи набор кнопочек? :shock:

Посмотрим как делает другой банк.
Зображення
Для ввода номера карты нужен один копипаст - в одно большое поле, и CVV тоже вводится напрямую без ненужных кнопочек, причем эта форма для любого пользователя , т.е. не залогиненого - и они не боятся ботов, или чего там еще!

keep, добрый день. Пожелания переданы.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13160
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 55185519552055215522 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7808780
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5172016
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369504
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама