Кредит Днiпро (2006 -2021)

Чергова проблема криворукого пакращення-збільшення пільгового періоду вилізла.
5,03 при погашенні кредитки система не зарахувала всі внесені кошти, бо паралельно списали поточні витрати з ЦІЄЇ суми.
В результаті
- виліт з пільгового періоду і нарахування штрафних сум
-в виписці єстєственно цього не видно
-може побачити цей бардак тільки гарячка.
Накатав скаргу на врегулювання ситуації, але проблема масова. Це підтверджено

так какое ушло на вылет?

На Богдана Хмельницкого недавно закрыли.

Чергова проблема криворукого пакращення-збільшення пільгового періоду вилізла.
5,03 при погашенні кредитки система не зарахувала всі внесені кошти, бо паралельно списали поточні витрати з ЦІЄЇ суми.
В результаті
- виліт з пільгового періоду і нарахування штрафних сум
-в виписці єстєственно цього не видно
-може побачити цей бардак тільки гарячка.
Накатав скаргу на врегулювання ситуації, але проблема масова. Це підтверджено

В конце января поменяли программное обеспечение и начались проблемы.
Я с 01 по 05 МАРТА пытался выяснить сумму льготного периода разные сотрудники давали разные суммы. В интернет банке сумма льготного периодам теперь не отображается. СМС не приходит. Понимая что будут проблемы,заплатил на несколько тысяч больше.
07.03.18 уточнил все нормально с льготным периодом, ответили: "да Вы в льготном периоде".
Написал официальный запрос как клиент должен считать льготный период? Через 3 недели в телефонном режиме сообщили что горячая линия и отделение может посмотреть сумму льготного периода, клиент пока нет. Официального ответа нет.
Вчера начинают приходить смс о списании со счета, 5000 грн.
Произошел вылет льготного периода за январь, у очень многих клиентов.
6 разных сотрудников не могли разобраться.
Итог общения:
1. Так считает новая программа.
2. Заявку на исправление ошибки взяли, ответ в течение 30 дней.
Если на простой вопрос "как считается льготный период" мне не могут ответить 30 дней, сколько здесь ждать ответа не известно.
3. один из сотрудников дал пояснение что если я внес в кассу 10000 гнр, а с этот же день произошло списание по счету 7000 грн (ранее потраченных сумм). То программа в погашение зачтет только 3000грн. и это очень похоже на правду.
4. Я вношу деньги
4. У кого есть кредитки звоните на горячку и спрашивайте сумму льготного периода на сегодня, она будет отличаться от того как Вы сами посчитали.
5. сотрудничаю с банком 20лет, такого бардака не было.

Карта Портмоне появилась на сайте - но пишут что заказывать надо через Портмоне
https://creditdnepr.com.ua/pryvatnym-os ... a-portmone

АКТИВИ БАНКУ ПІНЧУКА В І КВАРТАЛІ СКОРОТИЛИСЯ НА 9%

Згідно зі звітністю банку "Кредит Дніпро", в І кварталі його активи скоротилися на 0,87 млрд грн, або на 9% до 8,42 млрд грн. Це відбулося на фоні зменшення обсягу вкладень банку в депсертифікати НБУ (в портфелі до погашення) до 0 з 1 млрд грн на початок року. Кредитний портфель лишився на тому ж рівні - 4,1 млрд грн.

Депозитний портфель банку "Кредит Дніпро" в січні-березні зменшився на 0,68 млрд грн, або на 8% до 7,66 млрд грн.

Збиток банку в І кварталі становив 116,9 млн грн (за аналогічний період минулого року - 58,7 млн грн). Відрахування до резерву під знецінення кредитів - 31,7 млн грн (в січні-березні 2017 року - 51,9 млн грн). Згідно зі звітом про рух грошових коштів, отримані банком процентні доходи склали 94,3 млн грн, а сплачені процентні витрати - 109,7 млн грн.

Збиток "Кредит Дніпро" в 2017 році був 570,2 млн грн (у 2016 році - 556,6 млн грн).

http://finbalance.com.ua/news/Aktivi-banku-Pinchuka-v-I-kvartali-skorotilisya-na-9

[2 1]

Вкладчик1234

звонили давиче депо клянчили ...

Аналогічно дзвонили та пропонували розмістити депо в грн під 11%, я поясним що це не серйозно... ))

Щодо кредиток в них дійсно бардак після переходу на новий процесинг, необгрунтовано викинули з грейсу, подав заяву через колл, сказали що "технічний збій" массовий, чекаю повернення, - обіцяли до кінця наступного тиждня повернути

Вкладчик1234

звонили давиче депо клянчили ...

Аналогічно дзвонили та пропонували розмістити депо в грн під 11%, я поясним що це не серйозно... ))

Щодо кредиток в них дійсно бардак після переходу на новий процесинг, необгрунтовано викинули з грейсу, подав заяву через колл, сказали що "технічний збій" массовий, чекаю повернення, - обіцяли до кінця наступного тиждня повернути

Вкладчик1234

звонили давиче депо клянчили ...

Там короткий на 11, средний 16 получается, а самый большой срок - 15%. Как то странно получается. Но 7 месяцев под 16 вроде норм, что скажут эксперты?

Но 7 месяцев под 16 вроде норм, что скажут эксперты?

Какого ответа ты ожидаешь ?
16 - больше чем 15, но меньше чем 17

Картка не спрацювала. На 0-800-робобаба каже що через технічний збій операції з платіжними картками тимчасово недоступні. Воне вже працують над тим..... Таке в них як часто трапляється?