Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 907908909910911 ... 923>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот 2.8 5 611
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
158
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
122
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
119
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
22%
132
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
80
Всього голосів : 611
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:49

  Ukrsotsbank написав:Тарификация услуг Банка не берется с потолка, а диктуется рынком банковских продуктов.

Для подтверждения этих слов хотелось бы услышать названия хотя бы пару банков, которые берут процент за снятие депозитных средств по окончании срока.
Poleg
 
Повідомлень: 270
З нами з: 23.03.12
Подякував: 39 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:51

  Lost написав:Вы правы, на лицо лишние операционные расходы и затраты банка на выпуск и обслуживание/закрытие ненужных карточных продуктов с нулевым выхлопом, неэффективный мененджмент, который этого не понимает, недальновидность, отсутствие стратегии и клиентоориентированности, и как следствие способности получения дополнительной прибыли за счет удовлетворения потребностей тех самых клиентов, которые потратив массу своего времени на такие бестолковые дейсвия врядли вернуться на обслуживание в такой банк :!:
И кому то обязательно придётся меняться чтобы не расстерять клиентов ;)

Добрый день, Lost! В данном конкретном случае это действительно затратно для Альфа-Банка. При открытии счета Банк рассчитывает на то, что клиент будет им пользоваться. katso смутила плата за пользование пакетом, но ее тоже можно избежать, выполнив одно из трех условий.
Ukrsotsbank
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 355
З нами з: 15.08.17
Подякував: 15 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 17:00

  Poleg написав:
  Ukrsotsbank написав:Тарификация услуг Банка не берется с потолка, а диктуется рынком банковских продуктов.

Для подтверждения этих слов хотелось бы услышать названия хотя бы пару банков, которые берут процент за снятие депозитных средств по окончании срока.


Ну сбер роисси продержался год с такими выкрутасами :)
Ждем-с
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 19:02

  Ukrsotsbank написав:Добрый день, katso! Процедура открытия счета и получение карты занимает определенное время, и клиентам необходимо ее пройти. Но есть и положительная сторона медали - Вы сэкономили 1% :wink: .


Вы говорите так как если бы попал на этот гемор по своей воле - ну там карточку захотел бы открыть или был бы срочный депозит и я срок прозевал - но делаю акцент что депозит у меня был бессрочный, с автопролонгацией, и при заключении его никаких тем про 1% не озвучивалось. Собственно это был не первый депозит в Укрсоце - пользуюсь услугами еще с 2000-х , был всегда доволен... Припоминаю что было требование сообщить в банк за какое-то время про желание расторгнуть депозит - но суть то вопроса в том что это не я захотел расторгнуть депозит - а банк, и меня лично об этих банковских ньюансах "слияние-поглощение" даже никак не предупредили - ни СМС ни звонком ни письмом в почтовый ящик по адресу прописки... Вот сейчас захожу на страничку "депозиты" на сайте Вашего банка - https://www.ukrsotsbank.com/files/stavk ... 6.2018.pdf - про 1% ничего.... Ну как это называется? :evil:
katso
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1530
З нами з: 16.05.12
Подякував: 117 раз.
Подякували: 247 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 сер, 2018 08:35

  katso написав:
  Ukrsotsbank написав:Добрый день, katso! Процедура открытия счета и получение карты занимает определенное время, и клиентам необходимо ее пройти. Но есть и положительная сторона медали - Вы сэкономили 1% :wink: .


Вы говорите так как если бы попал на этот гемор по своей воле - ну там карточку захотел бы открыть или был бы срочный депозит и я срок прозевал - но делаю акцент что депозит у меня был бессрочный, с автопролонгацией, и при заключении его никаких тем про 1% не озвучивалось. Собственно это был не первый депозит в Укрсоце - пользуюсь услугами еще с 2000-х , был всегда доволен... Припоминаю что было требование сообщить в банк за какое-то время про желание расторгнуть депозит - но суть то вопроса в том что это не я захотел расторгнуть депозит - а банк, и меня лично об этих банковских ньюансах "слияние-поглощение" даже никак не предупредили - ни СМС ни звонком ни письмом в почтовый ящик по адресу прописки... Вот сейчас захожу на страничку "депозиты" на сайте Вашего банка - https://www.ukrsotsbank.com/files/stavk ... 6.2018.pdf - про 1% ничего.... Ну как это называется? :evil:

Добрый день, katso! Тариф 1% установлен по текущим счетам за снятие наличных, поэтому в документе https://www.ukrsotsbank.com/files/stavk ... 6.2018.pdf не могут быть отображены.
Если в личном сообщении Вы укажите свои ФИО и номер телефона, мы проверим информацию в отношении информационных смс.
Ukrsotsbank
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 355
З нами з: 15.08.17
Подякував: 15 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 сер, 2018 16:08

Ukrsotsbank Привіт! :P А як можна поміняти бонуси, якщо там подарунків лише 2. І ті 2 захмарно коштують... :twisted: Додайте поповняшки мабіли чи сертифікати Сільпо. 8) Не знущайтеся! Бали пропадуть. :twisted:
Зображення
Зображення
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28849
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2362 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 сер, 2018 16:20

  Козак-характерник написав:Додайте поповняшки мабіли чи сертифікати Сільпо. 8) Не знущайтеся! Бали пропадуть. :twisted:

И кольцеброс :P
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 сер, 2018 16:38

  Козак-характерник написав:Ukrsotsbank Привіт! :P А як можна поміняти бонуси, якщо там подарунків лише 2. І ті 2 захмарно коштують... :twisted: Додайте поповняшки мабіли чи сертифікати Сільпо. 8) Не знущайтеся! Бали пропадуть. :twisted:
Зображення
Зображення

Добрий день, Козак-характерник! В найближчий час ми Вас приємно здивуємо.
Ukrsotsbank
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 355
З нами з: 15.08.17
Подякував: 15 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 сер, 2018 18:15

  Ukrsotsbank написав:
  Козак-характерник написав:Ukrsotsbank Привіт! :P А як можна поміняти бонуси, якщо там подарунків лише 2. І ті 2 захмарно коштують... :twisted: Додайте поповняшки мабіли чи сертифікати Сільпо. 8) Не знущайтеся! Бали пропадуть. :twisted:
Зображення
Зображення

Добрий день, Козак-характерник! В найближчий час ми Вас приємно здивуємо.

Ловлю на слові... :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28849
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2362 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 сер, 2018 11:48

  katso написав:Звоню в отделение - говорят приходите забирайте, но при съеме денег с поточного счета нужно будет заплатить 1 процент комиссии. :shock:
Это первый прикол

Не прикол, а лохотрон. Столкнулся с аналогичной ситуацией. Дарить банку более 700 грн не захотел. Вариантов, как избежать этого, не подсказывали, хотя карта у меня была.

Вывод. Кто-то в руководстве Укрсоца решил напоследок заработать, наплевав на репутацию. А жаль, неплохой вроде был банк (долго с ним сотрудничал).

1% при выдаче с текущих брался всегда, если деньги на них заходили безналом. Это понятно, так везде, т.к. это плата за обналичку (наличка банкам достается не бесплатно). Но в Укрсоце кассиры всегда видели, откуда на счет зашли деньги, и если с депо, то никакой 1% при выдаче с них не брался.

Получать депо с текущих счетов было очень удобно. Иногда даже удобней чем с карт. Даешь кассиру паспорт, говоришь сумму (можно было даже попросить нужными купюрами) и больше ничего. Кассир сама находила счет. Не нужно было заполнять никаких объявок (расходных кассовых ордеров) или ходить к операционистам. Все просиходило быстро и это клиентам нравилось.

На этом и решили сыграть. Втихаря переписали тарифы. Убрали из них норму о том, что депозитные деньги с текущих выдаются без комиссии. И думали, что самые умные. Уж не знаю, кто их этому научил. Наверное, еще "более умные" деятели (крутые горе-банкиры) из Альфы.

В итоге пострадала репутация обоих банков. И Укрсоца и Альфы, т.к. на укрсоцевских отделениях теперь уже альфовские вывески висят. А слиться по нормальному так и не могут. Для укрсоцевских клиентов отдельные кассы, прочие глюки и т.д.

Имхо, стыдно Вам должно быть, господа. Не стоит считать клиентов лохами. Да, и в Укрсоце и в Альфе, и раньше были такие моменты, когда пытались втюхивать клиентам ненужное и стричь купоны на ровном месте. Но до откровенного мошенничества не доходило. Создавалась видимость приличия и, по-крайней мере, клиентов с большими суммами уважали. Сейчас решили на приличия наплевать и соревноваться в том, кто больше нажухает клиентов?

С уважением, давний клиент Укрсоца (скоро уже, наверное, буду бывшим) и Альфы.

З.Ы. Желающие избавиться от ненужных текущих счетов 2620 так не делают, деньги у депозитчиков при этом не тырят.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 907908909910911 ... 923>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
56233 9662009
Переглянути останнє повідомлення
Суб 21 лют, 2026 20:49
Ratatui
Дельта Банк - БАНКРОТ 1 ... 4819, 4820, 4821
Anonymous » Сер 29 лис, 2006 16:06
48208 27595248
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 01 гру, 2023 16:20
stuermer01
828 348636
Переглянути останнє повідомлення
Суб 23 вер, 2023 18:11
tetyanadimitrova3
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама