Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 59465947594859495950 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 13:50

  cdj2 написав:
Nighthawk написав:Хех, казочки про "всі платежі без комісії 28.08.2018" в МАБі - ето обичний п@здьож. СЕП з кредитки, як і раніше, 4%. Мені-то пофіг, але зОчем врать? :evil:
Это перевод а не платёж

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk


хех, а у реклЯмці інакше.

https://alfabank.ua/about/press/alfa-ba ... vanny-2749

Тільки 28 серпня клієнти отримають можливість здійснити платежі без комісії в інтернет-банкінгу My Alfa-Bank і мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine на оплату комунальних послуг, мобільного зв'язку та телефонії, інтернет-послуг і ТБ, дитячих садків та будь-які платежі за вільними реквізитами в інші банки


P.S. По неофіційній інформації з Алли, зараз на кожного оператора КЦ припадає по 100-120 звернень від "радісних" клієнтів. Перехід на новий процессінг вдався! :mrgreen:
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 14:34

  Nighthawk написав:Перехід на новий процессінг вдався! :mrgreen:

Да нормально, бывало ж и хуже ;)
  Delta official написав:в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 14:39

  sola написав:
  Nighthawk написав:Перехід на новий процессінг вдався! :mrgreen:

Да нормально, бывало ж и хуже ;)
  Delta official написав:в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком

так до 3го сент сделают нормально работающий процессинг то: с актуальными остатками в МАБе, прозрачными проводками, адекватным публичным регламентом?! 8)
Хотяяя, проводки и седня настока прозрачны, шо не видны :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 14:49

  cdj2 написав:
Nighthawk написав:Хех, казочки про "всі платежі без комісії 28.08.2018" в МАБі - ето обичний п@здьож. СЕП з кредитки, як і раніше, 4%. Мені-то пофіг, але зОчем врать? :evil:
Это перевод а не платёж

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

Добрый день. В My Alfa-Bank 28.08 отключена комиссия за платежи по блоку "Оплата услуг":
•Мобильная связь и телефония;
•Интернет и ТВ;
•Оплата детских садиков;
•Коммунальные платежи.

Комиссия за переводы с карты на карту, в т.ч. за кредитные средства между своими счетами - не изменяется.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 15:49

  Alfa_Bank написав:
  cdj2 написав:
Nighthawk написав:Хех, казочки про "всі платежі без комісії 28.08.2018" в МАБі - ето обичний п@здьож. СЕП з кредитки, як і раніше, 4%. Мені-то пофіг, але зОчем врать? :evil:
Это перевод а не платёж

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

Добрый день. В My Alfa-Bank 28.08 отключена комиссия за платежи по блоку "Оплата услуг":
•Мобильная связь и телефония;
•Интернет и ТВ;
•Оплата детских садиков;
•Коммунальные платежи.


Шановний представник банку!
А хіба раніше за це комісію з кредитки брали? Наскільки я пам"ятаю, вони завжди безкоштовними були, і в грейс потрапляли.
А от в аХції чорним по білому написано "оплати по реквізитам в інші банки - безкоштовно", звісно, без уточнень - звідки :mrgreen: Бо з дебетки вони всю жисть були безкоштовними, з кредитки - 4%.
Хай на майбутнє ваші піарщики формулюють слогани аХції чіткіше, і усі будуть щасливими.
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 16:59

  Vorlon написав:mephala
2 раза в месяц через кассу его нет. Мне хватает.

Ну что же. Пошел я сегодня как посоветовали в кассу получить свои кровные.
Думаете это теперь такая простая задача? Держите карман шире :mrgreen:
Подхожу значит к кассе и передаю девушке карту с паспортом - мне снять деньги.
Кассир по терминалу чирк, набрала сумму и мне - вводите пин код.
Ввел я значит и жду бабла в окошке. Но терминал подумал подумал и выдал чек - отказ операции.
Девушка второй раз чирк - уже смотрю три раза перепроверяет мой остаток на карте шевеля губами и набирает сумму для снятия. Опять ввожу пинкод.
Но шайтан машина нивкакую - опять отказ в операции.
Кассир на секунду задумалась и выдала гениальную фразу - снимите в банкомате.
Я уже набрал был полные легкие воздуха что бы рассказать ей все капканы какие меня ждут при снятии в банкомате но передумал на ходу и просто сказал - меня банкомат не устраивает, и если шайтан машина отказывается снимать деньги при их явном наличии на карте создавайте заявку в вашу службу поддержки.
Но моя просьба сделать заявку на проблему ни капли не смутила кассира - оказывается эта проблема была уже и до меня и по ней делали заявку. Так мало того - смузисты уже и отчитались что проблема устранена. :mrgreen:
Кассир еще на секунду задумалась (видать поняла что клиента трудно сбагрить с глаз долой) и набрала по внутренней связи менеджера из зала.
По обрывкам фраз я предположил что она просила девушку в зале выдать мне деньги через их прогу. И я оказался прав - положив трубку она попросила меня пройти в зал где через ордер и выдали денюжку у экономиста.
Так шо 22е число икается до сих пор даже в таких мелочах :evil:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 17:12

  Nighthawk написав:
Шановний представник банку!
А хіба раніше за це комісію з кредитки брали? Наскільки я пам"ятаю, вони завжди безкоштовними були, і в грейс потрапляли.
А от в аХції чорним по білому написано "оплати по реквізитам в інші банки - безкоштовно", звісно, без уточнень - звідки :mrgreen: Бо з дебетки вони всю жисть були безкоштовними, з кредитки - 4%.
Хай на майбутнє ваші піарщики формулюють слогани аХції чіткіше, і усі будуть щасливими.

Стандартні тарифи для платежів в МАБі: https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf, Розділ 3.
Новина на сайті про платежі по довільним реквізитам буде виправлена, так як змін в тарифах там немає.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 17:17

  mephala написав:Так шо 22е число икается до сих пор даже в таких мелочах :evil:

:(
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 17:17

  Alfa_Bank написав:Новина на сайті про платежі по довільним реквізитам буде виправлена, так як змін в тарифах там немає.


это была публичная офферта ... а подправление условий - это метод пляки ...
так и в мабе можно в один прекрасный день увидеть что ставка изменилась ... "мы подправили"
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 28 сер, 2018 17:53

Re: Альфа-Банк

Що ж було безкоштовним? Якщо все інше в інші дні також без комісії?
Кочевник
 
Повідомлень: 2504
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 190 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 59465947594859495950 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7801876
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5164860
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 367236
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама