Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Спасибо!

Не то слово. Поддержка отвечает, что повышенный риск и никак не хочет снимать эти блоки и ограничения.
Что может ответить официальный представитель и как решить данную проблему со стороны Альфы?

anikola13, добрый день. Пока могу сказать то же, что и в КЦ. Такие запросы нужно рассматривать индивидуально. Есть примеры – пищите в ЛС, буду выяснять с ответственным подразделением.

[2]

Не то слово. Поддержка отвечает, что повышенный риск и никак не хочет снимать эти блоки и ограничения.
Что может ответить официальный представитель и как решить данную проблему со стороны Альфы?

anikola13, добрый день. Пока могу сказать то же, что и в КЦ. Такие запросы нужно рассматривать индивидуально. Есть примеры – пищите в ЛС, буду выяснять с ответственным подразделением.

Передайте там кому треба, шо народ ропщет! Ето бізобразіє, блокувати клієнтам розпорядження власними коштами ! Не ці операції є підвищенним ризиком, а тримання грошей в Альфа банку стає підвищенним ризиком! Клієнт має право на власний розсуд розпоряджатися власними коштами! Крапка. Нехай переробляють все, як раніше було. Був банк як банк, стало мінне поле якесь. Зникло почуття безпеки і захищеності. Хоча все назовні преподноситься саме як начебто для нашої безпеки! Нам такий хокей не потрібний! Святе право клієнтів - розпоряджатися власними коштами. Це святотатство, обмежувати це право! Проблема не індивідуальна, а масова!

И сумму депозита скрысила. Деньги забрала, а вклад открыть не захотела.

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

cdj2, добрый день. Вашим вопросом занимаюсь. Ожидайте, пожалуйста.

Платил через ipay.ua картами Альфы. По 3 картам идет отказ в оплате, привышен лимит. У кого такое было? Лимиты стоят в МАБ гораздо выше.

Вы еще и карты теперь проверьте. Адка может блочить карты (в т.ч. и для офлайн оплаты) после попытки оплаты на этих сайтах

а как проверить карту? в мабе это видно или как?

[1 1]

Не видно. Можно сделать пробную оплату или таки дозвониться до КЦ

Передайте там кому треба, шо народ ропщет! Ето бізобразіє, блокувати клієнтам розпорядження власними коштами ! Не ці операції є підвищенним ризиком, а тримання грошей в Альфа банку стає підвищенним ризиком! Клієнт має право на власний розсуд розпоряджатися власними коштами! Крапка. Нехай переробляють все, як раніше було. Був банк як банк, стало мінне поле якесь. Зникло почуття безпеки і захищеності. Хоча все назовні преподноситься саме як начебто для нашої безпеки! Нам такий хокей не потрібний! Святе право клієнтів - розпоряджатися власними коштами. Це святотатство, обмежувати це право! Проблема не індивідуальна, а масова!

Козак-характерник, доброго дня. Я передала. Очікую відповідь.

[1 1]

Alfa_Bank, вот прошло обновление Альфа-Мобайл
Кроме того, шо исчез веночек с лого, так еще модификационной волной смыло Список уведомлений/пушей в апликухе. А без него савсэм плохо работать как с апликухой так и с МАБом или к-л р2р-сервисом. Ведь не дай бог дрожайщей рукой закрыл на смарте отот пуш, то повторно его уже ниде и не прочтЁшь
Спрасите у разрабов ЗАЧЕМ, зачем они это сделали? Шобы прикрутить оту замануху по личным предложениям клиенту?

Не то слово. Поддержка отвечает, что повышенный риск и никак не хочет снимать эти блоки и ограничения.
Что может ответить официальный представитель и как решить данную проблему со стороны Альфы?

Практически аналогичная ситуация, попытка оплаты на airbnb, и тоже отказы. Оператор поддержки "обрадовал", что операция рисковая, и в качестве решения предложил попробовать позже, т.к. позже "может получится" (с). К счастью карта монобанка не подвела и оплату таки сделал.

Альфа, что происходит? В банке уже проблемы с ликвидностью и по мелочи закручивают краники?

Alfa_Bank, вот прошло обновление Альфа-Мобайл
Кроме того, шо исчез веночек с лого, так еще модификационной волной смыло Список уведомлений/пушей в апликухе. А без него савсэм плохо работать как с апликухой так и с МАБом или к-л р2р-сервисом. Ведь не дай бог дрожайщей рукой закрыл на смарте отот пуш, то повторно его уже ниде и не прочтЁшь
Спрасите у разрабов ЗАЧЕМ, зачем они это сделали? Шобы прикрутить оту замануху по личным предложениям клиенту?

Ничeго нe исчeзло, нажмитe в низу на кнопку История.