Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Что это еще за фигня новая (деньги в сейфе есть)

Alfa_Bank

Благодарю за сообщение.
Я не заказывал карту через почту - отделение прекрасно работает.

Буду прощаться с Аллой

LEXX, вам в сообщении от банка было указано, куда будет отправлена карта и что в случае, если желаете получить по другому адресу – нужно обратиться в КЦ и сообщить об этом.

Я не знаю, кто такой КЦ.
Мой перс. менеджер, которая самостоятельно ежемесячно звонит мне и интересуется заказывать ли наличку, знала о перевыпуске. Её рекомендация - в начале месяца лично в отделении написать заяву на перевыпуск.


Отправлять почтой в мой Мухосранск???
ОК! В октябре замучаю вас жалобами и требованиями на бесплатный перевыпуск...

LEXX, добрый день. Эта информация меня неприятно удивила и в таком случае работу нужно проводить с вашим персональным менеджером, так как изначально он мог перевыпустить вам карту с доставкой на отделение. Также перевыпуск всех карт у нас является бесплатным и заказать перевыпуск уже новой карты на отделение можно прямо сейчас, а не дожидаясь октября, и в визите в отделение для заказа перевыпуска необходимости нет.
КЦ - это Контакт-Центр банка (0 800 50 20 50).

Уважаемый(-ая) представитель АльфаБанка прошу Вас донести до руководства информацию о том, что сотрудники вашего банка которые звонят с мобильных телефонов будут посылаться очень далеко.
Вчера звоню на горячую линию 0 800 50 20 50 (ждал минут 7 пока соединили), задаю интересующий вопрос, мне отвечают минутку. Отключаются и перезванивают с номера 063 366 64 60 и начинается... назовите кодовое слово вашей карты и т.д. На мой вопрос извините а вы вообще кто? и как я могу вас идентифицировать как работника банка? ответили ну раз вы не хотите то до свидание и повесили трубку.
P.S. если на сайте банка не указан номер телефона с которого могут звонить то все в сад.

omni, добрый день. Спасибо, информацию донесу.

Обновил мобильное приложение под Android - перестал работать вход. Хотя имейл с сообщеним об успешном входе приходит.

artemiustas, доброе утро. Если проблема не решена, то укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН и какая именно ошибка отображается.

На текущий момент у некоторых клиентов наблюдается ошибка при входе в приложение: рекомендуем почистить кэш приложения.

Добрый день!
Пришло смс-сообщение о начисленных бонусах.
Пользование через альфа-мобайл. У меня телефон старый, интернет можно подключить, но не пользуюсь, т.к. дома на компе удобнее. Подскажите, пожалуйста. Эта акция для владельцев хороших телефонов, чтобы приучить платить через телефон?

Уже как неделя на платинум блэк несанкционированный овер.Криворуки продолжают творить чудеса.Задвоили проводки по снятию нала.Карта лежит на плке,сроки рассмотрения 3-5 рабочих дней.Доколе?

У всех проводки по кредиткам по операциям за 14 сентября ещё не провелись? За 15, 16 сентября проводки проведены сегодня утром (18 сентября).

У всех.

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

Тогда логично сделать это в 2 этапа:
1. Пополнить счет "Сберегательный" с "Ультры".
2. Погасить со "Сберегательного" задолженность на Максимуме...

Что-то с логикой у вас явно не то... А не проще сделать шаблон для пополнения кредитки по номеру счёта за 1 ЭТАП?

Так тоже можно
Просто у меня первый и второй пункты - в разные дни... Не подумали об этом?

Тогда логично сделать это в 2 этапа:
1. Пополнить счет "Сберегательный" с "Ультры".
2. Погасить со "Сберегательного" задолженность на Максимуме...

Что-то с логикой у вас явно не то... А не проще сделать шаблон для пополнения кредитки по номеру счёта за 1 ЭТАП?

То вариант для любителей вспомнить о задолженность после 17.00 в РД.

Он не сработает.

Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

Ограничение в 15000 - это только на выход с карты (в частности, у меня "Ультра"), верно?
Пополнить больше, чем на 15000, в сутки можно, верно?