Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

господа.
скажите - подал через МАБ заявку на изменение номера смс-инфо по карте.
заявка в статусе Подтверждена уже 2 часа ...
она долждна изменить статус на Завершена (зелененьким) или так и зависает?

IMPRINTER, доброе утро. После обработки заявки на изменение номера, ее статус меняется на «Завершена».

Ув.Гуру, подскажите возможно ли и как посмотреть расшифровку кэшбэк в приложении или в web версии

vprocenko, добрый день. Такая функция через приложение или web-версию не доступна Если у вас возникли вопросы по начислению, укажите в ЛС номер счета и интересующий период.

Доброго дня! В январе заканчивается депозитный сертификат, долларовый, действующих карт банка, как гривневой так и валютной нет, закрыл ввиду начисления абонплаты т.к. я ими не пользуюсь.
Вопрос -
1) есть ли какие подводные камни (например комиссия) при снятии средств в отделении банка?
2) перед окончанием срока депосертификата, нужно ли заказывать валюту заранее?

usglagolev, добрый день. «Подводных камней» быть не должно Получить денежные средства можно при обращении в отделение, в котором оформлен сертификат и только по факту предъявления Депозитного сертификата и Соглашения на размещение вклада с выдачей сертификата. Вам предварительно перезвонит сотрудник банка и обсудит условия возврата. Но если звонок не поступит, средства необходимо заранее заказать через Контакт-Центр банка.

[2 1]

Доброго дня! В январе заканчивается депозитный сертификат, долларовый, действующих карт банка, как гривневой так и валютной нет, закрыл ввиду начисления абонплаты т.к. я ими не пользуюсь.
Вопрос -
1) есть ли какие подводные камни (например комиссия) при снятии средств в отделении банка?
2) перед окончанием срока депосертификата, нужно ли заказывать валюту заранее?

usglagolev, добрый день. «Подводных камней» быть не должно Получить денежные средства можно при обращении в отделение, в котором оформлен сертификат и только по факту предъявления Депозитного сертификата и Соглашения на размещение вклада с выдачей сертификата. Вам предварительно перезвонит сотрудник банка и обсудит условия возврата. Но если звонок не поступит, средства необходимо заранее заказать через Контакт-Центр банка.

кстати напомню, что я уже примерно 4 года жду ответа на вопрос "какая процедура получения дубликата утраченного депозитного сертификата?" - в других банках это четко пошагово прописано в ДКБО, даже тариф имеется на данную услугу порядка 50-300 грн. в зависимости от банка. В Альфе регламентация данного вопроса отсутствует от слова вообще.

кстати напомню, что я уже примерно 4 года жду ответа на вопрос "какая процедура получения дубликата утраченного депозитного сертификата?" - в других банках это четко пошагово прописано в ДКБО, даже тариф имеется на данную услугу порядка 50-300 грн. в зависимости от банка. В Альфе регламентация данного вопроса отсутствует от слова вообще.

Дык Альфа вам на руки его не отдает вообще вроде.
Как он может потерятся, если его у вас нема?

[4]

curiousobro
IMPRINTER переживає, що робити, якщо Альфа втратить сертифікат

Коллеги, напомните плиз в какой пакет будет перевыпущена по строку карта Комфорт ФГВ?
Спасибо!

Коллеги, напомните плиз в какой пакет будет перевыпущена по строку карта Комфорт ФГВ?
Спасибо!

тот же, мастером и именной.Был бин 516800 светит на 12/2018 новую 5355

[2 1]

кстати напомню, что я уже примерно 4 года жду ответа на вопрос "какая процедура получения дубликата утраченного депозитного сертификата?" - в других банках это четко пошагово прописано в ДКБО, даже тариф имеется на данную услугу порядка 50-300 грн. в зависимости от банка. В Альфе регламентация данного вопроса отсутствует от слова вообще.

Дык Альфа вам на руки его не отдает вообще вроде.
Как он может потерятся, если его у вас нема?

а ну да - забыл ) раньше ж отдавала, когда был именной ...

не отдает неименной - это вообще за гранью ... неименной берут для залога, для подарка - как я смогу его подарить если мне его не дают на руки

Коллеги, а кто уже реально досрочно погашал рассрочку - после нажатия кнопки погасить, рассрочка исчезла, и в выписке по карте прошла с минусом, но сумма задолженности (красная) не увеличилась, так вот ее нужно погашать в этом платежном периоде или через месяц?