Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Скажіть, чи є можливість відкрити у відділенні депозит, а гроші внести через СЕП? Або які ще є варіанти зайти безготівково для відносно не клієнта (клієнта Моні)?

Депозит оформлюється у відділенні банку на доступну суму коштів. Умовами продукту також передбачена можливість поповнення депозиту протягом строку його дії, з поточного рахунку, який ви взмозі поповнити.

Скажіть, чи є можливість відкрити у відділенні депозит, а гроші внести через СЕП? Або які ще є варіанти зайти безготівково для відносно не клієнта (клієнта Моні)?

Депозит оформлюється у відділенні банку на доступну суму коштів. Умовами продукту також передбачена можливість поповнення депозиту протягом строку його дії, з поточного рахунку, який ви взмозі поповнити.

Дякую за час, що ви витратили для відповіді на запитання, шкода, що не на те, яке я задавав. Також дякую за пропозицію зв'язати мене зі "спеціалістом", у даному випадку мене цікавить практична порада досвідчених форумчан.

Universal Bank

Добрий день!

Є карта віза платінум депозит. І проблема нерозуміння тарифів.
Хочу на неї повернути депозит з Монобанку і зняти готівкою у вашій касі. Згідно тарифів цієї карти це безкоштовно. Але мене запевняють, що комісію я таки сплачу. Ви можете дати відповідь? Комісія за зняття готівки буде чи ні при поверненні депо з Моно?

До цього при аналогічному поверненні з Моно на цю візу платінум у виписці було Виплата процентів згідно договору №N...... от ../../2018
.. UAH
.. UAH
Повернення депозиту згідно Договору №N.... Тобто згідно тарифів зняття готівки коштів повернення депозиту та виплати % по ньому не тарифікується. Але гаряча лінія запевняє, що в силу особливих стосунків між Універсал та Моно таке трактування не рахується і це буде як власні кошти з % комісії за зняття. Зможете відповісти? Дякую.

Осенью сам так и сделал, снял в банкомате за 2 дня.
Но сейчас уже новая редакция тарифов, без комиссии только депо самого Универсала.

mikos

Так в Монодоговорі у мене Універсала реквізити... ліцензія... і печатка стоять...

Скажіть, чи є можливість відкрити у відділенні депозит, а гроші внести через СЕП? Або які ще є варіанти зайти безготівково для відносно не клієнта (клієнта Моні)?

Депозит оформлюється у відділенні банку на доступну суму коштів. Умовами продукту також передбачена можливість поповнення депозиту протягом строку його дії, з поточного рахунку, який ви взмозі поповнити.

В Заяві-Підтвердження розміщення Вкладу (депозиту) фізичноі особи,яка видається клієнту, нічого не має про можливість поповнення депозиту протягом строку його дії.

Не смог зарегистрироваться в Интернет-банкинге - в контакт-центре предложили сделать принт-скрин страницы с ошибкой и ждать 15 (!!!) дней! :) Это в 21 столетии в Украине! Ну, думаю, ничего, подожду. За 15 дней никто не позвонил. Когда перезвонил я, то попросили сделать принт-скрин и снова подождать. Ни менелджер, ни в контакт-центре ничего сделать не могут и не знают, кто может помочь..... Вот такой вот банк... На фоне "Универсал банка" даже Ощадбанки Укрэксим смотрятся очень даже прилично

В общем, печально, что самый простой, стандартный и незатейливый вопрос с регитсрацией в И-нет банкинге вызывает такие проблемы у сотрудников "Универсал Банка"....:( Задаюсь вопросом, а как они себя поведут в нестандартной или кризисной ситуации??

Universal Bank

Добрий день!

Є карта віза платінум депозит. І проблема нерозуміння тарифів.
Хочу на неї повернути депозит з Монобанку і зняти готівкою у вашій касі. Згідно тарифів цієї карти це безкоштовно. Але мене запевняють, що комісію я таки сплачу. Ви можете дати відповідь? Комісія за зняття готівки буде чи ні при поверненні депо з Моно?

До цього при аналогічному поверненні з Моно на цю візу платінум у виписці було Виплата процентів згідно договору №N...... от ../../2018
.. UAH
.. UAH
Повернення депозиту згідно Договору №N.... Тобто згідно тарифів зняття готівки коштів повернення депозиту та виплати % по ньому не тарифікується. Але гаряча лінія запевняє, що в силу особливих стосунків між Універсал та Моно таке трактування не рахується і це буде як власні кошти з % комісії за зняття. Зможете відповісти? Дякую.

Депозит, розміщений у мобільному додатку повертається на рахунок, вказаний при розміщенні.
На зняття депозитних коштів діють тарифи того рахунку, на який вони виплачені. Якщо депозитні кошти переказуються з рахунку, на який вони виплачені, на інший рахунок клієнта, вони втрачають статус депозитних. Так, кошти виплачені з депозиту монобанк на картку монобанк, а потім переказані на інший рахунок клієнта у Universal bank, при знятті у касі вже не є депозитними коштами, тому зняття проходить з комісією.

Не смог зарегистрироваться в Интернет-банкинге - в контакт-центре предложили сделать принт-скрин страницы с ошибкой и ждать 15 (!!!) дней! Это в 21 столетии в Украине! Ну, думаю, ничего, подожду. За 15 дней никто не позвонил. Когда перезвонил я, то попросили сделать принт-скрин и снова подождать. Ни менелджер, ни в контакт-центре ничего сделать не могут и не знают, кто может помочь..... Вот такой вот банк... На фоне "Универсал банка" даже Ощадбанки Укрэксим смотрятся очень даже прилично

Вчера регистрировался, так с самодельным логином не дало
А поставил галочку "использовать как логин" у ДР и вуаля