Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 64526453645464556456 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 10:46

  maxprofit написав:Це нормально, що за 3 дні.


Обычное дело средины-конец декабря.
Я зашел в кассу Укрсиббанка, хотел 10К грн снять, т.к. лимит на банкомат 25К грн уже использовал, говорят денег нет в кассе, все под заказ.
Sashulik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 21.05.09
Подякував: 57 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 10:51

  2XL написав:
wig написав:Пришли сегодня заказанные по акции "Только в декабре" карты с пэйпассом.
И, тут же при получении сняло комиссию.

Какой "прелестный" банк, не нарадуюсь...

На горячке рассказывают, что списывать или не списывать плату за перевыпуск "акционных" карт - на усмотрение банка. Но, поскольку при заказе карт об этом сообщить забыли, заявку на возврат приняли. Посмотрим, чем закончится.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 11:05

  wig написав:
  2XL написав:
wig написав:Пришли сегодня заказанные по акции "Только в декабре" карты с пэйпассом.
И, тут же при получении сняло комиссию.

Какой "прелестный" банк, не нарадуюсь...

На горячке рассказывают, что списывать или не списывать плату за перевыпуск "акционных" карт - на усмотрение банка. Но, поскольку при заказе карт об этом сообщить забыли, заявку на возврат приняли. Посмотрим, чем закончится.

в смысле на усмотрение банка? и какой критерий содрать бабло за перевыпуск? а то я уже навострил лыжи - все равно скоро по сроку мой комфорт менять.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 11:16

  mephala написав:в смысле на усмотрение банка?

Не думаю, даже, что это официальная отмазка из методички. Скорее всего, операторша КЦ сама придумала по ходу разговора.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 11:27

  wig написав:
  mephala написав:в смысле на усмотрение банка?

Не думаю, даже, что это официальная отмазка из методички. Скорее всего, операторша КЦ сама придумала по ходу разговора.

wig, добрый день. Для возможности разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, в ЛС номер карточного счета.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 12:11

Уважаемый представитель Альфа-банка!
На прошлой неделе включил "Альфа-чек" на своей КК "ЭКО-Максимум" и сразу же перевел в мобильном приложении на прием push-сообщений ("Зачем платить больше?")
С того времени приходят исключительно только СМС-ки. Ни одного пуша.
И по другой карте - "Максимум Ворлд" - тоже вчера пришла СМС-ка вместо пуша.

Так должно быть?
Повторю, в мобильном приложении установлены переключатели SMS - off, Push - on. Проверено многократно.
Искатель
 
Повідомлень: 6410
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1067 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 12:34

Alfa_Bank, перевипуск карти Комфорт ФГВФО на безконтакт Комфорт ФГВФО?
Зміна пакету на Комфорт не відбудеться?
Перевипуск платний?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 13:02

  Искатель написав:Уважаемый представитель Альфа-банка!
На прошлой неделе включил "Альфа-чек" на своей КК "ЭКО-Максимум" и сразу же перевел в мобильном приложении на прием push-сообщений ("Зачем платить больше?")
С того времени приходят исключительно только СМС-ки. Ни одного пуша.
И по другой карте - "Максимум Ворлд" - тоже вчера пришла СМС-ка вместо пуша.

Так должно быть?
Повторю, в мобильном приложении установлены переключатели SMS - off, Push - on. Проверено многократно.

Искатель, добрый день. Ответила в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 13:21

  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, перевипуск карти Комфорт ФГВФО на безконтакт Комфорт ФГВФО?
Зміна пакету на Комфорт не відбудеться?
Перевипуск платний?

Присоединяюсь к вопросу, неоднократно спрашивал про перевыпуск карты ФГВФО...
clk
 
Повідомлень: 80
З нами з: 31.08.16
Подякував: 3 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 гру, 2018 13:23

  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, перевипуск карти Комфорт ФГВФО на безконтакт Комфорт ФГВФО?
Зміна пакету на Комфорт не відбудеться?
Перевипуск платний?

Квесторе_поверніться, доброго дня. Картки Комфорт ФГВФО не перевипускаються безкоштовно в рамках акції. Перевипуск картки в зв'язку з закінченям терміну дії, згідно тарифів, безкоштовний, заміна пакету на Комфорт не відбудеться.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 18 гру, 2018 15:24, всього редагувалось 2 разів.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 64526453645464556456 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779356
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141601
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359915
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама