Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Подскажите по тревелу - на горячке сказали что балы начнут начислять на 4ый рабочий день. Кто-то в курсе, операции за эти дни будут учтены или лучше пока положить карту на полку?

Ivanhoe, добый день. Операции, что совершены до момента подключения к программе лояльности, не учитываются.

Alfa_Bank, мне нужно внести платеж по кредитке до 4.01.2019.
Можете уточнить график рабочих банковских дней на грядущие праздники, чтобы я успел вовремя совершить оплату?

Sinica, добрый день. 3-4 января зачисления проводятся в режиме обычного дня.

Подскажите по тревелу - на горячке сказали что балы начнут начислять на 4ый рабочий день. Кто-то в курсе, операции за эти дни будут учтены или лучше пока положить карту на полку?

Ivanhoe, добый день. Операции, что совершены до момента подключения к программе лояльности, не учитываются.

А как узнать о подключении?
Например я переоформил карту из максимума в тревел, 19го был РД - поменялся тарифный план. Когда можно полноценно пользоваться? С учётом того что забрал и активировал её ещё в конце ноября.

Платно когда разборки через МПС. А здесь же вообще списали в Альфа-онлайн, это как я понимаю, МАБ? Выходит деньги просто списаны со счета мимо карточки, попробуй докажи.

Организация не предупреждала о подаче в суд за долг?
Могли по решению суда такое провести. Были случаи. ГЛ ничего по этому поводу не говорит?
Странно, что двумя суммами и вторая точно равна долгу.

Вопрос офпреду.
При открытии новой карты в тарифе тревел при сумме покупок овер 25К за первые 60 дней выплачивается приветственный бонус 50К.
почему банк дискриминирует тех кто меняет тариф и не выплачивает этот бонус?
какой смысл в телодвижениях закрыл/открыл ?

Подскажите по тревелу - на горячке сказали что балы начнут начислять на 4ый рабочий день. Кто-то в курсе, операции за эти дни будут учтены или лучше пока положить карту на полку?

Ivanhoe, добый день. Операции, что совершены до момента подключения к программе лояльности, не учитываются.

А как узнать о подключении?
Например я переоформил карту из максимума в тревел, 19го был РД - поменялся тарифный план. Когда можно полноценно пользоваться? С учётом того что забрал и активировал её ещё в конце ноября.

Ivanhoe, подключение к программе происходит автоматически на протяжении 3-х рабочих дней после даты билинга. Баллы начинают насчитываться на 4-й рабочий день после даты билинга (то есть, с 26.12.2018 в вашем случае). Начисленные баллы можно увидеть в приложении Альфа-Мобайл (можете провести операцию 1 гривну и проверить бонусный счет).

Ivanhoe, подключение к программе происходит автоматически на протяжении 3-х рабочих дней после даты билинга. Баллы начинают насчитываться на 4-й рабочий день после даты билинга (то есть, с 26.12.2018 в вашем случае). Начисленные баллы можно увидеть в приложении Альфа-Мобайл (можете провести операцию 1 гривну и проверить бонусный счет).

А 22 разве не рабочий?

Ivanhoe, подключение к программе происходит автоматически на протяжении 3-х рабочих дней после даты билинга. Баллы начинают насчитываться на 4-й рабочий день после даты билинга (то есть, с 26.12.2018 в вашем случае). Начисленные баллы можно увидеть в приложении Альфа-Мобайл (можете провести операцию 1 гривну и проверить бонусный счет).

А 22 разве не рабочий?

Дата билинга 19.12.18, она не учитывается. Первый рабочий день – 20 декабря, второй – 21 декабря, третий – 22 декабря, четвертый – 26 декабря.

Ivanhoe, подключение к программе происходит автоматически на протяжении 3-х рабочих дней после даты билинга. Баллы начинают насчитываться на 4-й рабочий день после даты билинга (то есть, с 26.12.2018 в вашем случае). Начисленные баллы можно увидеть в приложении Альфа-Мобайл (можете провести операцию 1 гривну и проверить бонусный счет).

А 22 разве не рабочий?

Дата билинга 19.12.18, она не учитывается. Первый рабочий день – 20 декабря, второй – 21 декабря, третий – 22 декабря, четвертый – 26 декабря.

Просто вы написали "на протяжении 3-х рабочих дней"

В общем от перевода карты из максимума в тревел пока только негативные впечатления. Мало того что пришлось больше 3 недель ждать РД, теперь ещё неделю надо ждать подключение программы. А там уже и конец декабря на горизонте с окончанием акции. Опять же с приветственными бонусами прокатили.

И интересно какую это операцию на 1 грн можно совершить для проверки подключения, если весь интернет банкинг не учавствует в программе?

Просто вы написали "на протяжении 3-х рабочих дней"

В общем от перевода карты из максимума в тревел пока только негативные впечатления. Мало того что пришлось больше 3 недель ждать РД, теперь ещё неделю надо ждать подключение программы. А там уже и конец декабря на горизонте с окончанием акции. Опять же с приветственными бонусами прокатили.

И интересно какую это операцию на 1 грн можно совершить для проверки подключения, если весь интернет банкинг не учавствует в программе?

Сожалению, однако такие условия перехода на новый тариф. Операция может быть на любую сумму от 1 грн. Надеюсь, в дальнейшем от данного продукта будут только приятные впечатления.