Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 66016602660366046605 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 09:25

  t-step написав:
Alfa_Bank написав:anikola13, 25.01.2019 передали дані для зарахування. В зв’язку з великою кількістю клієнтів, винагорода виплачена поки частково. У вашому випадку донарахування буде до кінця січня або в першій половині лютого.

А щодо мене?

t-step, доброго ранку. Відповідь в ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 09:28

  archvile написав:
07.02.2019!
Покупка и продажа валюты...онлайн!
Пилота не будет, только hardcore!


- в фейсбуке, в "Alfa-Bank Beta testing" сообщение от Алексея Постернака

Есть кто ещё, кроме примата и Моно?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 09:37

  Shummi написав:Господа говорят Альфа Скай Пасс прикрывают. Есть ли какая то информация. Заранее спасибо

Shummi, доброе утро. С 01.02.2019 года выпуск и перевыпуск кредитной карты Альфа Sky Pass Platinum остановлен. Все карты данного продукта по умолчанию с 01.02.2019 года будут перевыпускатся на карты продукта "Альфа Travel". Кредитная карта Альфа Sky Pass World на данный момент остается и открыта к заказу и перевыпуску.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:11

26.12.18. в отделение Альфа банка, что на Троещине, решил получить деньги ФГВФЛ. Встречу предварительно назначил через колцентр. Уже имея негативный опыт общения с банком по вопросу возмещения средств из ФГВФЛ (сложно банк расстается с деньгами Фонда), попросил колцентр заказать необходимую сумму и получил заверение, что именно так и будет. Гладко было на бумаге.... Сотрудница банка заявила, что необходимой суммы в кассе нет, а кроме того выплату из Фонда банк производит на карту и снять всю сумму сразу я не смогу - удовольствие растягивается на неопределенное время. Все замечания о ненадлежащей работе сотрудников соответствующих подразделений, нарушении моих законных прав, да и, в конце концов, «Закона о системе гарантирования вкладов…. » проигнорированы. Прошу: не возвращаете денег, дайте письменный мотивированный отказ. Ну чего проще – напишите: денег в кассе нет. Целую. Подпись. Опять игногр. Не имея другой возможности хоть как-то повлиять на сотрудников банка, не выполняющих своих должностных обязанностей, для защиты своих законных прав вынужден был начать видеофиксацию допускаемых сотрудниками нарушений. В ответ на это сотрудники банка, которые нас обслуживали, покинули свои рабочие места и, как я полагаю, пошли на совет к руководителю отделения. Их решение меня удивило, - была вызвана вооруженная и экипированная группа охраны банка, которая обвинила меня в нарушении некоего закона. Вот уж поистине: руководитель, который не решаем проблем, сам становится проблемой, которая требует решения. Я объяснил, какой закон нарушает банк и потребовал сформулировать, что за закон нарушил я. В ответ мне лишь пригрозили вызвать наряд полиции. С этим я согласился, но тут уже банку собственное предложение перестало нравиться. Закончилось в этом отделении все тем, что я тут же написал жалобу на имя Председателя правления Альфа банка, зарегистрировал ее и попросил отправить по инстанции.
Установленный законом срок для ответа на заявление минул. Ответа нет. Потратил нервы и время, не хочу все бросать на полпути.
Далі буде….
i-botanik
 
Повідомлень: 37
З нами з: 06.01.12
Подякував: 6 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:29

Re: Альфа-Банк

  i-botanik написав:я тут же написал жалобу на имя Председателя правления Альфа банка, зарегистрировал ее и попросил отправить по инстанции.
думаю, что "по инстанции" никто ничего не отправлял )
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:32

  i-botanik написав:26.12.18. в отделение Альфа банка, что на Троещине..

Да, то отделение конфликтное, не по наслышке)
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1329
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:43

бл.а получить часть налом, часть на карту за 10мин?
и заняться чем-то более интер
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:48

  i-botanik написав:26.12.18. в отделение Альфа банка, что на Троещине, решил получить деньги ФГВФЛ. Встречу предварительно назначил через колцентр. Уже имея негативный опыт общения с банком по вопросу возмещения средств из ФГВФЛ (сложно банк расстается с деньгами Фонда), попросил колцентр заказать необходимую сумму и получил заверение, что именно так и будет. Гладко было на бумаге.... Сотрудница банка заявила, что необходимой суммы в кассе нет, а кроме того выплату из Фонда банк производит на карту и снять всю сумму сразу я не смогу - удовольствие растягивается на неопределенное время. Все замечания о ненадлежащей работе сотрудников соответствующих подразделений, нарушении моих законных прав, да и, в конце концов, «Закона о системе гарантирования вкладов…. » проигнорированы. Прошу: не возвращаете денег, дайте письменный мотивированный отказ. Ну чего проще – напишите: денег в кассе нет. Целую. Подпись. Опять игногр. Не имея другой возможности хоть как-то повлиять на сотрудников банка, не выполняющих своих должностных обязанностей, для защиты своих законных прав вынужден был начать видеофиксацию допускаемых сотрудниками нарушений. В ответ на это сотрудники банка, которые нас обслуживали, покинули свои рабочие места и, как я полагаю, пошли на совет к руководителю отделения. Их решение меня удивило, - была вызвана вооруженная и экипированная группа охраны банка, которая обвинила меня в нарушении некоего закона. Вот уж поистине: руководитель, который не решаем проблем, сам становится проблемой, которая требует решения. Я объяснил, какой закон нарушает банк и потребовал сформулировать, что за закон нарушил я. В ответ мне лишь пригрозили вызвать наряд полиции. С этим я согласился, но тут уже банку собственное предложение перестало нравиться. Закончилось в этом отделении все тем, что я тут же написал жалобу на имя Председателя правления Альфа банка, зарегистрировал ее и попросил отправить по инстанции.
Установленный законом срок для ответа на заявление минул. Ответа нет. Потратил нервы и время, не хочу все бросать на полпути.
Далі буде….

i-botanik, доброе утро. Сожалею о ситуации, что сложилась :oops: Прошу вас предоставить ИНН в ЛС, я все проверю и предоставлю ответ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 10:49

  v57 написав:бл.а получить часть налом, часть на карту за 10мин?
и заняться чем-то более интер

Такой шанс получить карту для выплат фонда упущен.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 29 січ, 2019 11:12

  VetalUA написав:
  Alfa_Bank написав: 25.01.2019 передали дані для зарахування. В зв’язку з великою кількістю клієнтів, винагорода виплачена поки частково. У вашому випадку донарахування буде до кінця січня або в першій половині лютого.

оператор горячей линии сообщил до 16.02 выплаты, правда?

VetalUA, добрый день. На данный момент, есть информация, что если кешбек не зачислен, доначисление - будет до конца этого месяца или в первой половине февраля. Дата 16.02 не фигурирует.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 66016602660366046605 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773201
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138190
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357272
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама