Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1 1]

Ваши деньги пошли на досрочное гашение рассрочек, а не на ОМП.

Это еще почему? Можно с этого места чуточку подробнее?
И при чем тут досрочное гашение рассрочек?

Вернее вы их не погасили, а отменили и т.о. у вас появилась новая текущая задолженность.
ОМП гасится только после РД, т.е. в ПП. Если вносить средства в РП (до РД), то гасится текущая задолженность, а ОМП будет "пересчитан". Вот интерестно как это в вашем случае произошло

А в данном случае хочу услышать подробное объяснение, что это было, от представителя банка.
А также... почему представитель ГЛ сказал, что все же списание было неправомерным.

Держите нас в курсе

[1 1]

По второй (ЭКО) - 3-го. Вот по ней списали 100 грн.

Сек! А може это пеня за ПРОШЛЫЙ период, за 3е января? мож вы там проштрафились?

А горішки на максі будуть тіки за кредитні, чи й за свої?

Зато тем, кто разобрался, можно снимать сливки
,

предлагаете перейти на собачий корм и такси?

Вернее вы их не погасили, а отменили и т.о. у вас появилась новая текущая задолженность.
ОМП гасится только после РД, т.е. в ПП. Если вносить средства в РП (до РД), то гасится текущая задолженность, а ОМП будет "пересчитан". Вот интерестно как это в вашем случае произошло

Я конечно не такой спец, как IMPRINTER. Но насколько я знаю, досрочное погашение рассрочек просто увеличивает сумму, которая должна быть погашена в ближайшую РД (расчетную дату).
В моем случае я сегодня(!) полностью погасил задолженность (осталась только сумма по одной рассрочке). До этого я вносил платеж по рассрочке, который, собственно, гасится после РД
Конечно, я не исключаю, что этими досрочными погашениями рассрочек что-то себе напортил.
Но в таком случае я хочу детально, подробно, с подневной расшифровкой узнать, что я сделал не так и как это надо было делать.

Держите нас в курсе

Обязательно!
Если действительно я наступил на грабли, я постараюсь, чтобы это поняли остальные и не повторили мой "подвиг".
Но... давайте дождемся официального ответа

P.S. Я работаю больше, чем с десятком банков. И нигде, повторюсь, нигде такого идиотства, как в Альфе, я не встречал.
"Я устал, я ухожу". Мне надоело, честно... Кредитки идут на полку до лучших времен. Орехи собирать без меня... ДОСТАЛО.

По второй (ЭКО) - 3-го. Вот по ней списали 100 грн.

Сек! А може это пеня за ПРОШЛЫЙ период, за 3е января? мож вы там проштрафились?

Вот тут точно нет. Как в том анекдоте: "От чого нема, дітки, того нема" (слышали?)
Я скорее поверю, что что-то с досрочным погашением рассрочек. Но до этого - все чисто. Я даже, как по Максимуму, гашу с запасом.
Ну и, повторюсь, я не первый год этими картами пользуюсь
Правда, думаю, последний.

Начну с хорошего
Я очень рад, что банк стал информировать клиентов о начислении процентов на ДС. Это успокаивает и избавляет от лишних хождений в МАБ.
Вот только, как обычно, чуть-чуть недоработали. СМС я получил только-что, в 12.01. Меня это не напрягает, но я знаю много людей, в т.ч. и клиентов Альфы, которые в это время уже давно спят. Они этим процентам могут не очень обрадоваться.

У меня пакет - который подразумевает бесплатные смс.
Но
С меня списали 8 грн за альфа чек (как оказалось уже 3 месяца списывали - я этого не зечал ранее)
Тем самым бнк ввел мой счет в минус!
Теперь я не могу отключить эту услугу, пока не пополню свою карту.
Тоесть банк будет и дальше загонять меня в минус не давая мне возможности отказаться от этой услуги!!!
это вообще законно??
Даже если я не пользуюсь картой вообще - банк все равно будет и дальше списывать и загонять в минус карту!!!

Это жлобство!
Ни один банк так не делает!
Если человек не пользуется вашими услугами - и не совершает транз - вы все равно списываете с него деньги!
и более того это называется навязывание услуги - потому как отключить ее не возможно без посещения отделения.

Повторюсь в моем пакете было бесплатное иформирование(смс) - банк ввел за это плату не предупредив!
Если бы я знал что будут за это списываться деньги - я бы не пользовался этой услугой!

Короче был норм банк - а теперь отстой!
Пора валить!

потому как отключить ее не возможно без посещения отделения.

у вас какая модель телефона?

[1]

mfn9

карта закрыта?