Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70217022702370247025 ... 8199>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1019
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
171
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
167
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1019
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:34

  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:44

  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Присоединяюсь к вышесказанному!

В нашем городе магазин "A la prima", торгующий всем необходимым для рисования (от ватманов и красок до карандашей, фломастеров, планшетов и мольбертов) тоже имеет МСС 5943. К моему сильному удивлению, этот код не входит в категорию "Рисование и рукоделие".
Прошу добавить данный код в указанную категорию!

Искатель, добрый день. Завтра МСС 5943 добавим в "Малювання та рукоділля".

Это отличная новость.
Я правильно понимаю, код 5943 появится вот здесь:
https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html
Искатель
 
Повідомлень: 3440
З нами з: 22.02.16
Подякував: 507 раз.
Подякували: 1466 раз.
 
Профіль
1
2
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:54

  Искатель написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Присоединяюсь к вышесказанному!

В нашем городе магазин "A la prima", торгующий всем необходимым для рисования (от ватманов и красок до карандашей, фломастеров, планшетов и мольбертов) тоже имеет МСС 5943. К моему сильному удивлению, этот код не входит в категорию "Рисование и рукоделие".
Прошу добавить данный код в указанную категорию!

Искатель, добрый день. Завтра МСС 5943 добавим в "Малювання та рукоділля".

Это отличная новость.
Я правильно понимаю, код 5943 появится вот здесь:
https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html

Искатель, доброе утро. Да. Сегодня должны внести изменения.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:10

Re: Альфа-Банк

де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???
amc2000
 
Повідомлень: 613
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:20

  amc2000 написав:де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

amc2000, добрый день. Наши процедуры идентификации - это ключевой инструмент для противодействия мошенникам, который согласован со всеми ключевыми сотрудниками банка и службой безопасности. Учитывая, что вы не смогли предоставить корректный ответ на обязательные вопросы, разблокировка карты не может быть выполнена. При этом можем предложить обратиться в стандартное отделение банка для осуществления необходимых действий с предоставлением документов идентифицирующих личность или уточнив информацию, обратиться повторно в КЦ через 24 часа.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:24

  makor06 написав:
  Alfa_Bank написав:makor06, добрый день. Годовое РКО в размере 150 грн. списывается сразу после перевода счета на новые тарифы.


Вопрос о ежемесячной комиссии при наличии задолженности по карте.

makor06, добрый день. Если есть задолженность по карте, комиссия будет списана.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:49

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)
mephala
 
Повідомлень: 6565
З нами з: 07.04.14
Подякував: 129 раз.
Подякували: 723 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:52

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)

На стороне СмартЛайн зафиксирована заявка на устранение неполадки.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:58

  amc2000 написав:де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

Не идиоты, и вопрос вполне нормальный
Причин, почему могли заблокировать, масса. Если ее вообще блокировали, а речь не о смс от мошенников о блокировке
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 26503
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1141 раз.
Подякували: 6289 раз.
 
Профіль
7
2
3
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 10:24

Re: Альфа-Банк

А прочитати далі? Людина відповіла в якому відділенні. І через це не пройшла ідентифікацію.
Кочевник
 
Повідомлень: 1347
З нами з: 16.02.17
Подякував: 227 раз.
Подякували: 68 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70217022702370247025 ... 8199>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Alfa_Bank, arkavs, ingtrans, J, slasva, STIGA, Волоdимир і 7 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ОТП БАНК 1 ... 638, 639, 640
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6399 1438857
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 28 лют, 2020 11:37
curiousobro
Идея Банк 1 ... 1761, 1762, 1763
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
17624 2476178
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 28 лют, 2020 11:27
ukrprom2014
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3899, 3900, 3901
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
39004 4736025
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 28 лют, 2020 11:25
vitaliy_berdinskikh
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама