Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70217022702370247025 ... 7877>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1010
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
275
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1010
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:34

  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7633
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 653 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:44

  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Присоединяюсь к вышесказанному!

В нашем городе магазин "A la prima", торгующий всем необходимым для рисования (от ватманов и красок до карандашей, фломастеров, планшетов и мольбертов) тоже имеет МСС 5943. К моему сильному удивлению, этот код не входит в категорию "Рисование и рукоделие".
Прошу добавить данный код в указанную категорию!

Искатель, добрый день. Завтра МСС 5943 добавим в "Малювання та рукоділля".

Это отличная новость.
Я правильно понимаю, код 5943 появится вот здесь:
https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html
Искатель
 
Повідомлень: 3202
З нами з: 22.02.16
Подякував: 458 раз.
Подякували: 1068 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 07:54

  Искатель написав:
  Alfa_Bank написав:
  Искатель написав:Присоединяюсь к вышесказанному!

В нашем городе магазин "A la prima", торгующий всем необходимым для рисования (от ватманов и красок до карандашей, фломастеров, планшетов и мольбертов) тоже имеет МСС 5943. К моему сильному удивлению, этот код не входит в категорию "Рисование и рукоделие".
Прошу добавить данный код в указанную категорию!

Искатель, добрый день. Завтра МСС 5943 добавим в "Малювання та рукоділля".

Это отличная новость.
Я правильно понимаю, код 5943 появится вот здесь:
https://cashuclub.com.ua/rules/regulations.html

Искатель, доброе утро. Да. Сегодня должны внести изменения.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7633
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 653 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:10

Re: Альфа-Банк

де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???
amc2000
 
Повідомлень: 613
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:20

  amc2000 написав:де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

amc2000, добрый день. Наши процедуры идентификации - это ключевой инструмент для противодействия мошенникам, который согласован со всеми ключевыми сотрудниками банка и службой безопасности. Учитывая, что вы не смогли предоставить корректный ответ на обязательные вопросы, разблокировка карты не может быть выполнена. При этом можем предложить обратиться в стандартное отделение банка для осуществления необходимых действий с предоставлением документов идентифицирующих личность или уточнив информацию, обратиться повторно в КЦ через 24 часа.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7633
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 653 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 08:24

  makor06 написав:
  Alfa_Bank написав:makor06, добрый день. Годовое РКО в размере 150 грн. списывается сразу после перевода счета на новые тарифы.


Вопрос о ежемесячной комиссии при наличии задолженности по карте.

makor06, добрый день. Если есть задолженность по карте, комиссия будет списана.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7633
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 653 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:49

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)
mephala
 
Повідомлень: 5916
З нами з: 07.04.14
Подякував: 84 раз.
Подякували: 678 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:52

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)

На стороне СмартЛайн зафиксирована заявка на устранение неполадки.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7633
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 653 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 09:58

  amc2000 написав:де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

Не идиоты, и вопрос вполне нормальный
Причин, почему могли заблокировать, масса. Если ее вообще блокировали, а речь не о смс от мошенников о блокировке
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 25989
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1130 раз.
Подякували: 6103 раз.
 
Профіль
7
2
3
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 10:24

Re: Альфа-Банк

А прочитати далі? Людина відповіла в якому відділенні. І через це не пройшла ідентифікацію.
Кочевник
 
Повідомлень: 1083
З нами з: 16.02.17
Подякував: 184 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70217022702370247025 ... 7877>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: IDAN, liliya_logical, ramaz і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1414, 1415, 1416
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
14157 1966595
Переглянути останнє повідомлення
Вів 19 лис, 2019 20:34
novichok
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3556, 3557, 3558
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35577 4401814
Переглянути останнє повідомлення
Вів 19 лис, 2019 19:18
anis
Банк Глобус 1 ... 553, 554, 555
Модератор » Вів 02 лис, 2010 14:22
5542 739608
Переглянути останнє повідомлення
Вів 19 лис, 2019 16:24
Flamingo
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама