Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 69396940694169426943 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 08:20

  amc2000 писал(а):де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

amc2000, добрый день. Наши процедуры идентификации - это ключевой инструмент для противодействия мошенникам, который согласован со всеми ключевыми сотрудниками банка и службой безопасности. Учитывая, что вы не смогли предоставить корректный ответ на обязательные вопросы, разблокировка карты не может быть выполнена. При этом можем предложить обратиться в стандартное отделение банка для осуществления необходимых действий с предоставлением документов идентифицирующих личность или уточнив информацию, обратиться повторно в КЦ через 24 часа.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13373
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1459 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 08:24

  makor06 писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):makor06, добрый день. Годовое РКО в размере 150 грн. списывается сразу после перевода счета на новые тарифы.


Вопрос о ежемесячной комиссии при наличии задолженности по карте.

makor06, добрый день. Если есть задолженность по карте, комиссия будет списана.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13373
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1459 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 09:49

  Alfa_Bank писал(а):
  mephala писал(а):Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)
mephala
 
Сообщения: 9233
С нами с: 07.04.14
Благодарил (а): 333 раз.
Поблагодарили: 1024 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 09:52

  mephala писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):
  mephala писал(а):Alfa_Bank
а где можно на сайте почитать про консьерж сервис у карты тревел?
что это такое и с чем его едят.

Mephala, доброе утро. Почитать можно тут - http://smartline.ua/services/gold. Номер телефона линии поддержки - 044 323 13 06.


что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)

На стороне СмартЛайн зафиксирована заявка на устранение неполадки.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13373
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1459 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 09:58

  amc2000 писал(а):де*** сидят в этом банке. Только что заблокировали карту непонятно почему. Звоню 0800 - говорят, чтобы разблокировать, вы должны пройти идентификацию.

Один из вопросов (внимание!) - в каком отделении вы получали карту. Отвечаю. Мне сообщают - вы не прошли идентификацию, до свидания. Ну не идиоты???

Не идиоты, и вопрос вполне нормальный
Причин, почему могли заблокировать, масса. Если ее вообще блокировали, а речь не о смс от мошенников о блокировке
Faceless
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 37962
С нами с: 24.01.12
Благодарил (а): 1511 раз.
Поблагодарили: 8344 раз.
 
 
4
9
3
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 10:24

Re: Альфа-Банк

А прочитати далі? Людина відповіла в якому відділенні. І через це не пройшла ідентифікацію.
Кочевник
 
Сообщения: 2560
С нами с: 16.02.17
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 10:56

Кочевник
я например хожу по трем отделениям. и не всегда вспомню какую карту где получал с ходу. был такой у меня случай - доказывал оператору что получал карту в отделении. а потом вспомнил что получал я то в отделении но у курьера который должен был домой мне привезти :mrgreen:
mephala
 
Сообщения: 9233
С нами с: 07.04.14
Благодарил (а): 333 раз.
Поблагодарили: 1024 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 11:01

Ребята, всем привет)
Есть у меня кредитка ЭКО, никогда ее не наличил, почитал, ставка 26%, так вот у меня вопрос. Сниму я завтра наличку, в пн пополню ее полностью обратно, проценты мне насчитают только за 4 дня?!
Rainbow
 
Сообщения: 3328
С нами с: 23.09.12
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 625 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 11:20

  Rainbow писал(а):Ребята, всем привет)
Есть у меня кредитка ЭКО, никогда ее не наличил, почитал, ставка 26%, так вот у меня вопрос. Сниму я завтра наличку, в пн пополню ее полностью обратно, проценты мне насчитают только за 4 дня?!

Rainbow, добрый день. % начинают рассчитываться после списания суммы со счета (списание проходит 1-3 рабочих дня). Пополнение так же учитывается после распределения по счету. % будет насчитан за тот период, когда сумма фактически отсутствовала на счете. Так же, будьте внимательны, если операция пополнения пройдет по счету раньше, чем операция списания, снятие наличных будет учитано как снятие собственных средств.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13373
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1459 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 18 апр, 2019 11:56

Отказ по рассрочке

Alfa_Bank, горячка говорит, что если прошло пополнение по карте (даже если кредитовый слип) пока принимается решение об оформлении рассрочки, то по ней может быть отказ. Где такое прописано? Тут https://alfabank.ua/private-persons/installment такого нет или я не нашел
Avatar
Аватара пользователя
 
Сообщения: 292
С нами с: 24.08.15
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
 
 
  #<1 ... 69396940694169426943 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9060371
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6415081
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1011512
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама