|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 13 тра, 2019 21:48
Вопрос оф. представителю. Сегодня открывал две карты (пакетные), операционистка дала на подпись заявление на открытие счетов, с тремя местами для подписи. Но если первая подпись на открытие, третья, что с условиями ознакомлен, то вторая была под пустым полем размером в четверть листа А4. Как это понимать ? Это некомпетентность сотрудника, составлявшего заявление ? Некомпетентность разработчиков софта, или Альфа вкладывает в это какой-то другой смысл И как лично Вы считаете, это нормально, заставлять клиента подписывать пустое поле (1/4 листа А4) в заявлении ?
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1142
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 128 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 13 тра, 2019 21:56
Kalgan если смущает пустое место в документе ставьте зигзаг. дело то.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 13 тра, 2019 22:25
mephala Я то поставил, но меня интересует позиция банка по этому поводу. Может это просто операционистка ошиблась. Если б в первом поле было про первую карту, а на месте пустого про вторую, то это было бы логично. А так получилось как то не понятно 
-
Kalgan
-
-
- Повідомлень: 1142
- З нами з: 02.01.19
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 128 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:06
ol_zy, доброе утро. Спасибо за бдительность  Исправим.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13172
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 185 раз.
- Подякували: 1424 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:12
taya77 написав:Дякую всім, хто відповів. Тепер все ясно )) Саме головне, що я була в банку по іншій справі і вирішила спитати про цю різницю в 10 грн. Зібралось 2 співробітника банку і не змогли пояснити. Попросили залишити телефон, сказали, що будуть виясняти, в чому проблема. А, і на гарячій лінії теж не змогли нічого сказати. Ну, ладно я... не розібралась ))) Але, мені здається, для людей, працюючих у банку, це просто ганьба. Ще раз дякую.
taya77, доброго ранку. Не могли б ви вказати в ПП ваші дані та адресу віділення, куди зверталися?) Хотілося б виправити цю прогалину у знаннях співробітників 
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13172
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 185 раз.
- Подякували: 1424 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:19
Kalgan написав:Вопрос оф. представителю. Сегодня открывал две карты (пакетные), операционистка дала на подпись заявление на открытие счетов, с тремя местами для подписи. Но если первая подпись на открытие, третья, что с условиями ознакомлен, то вторая была под пустым полем размером в четверть листа А4. Как это понимать ? Это некомпетентность сотрудника, составлявшего заявление ? Некомпетентность разработчиков софта, или Альфа вкладывает в это какой-то другой смысл И как лично Вы считаете, это нормально, заставлять клиента подписывать пустое поле (1/4 листа А4) в заявлении ?
Kalgan, доброе утро. Укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН, а так же приложите скрин документа с пустым полем. Буду разбираться.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13172
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 185 раз.
- Подякували: 1424 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:31
Коллеги, подскажите, если через пополнить картой другого банка завести сумму и часть отправить сразу в другой банк как оплата по счету, Овера не будет? Заведенная сумма стоит в блокировке и по счету в выписке еще не провелась
-
Alex_TT
-
-
- Повідомлень: 2615
- З нами з: 10.01.13
- Подякував: 122 раз.
- Подякували: 395 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:34
Alex_TT Овер будет, но Альфа за него штрафов не начисляет, так что можно. Но если у вас есть деньги на Доходном Сейфе, Альфа их снимет на карту для погашения теховера.
-
archvile
-
-
- Повідомлень: 82
- З нами з: 08.06.18
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 6 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 14 тра, 2019 08:35
Alex_TT написав:Коллеги, подскажите, если через пополнить картой другого банка завести сумму и часть отправить сразу в другой банк как оплата по счету, Овера не будет? Заведенная сумма стоит в блокировке и по счету в выписке еще не провелась
Овер буде, але в пакетних картках він безкоштовний, тож не бійтеся ))
-
kreuz
-
-
- Повідомлень: 3392
- З нами з: 10.12.07
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7849368 |
|
|
38157 |
5221268 |
|
|
18025 |
384145 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|