Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71137114711571167117 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 09:29

  Dolphin399 написав:Уважаемый представитель Альфа-Банка - прошу обновить и внести в эту памятку - https://alfabank.ua/upload/Pamiatka_klienty.pdf информацию о том, что мгновенный перевод с карты на карту (ipay.ua, privatbank.ua/sendmoney) зачисляется не сразу, а проводиться по счету только через 2 дня!!! Тут об этом информации вообще нет!!! В других банках такие переводы проводятся в тот же опер. день!!! Благодарю!!!

Dolphin399, добрый день. Укажите, пожалуйста, путь, по которому находится указанная вами ссылка. Сумма при р2р переводе на балансе появляется сразу, распределение проходит на второй рабочий банковский день. У нас есть рекомендованные каналы погашения, информация о них находится тут - https://alfabank.ua/pogashenie/pogashenie-kredita.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13144
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 10:05

  Flamingo написав:Поэтому в Вашем случае я бы больше переживал ни по поводу хищения средств, а по поводу того что в ряде стран Европы многие кассиры, привыкшие к чипам и контаХтлессу, уже попросту не знают "куда прикладывать "полосатую" карту к терминалу" :).

Полосатик уже в диковинку, даже если примут, начинают тупить по инструкции, т.е. спрашивать паспорт. Это неудобно. Но, сейчас можно заказать добку с чипом, или перевыпустить основную. Советую воспользоваться, если время до поездки еще есть.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 10:10

  Искатель написав:Да, помню, было какое-то предложение по обмену на чиповые бесконтактные... но до меня сие чудное предложение не дошло, увы...

А как оно должно было до вас дойти - личным приглашением? :?

Берёте, заказываете перевыпуск на горячей линии, потом получаете в удобном для вас отделении. Для Максимума во всяком случае именно так.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 10:14

  Vorlon написав:
  Искатель написав:Да, помню, было какое-то предложение по обмену на чиповые бесконтактные... но до меня сие чудное предложение не дошло, увы...

А как оно должно было до вас дойти - личным приглашением? :?


Может push уведомлением? Ведь как-то доходят личные уведомления о том, что банком предварительно одобрен кредит наличными.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 10:21

OK, Альфа

Прочитал на Минфине о новых тарифах ФЛП "OK, Альфа", решил поинтересоваться чуть глубже. Что сказать, Альфа в своем репертуаре...

- несмотря на то, что банк планирует всех перевести в ближайшее время на новые тарифы для МСБ, если хочешь перейти сам, то переход платный
- интерфейс, что веб, что мобильного приложения ужасный - просто нет слов насколько глупо и неудобно выполнен
- помимо интерфейса, мобильное приложение нестабильно и слетает через раз на простейшем обновлении остатков счетов
- вебсайт не содержит внятной и полной информации, спрашиваешь у оператора, что вот на Минфине в статье пишут так и так, на сайте у вас ничего не сказано, это верная информация или нет? оказывается, что в посторонней статье написано верно
- мой текущий тариф отображается под новым именем несмотря на то, что я ни сном, ни духом о том, что меня когда-то перевели с тарифа на тариф. То есть с одной стороны тарификация идет ожидаемая, но система отображает, что я нахожусь на каком-то другом неизвестном мне тарифе
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 10:51

  wig написав:
  Flamingo написав:Поэтому в Вашем случае я бы больше переживал ни по поводу хищения средств, а по поводу того что в ряде стран Европы многие кассиры, привыкшие к чипам и контаХтлессу, уже попросту не знают "куда прикладывать "полосатую" карту к терминалу" :).

Полосатик уже в диковинку, даже если примут, начинают тупить по инструкции, т.е. спрашивать паспорт. Это неудобно. Но, сейчас можно заказать добку с чипом, или перевыпустить основную. Советую воспользоваться, если время до поездки еще есть.

Ну как раз з максимкой полосатиком мгновенного выпуска паспорт особо ничем и не поможет - т.к. он не именной. Кстати в прошлом году платил ним что в Испании что в Чехии (заправки, кафе, продуктовые магащины) - паспорт не спросили ни разу, но карту крутили ища где же у неё чип :). И в прошлом году Максимка на шару с чипом не перевыпускался, а в этом году да - я свой поменял
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 11:04

  Flamingo написав:Ну как раз з максимкой полосатиком мгновенного выпуска паспорт особо ничем и не поможет - т.к. он не именной.

Это не играет никакой роли. По инструкции кассир, если видит карту без чипа, должен спросить паспорт. Раньше на это забивали, а сейчас, когда без чипа одна карта из ста, спрашивают, хоть и не всегда.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 11:14

  wig написав:
  Flamingo написав:Ну как раз з максимкой полосатиком мгновенного выпуска паспорт особо ничем и не поможет - т.к. он не именной.

Это не играет никакой роли. По инструкции кассир, если видит карту без чипа, должен спросить паспорт. Раньше на это забивали, а сейчас, когда без чипа одна карта из ста, спрашивают, хоть и не всегда.

Хочу понять логику что даст предъявление паспорта. К примеру в Мексике в wallmart'e у меня спросили паспорт к чипованной карте, но именно чтобы свериться имя и фамилию. По не именной факт наличия паспорта вообще ни о чем. Не станут же они ксерить паспорт, чтобы приложить к чеку
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 11:15

  wig написав:
  Flamingo написав:Ну как раз з максимкой полосатиком мгновенного выпуска паспорт особо ничем и не поможет - т.к. он не именной.

Это не играет никакой роли. По инструкции кассир, если видит карту без чипа, должен спросить паспорт. Раньше на это забивали, а сейчас, когда без чипа одна карта из ста, спрашивают, хоть и не всегда.

Ваащето неименные карты не предназначены для покупок офлайн. Они тока лехтрон юз онли. Так шо на кассе с безымянкой вааще могут отказать в обслуживани :lol: :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 10 чер, 2019 11:41

  Chicheva написав:Да там сумма небольшая изначально и трата была в выходной, я ее загашу ещё до проведения по счету. Это вот таким образом кстати Сушия безналом предлагает оплату чаевых через 6012

я бы так не спешил. что бы не попасть на комисс снятия своих денег.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 71137114711571167117 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7785444
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146043
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361766
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама