|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:36
mephala написав: zzzzzz написав:Такое впечатление что в Альфе сидят самые некомпетентные маркетологи. Приходишь такой себе, получить доп карту. Думаешь сейчас получу и пойду дальше...но нееееттт....Вот тут начинается треш. Пин.код получить нельзя !! Менеджер предлагает зарегистрироваться в интерент-банкинге, для того что-бы получить ПИНкод , простите, а где еще мне надо зарегистрироваться ? Я что-то не припоминаю что-бы в договоре на карточное обслуживание было указано что я ОБЯЗАН там регистрироваться ?? Есть и второй путь , но это же не для Альфы. Альфа в этом плане образец безграмотности и глупости. Можно позвонить на гор.линию , но мне как ВЛАДЕЛЬЦУ карты ПИН не говорят))) Оцените это бред )) Владелец карты не может получить пин...блин , Альфа...вы просто треш и угар !!
допка оформлена на вас по доверенности или как?
Нет, в отделении путем подачи заявления на выпуск допки. Я тоже присутствовал.
-
Evgeny
-
1
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 38865
- З нами з: 03.10.11
- Подякував: 3750 раз.
- Подякували: 11991 раз.
-
-
Профіль
-
-
52
27
2
2
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:42
zzzzzz написав:Еще вопрос. Вам владелец основного счета уже написал заявление на выпуск карты. Если я при получении карты получу ПИН, объясните мне пожалуйста, как это отразится на безопасности ? Я тупой. Я не понимаю, объясните мне пожалуйста, как будет нарушена безопасность если владелец карты получит ПИН , ну я не понимаю, ну вот я больше 20 лет юзаю карты трети банков Украины, но я не понимаю как это повлияет на безопасность , ну объясните мне пожулуйста !!!
если бы не кричали а подумали то дошло бы. этим действием алла сместила ответственность в зону владельца счета. видать СБ не достаточно того что владелец счета написал заяву. благодаря данному действию пинкод от карты передает вам не АЛЛА а сам ВЛАДЕЛЕЦ счета. оценили ловкость кульбита? цель его одна - если вдруг что то пойдет не так при операциях с картами и владелец счета начнет выеживатся (хотя и писал раньше сам заяву) то пинкод владелец сам передал а не алла. это нужно разжевывать еще блин? тупо прикрывают свое одно место на всякий случай.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:44
zzzzzz написав:Скажите у вас есть родственники пенсионного возраста ? Да у них нет даже домашних компьтеров. ( поколение 80+ ) Именно по-этому они и дают согласие на выпуск доп.карт...блин...жесть
У меня тестю - 85. Маме - 78. У обоих есть ноутбуки. У обоих есть Приват24. Да, мои пенсионеры обслуживаются в Приватбанке, потому что тянуть их в Альфу считаю издевательством. Здесь молодые и здоровые не всегда в состоянии разобраться. И кстати, с допками в Привате чуть попроще. Не советую, просто констатирую. Альфа - банк для молодых, здоровых, находчивых и с хорошими(!) нервами.
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6381
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1064 раз.
- Подякували: 4871 раз.
-
-
Профіль
-
-
6
13
2
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:46
mephala написав: zzzzzz написав:Еще вопрос. Вам владелец основного счета уже написал заявление на выпуск карты. Если я при получении карты получу ПИН, объясните мне пожалуйста, как это отразится на безопасности ? Я тупой. Я не понимаю, объясните мне пожалуйста, как будет нарушена безопасность если владелец карты получит ПИН , ну я не понимаю, ну вот я больше 20 лет юзаю карты трети банков Украины, но я не понимаю как это повлияет на безопасность , ну объясните мне пожулуйста !!!
если бы не кричали а подумали то дошло бы. этим действием алла сместила ответственность в зону владельца счета. видать СБ не достаточно того что владелец счета написал заяву. благодаря данному действию пинкод от карты передает вам не АЛЛА а сам ВЛАДЕЛЕЦ счета. оценили ловкость кульбита? цель его одна - если вдруг что то пойдет не так при операциях с картами и владелец счета начнет выеживатся (хотя и писал раньше сам заяву) то пинкод владелец сам передал а не алла. это нужно разжевывать еще блин? тупо прикрывают свое одно место на всякий случай.
Слушайте, а ведь вы правы. Браво коллега. Какой ужас, банк просто мерзкий жук-навозник. Какая же мерзость. Спасибо коллега за это очень важное уточнение !!!
-
Evgeny
-
1
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 38865
- З нами з: 03.10.11
- Подякував: 3750 раз.
- Подякували: 11991 раз.
-
-
Профіль
-
-
52
27
2
2
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:48
zzzzzz написав: mephala написав:допка оформлена на вас по доверенности или как?
Нет, в отделении путем подачи заявления на выпуск допки. Я тоже присутствовал.
стопе. так а как на вас оформили допку без доверенности? или допка простая а не лично на вас оформленная? если это простая допка то тогда сотрудников банка вообще нужно жарить что вам ее отдали...
Востаннє редагувалось mephala в Пон 15 лип, 2019 16:50, всього редагувалось 1 раз.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:49
Искатель написав: zzzzzz написав:Скажите у вас есть родственники пенсионного возраста ? Да у них нет даже домашних компьтеров. ( поколение 80+ ) Именно по-этому они и дают согласие на выпуск доп.карт...блин...жесть
У меня тестю - 85. Маме - 78. У обоих есть ноутбуки. У обоих есть Приват24. Да, мои пенсионеры обслуживаются в Приватбанке, потому что тянуть их в Альфу считаю издевательством. Здесь молодые и здоровые не всегда в состоянии разобраться. И кстати, с допками в Привате чуть попроще. Не советую, просто констатирую. Альфа - банк для молодых, здоровых, находчивых и с хорошими(!) нервами.
Да я знаю что в Привате . Был у меня слкчай еще когда Дубилет младший там создавал процессинг я выявил техничный лаг. Я ЕМУ ЛИЧНО НАПИСАЛ И ЛАГ БЫЛ УСТРАНЕН. Это я к вопросу коммуникации и эффективности.
-
Evgeny
-
1
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 38865
- З нами з: 03.10.11
- Подякував: 3750 раз.
- Подякували: 11991 раз.
-
-
Профіль
-
-
52
27
2
2
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:51
Карамболь написав: clientage написав: Flamingo написав:Коллеги подскажите пожалуйста сумма красным в РД когда становится окончательной? То есть после которого часа можно быть уверенным что сегодня уже больше ничего не проведется?
ха-ха Я сказал себе, шо после 13:00 -- эт окончательная сумма Но вот када Алка переходила на новый процеХинг, то и в 16:00 шото допроводили и грили, шо так и нада Последних месяца 3 заметил, шо у меня и после 7:00 сумма уже не меняется 
А сейчас можно гасить эту красную сумму копейка в копейку или всё-таки добавлять страховочную гривну чтобы не попасть на РКО по Максимке?
Можно даже не доплачивать 19.90 грн. С какого-то мая Алла видимо устав от претензий "аленей" стала насчитывать комис за обслуживание только если долг по кредитке на РД >20 грн.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:51
mephala написав: zzzzzz написав: mephala написав:допка оформлена на вас по доверенности или как?
Нет, в отделении путем подачи заявления на выпуск допки. Я тоже присутствовал.
стопе. так а как на вас оформили допку без доверенности? или допка простая а не лично на вас оформленная?
При чем тут доверенность. Владелец счета имеет права выпускать доп.карты путем подачи заявления, и все, при чем тут доверенность.
-
Evgeny
-
1
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 38865
- З нами з: 03.10.11
- Подякував: 3750 раз.
- Подякували: 11991 раз.
-
-
Профіль
-
-
52
27
2
2
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:53
Квесторе_поверніться написав:Дякую. Зрозуміло. Це Ви щось перемудрили. В Ощаді чи Приваті власник карти сам встановлює ПІН...можливо слід піти цим шляхом.?
В привате все с точностью до наоборот. Как только мне (владельцу счета) выдают допку - я не могу с ней ничего сделать без будущего владельца карты. И пин может ставить только владелец дополнительной карты в банкомате, придя тудыть с финансовым телефоном. В СБ Аллы сидят реально феерические чудаки - спам на вход включили (непонятно зачем, он ни от чего не защищает), пин ставит владелец после написания заявы на выдачу допки. Подозреваю, что процесс выдачи допки не защищен и недобросовестные сотрудники выпускали допку на левых чуваков. И чтобы защитится от этого - Алла вместо защиты момента выдачи допки защитила момент выдачи ПИНа к допке  Прэлэстно! прэлестно! 
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 15 лип, 2019 16:54
Три дні не працює Альфа-Мобайл. Звертався тричі. Тричі записували чогось мої ПІБ та номер телефону. Один раз обіцяли, що "через 30 хвилин з Вами зв'яжуться спеціалісти". І все... Це такий "сервіс"?
-
Мечтательный бычок
-
-
- Повідомлень: 623
- З нами з: 03.10.12
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 85 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7723523 |
|
|
38157 |
5086072 |
|
|
18025 |
332731 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|