Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 73337334733573367337 ... 8770>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1036
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
211
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
176
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
171
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1036
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:39

  zzzzzz написав:mephala
Могу развить ваши идею с мошенничеством сотрудников. А что мешает сотруднику сменить в програме ваш финансовый номер и все вывести из вашего МАБа ?

Это легко обнаруживается.
Вы упрямо не хотите воспринимать то, что Вам пишут. Жаль. Я со своей стороны закончил, надеюсь, остальные тоже поймут, что это путь в никуда.
Искатель
 
Повідомлень: 3992
З нами з: 22.02.16
Подякував: 603 раз.
Подякували: 2148 раз.
 
Профіль
4
4
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:43

  Искатель написав:
  zzzzzz написав:mephala
Могу развить ваши идею с мошенничеством сотрудников. А что мешает сотруднику сменить в програме ваш финансовый номер и все вывести из вашего МАБа ?

Это легко обнаруживается.
Вы упрямо не хотите воспринимать то, что Вам пишут. Жаль. Я со своей стороны закончил, надеюсь, остальные тоже поймут, что это путь в никуда.


Странно вы как-то реагируете. Я вам выразил благодарность за ваше наблюдение о смещении акцентов ответственности. Так же я предложил реалистичный вариант получения ПИНа.
Почему он реалистичный ? Да потому что доп карта сейчас выпускается только на основании заявления владельца счета и третьего лица которое можно оформить только в отделении банка,о чем уже написал оф.представитель банка.

Если владелец счета лично явился в отделение прошел идентификацию и написал заявление этого уже достаточно. Так же третье лицо тоже должно явится в банк.
Живите своим умом!
zzzzzz
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 37832
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3635 раз.
Подякували: 10574 раз.
 
Профіль
52
18
2
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:49

  zzzzzz написав:mephala
Могу развить ваши идею с мошенничеством сотрудников. А что мешает сотруднику сменить в програме ваш финансовый номер и все вывести из вашего МАБа ?

схем мошенничества много.
но именно с выдачей допки банк решил себя обезопасить.
вполне возможно что были прецеденты. причем не единичные раз именно так решили активировать и устанавливать стартовый пин к допке.
mephala
 
Повідомлень: 6962
З нами з: 07.04.14
Подякував: 172 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:50

  mephala написав:
  zzzzzz написав:mephala
Могу развить ваши идею с мошенничеством сотрудников. А что мешает сотруднику сменить в програме ваш финансовый номер и все вывести из вашего МАБа ?

схем мошенничества много.
но именно с выдачей допки банк решил себя обезопасить.
вполне возможно что были прецеденты. причем не единичные раз именно так решили активировать и устанавливать стартовый пин к допке.



Вам подсказать решение ? СМС подтверждение заявления владельца счета на выпуск допки на тертье лицо . Красиво и изящно.
Живите своим умом!
zzzzzz
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 37832
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3635 раз.
Подякували: 10574 раз.
 
Профіль
52
18
2
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 09:58

  zzzzzz написав:Alfa_Bank
О каком периоде вы упоминаете 1,2,3,4 года ?

Помню последние лет пять. Уточняю у ответственного подразделения доп.инфо. У вас достаточно много комментариев по ситуации. Прошу вас, все же, указать данные в ЛС. Так мне будет легче увидеть ситуацию в комплексе и подумать, можно ли что-то сделать. Т.к. не хочется, чтоб у вас осталось такое мнение о банке.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9006
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 789 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:01

  ol_zy написав:Alfa_Bank
это правда, что в теперешней банковской лицензии у вас нет пунктов о кредитных продуктах? И вы кредиты не имеете права выдавать, точнее начислять по ним проценты?
Развейте миф из видео.

ol_zy, добрый день. Все есть. Документы открыты к ознакомлению на сайте банка. Банк действует на основании лицензии НБУ (№61), в лицензии указано, что банк работает в соответствии с ЗУ "Про банки і банківську діяльність". В самом законе указан перечень услуг, которые имеет право предоставлять банк (среди них и кредитование - ст. 47,49).
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9006
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 789 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:02

  zzzzzz написав:
  mephala написав:
  zzzzzz написав:mephala
Могу развить ваши идею с мошенничеством сотрудников. А что мешает сотруднику сменить в програме ваш финансовый номер и все вывести из вашего МАБа ?

схем мошенничества много.
но именно с выдачей допки банк решил себя обезопасить.
вполне возможно что были прецеденты. причем не единичные раз именно так решили активировать и устанавливать стартовый пин к допке.



Вам подсказать решение ? СМС подтверждение заявления владельца счета на выпуск допки на тертье лицо . Красиво и изящно.

изящно это в мобайле или МАБе выскочило сообщение владельцу счета "вы оставляли заявление на открытие допки. карта получена - активируйте ее". и следом после активации смска с пином тому на кого оформлена карта.
а называть красивым принципиальное не желание регистрировать в МАБе владельца счета ИМХО моветон.
mephala
 
Повідомлень: 6962
З нами з: 07.04.14
Подякував: 172 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:05

Есть категрия клиентов которым не нужен маб, вообще.
Живите своим умом!
zzzzzz
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 37832
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3635 раз.
Подякували: 10574 раз.
 
Профіль
52
18
2
1
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:09

  zzzzzz написав:Есть категрия клиентов которым не нужен маб, вообще.

а я пришел в ощад и хотел открыть депо без карты так как она мне не нужна.
думаете мне открыли его без карты? было прямо сказано - или открываем с картой или не задерживайте очередь.
у каждого банка свои механизмы работы.
mephala
 
Повідомлень: 6962
З нами з: 07.04.14
Подякував: 172 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 16 лип, 2019 10:15

Re: Альфа-Банк

zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались.
Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.

А Ваш вариант с SMS уязвим тем, что если номер не контрактный, то его легко увести. Он сколько жалоб было на Vodafone.
Отримай кешбек від банку за оформлення платіжної картки!
  • 50 ₴ — monobank ► monobank.ua/r/XZ8c6 || А-Банк ► Зелена, a-bank.com.ua/t?a=53CA54RRMBX0 || tasbank — Велика5 ► PM
  • 50/100 ₴ — Forward Bank ► КОКО КАРД (дебетова/кредитна), lx4.me/c/5zzd8hrz
MASolomko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2125
З нами з: 08.03.18
Подякував: 155 раз.
Подякували: 293 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 73337334733573367337 ... 8770>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Adast, ingtrans і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 697, 698, 699
Модератор » Вів 02 лис, 2010 15:22
6983 903198
Переглянути останнє повідомлення
Чет 16 лип, 2020 19:24
pavyak
ОКСІ БАНК 1 ... 64, 65, 66
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
654 91450
Переглянути останнє повідомлення
Чет 16 лип, 2020 17:31
miltador
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4166, 4167, 4168
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
41673 5047085
Переглянути останнє повідомлення
Чет 16 лип, 2020 14:08
antey718
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама