Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ol_zy написав:Ни кто не говорил об отзыве или лишении, а о том что оформили новую от 2011 - во всяком случае там показывали старую лицензию где пункты были и новую, где их уже нет. https://bank.gov.ua/files/Licences_bank/300346.pdf старую найти не могу
У директора титановые нервы на этих хм.. одаренных личностей
Я бы при первом же визите перевел их общение в письменную форму с цо. Может конечно начальник профессиональный юрист, но работа с такими товарищами явно не для начальника отделения, а для службы сб банка.
ol_zy написав:Alfa_Bank это правда, что в теперешней банковской лицензии у вас нет пунктов о кредитных продуктах? И вы кредиты не имеете права выдавать, точнее начислять по ним проценты? Развейте миф из видео.
ol_zy, добрый день. Все есть. Документы открыты к ознакомлению на сайте банка. Банк действует на основании лицензии НБУ (№61), в лицензии указано, что банк работает в соответствии с ЗУ "Про банки і банківську діяльність". В самом законе указан перечень услуг, которые имеет право предоставлять банк (среди них и кредитование - ст. 47,49).
Но вот перечень операций должен быть указан в лицензии и там есть все, кроме кредитования см. ссылку на лицензию 61 на сайте НБУ. Кстати текста лицензии с перечнем на сайте альфы не нашел.
ol_zy написав:это правда, что в теперешней банковской лицензии у вас нет пунктов о кредитных продуктах?
Ещё раз - если банк лишается права кредитовать - у него отзывается лицензия. Невозможно в лицензии отозвать только операцию кредитования, или к примеру только кассового обслуживания клиентов. Когда-то давно - лет 20 назад - все разрешенные операции действительно перечислялись списком в приложении к лицензии, но такого уже очень давно нет. Могу ошибиться, но сейчас наличие у банка лицензии это значит что он по умолчанию имеет право кредитовать, осуществлять РКО, привлекать депо, работать с валютой на внутреннем рынке. Выборочно лишить любой из этих операций нельзя
Ни кто не говорил об отзыве или лишении, а о том что оформили новую от 2011 - во всяком случае там показывали старую лицензию где пункты были и новую, где их уже нет. https://bank.gov.ua/files/Licences_bank/300346.pdf старую найти не могу
В приведенной Вами ссылке как раз перечислены все старые лицензии Аллы. Но в Украине изменился порядок лицензирования - причем не только для Альфы, но и для всех банков страны - если раньше форма лицензии предусматривала бланк + приложение к нему с перечнем всего что банку разрешено осуществлять, то, наверное с 2011 года - действует принцип разрешено все не запрещено законом и на что НБУ не ввел ограничения в конкретном банке. При этом в лицензии перечень разрешенных операций уже не перечисляется - они все перечислены в статье Закона "О банках и банковской деятельности", которые сегодня тут любезно указывала оф.пред. По аналогии с Альфой - дятлы из Вашего видео могут взять любой из банков, существовавших до 2011 года и объявить что он потерял пункты лицензии
MASolomko написав:zzzzzz, я не являюсь клиентом банка пока что. Вам вчера менеджер предложила приехать к владельцу счета и выпустить ПИН-код к карте. Вы отказались. Можно же МАБ владельца открыть один раз на пару секунд, а потом заблочить доступ.
Что самое смешное МАБ все равно понадобится ещё минимум один раз - ведь переключить с смс уведомлений на пуши можно только в нем .
ol_zy написав:Но вот перечень операций должен быть указан в лицензии и там есть все, кроме кредитования см. ссылку на лицензию 61 на сайте НБУ.
Это Вы так решили что он должен. И присмотритесь к списку - там нету также депозитных операций и нету кассового обслуживания. Думаете их тоже Альфа не может выполнять? Я просто уже не помню когда именно это произошло - как бы не с 2001 года когда приняли новый Закон "О банках..." и НБУ вначале перестал писать в приложении к лицензии 4 или 5 основные банковские операции (кредитование, депозиты, кассовое обслуживание и что-то еще) без обеспечения деятельности которых лицензия банку просто не давалась, а сейчас и вовсе перечень сокращен до минимума - типа все есть в Законе
zzzzzz написав:Уважаемая служба поддержки. Предоставьте пожалуйста нормативные документы в которых прописана процедура получения ПИН кода на выпущенные доп.карты на третьи лица, владельцем основного счета. Меня именно интересует где написано что ПИН должен получать именно не владелец доп.карты а владелец финансового счета.
это вы еще ей в интернете не платили у меня по умолчанию 3д отключен был, а там опять гестапо с фин номера проходить и небось владельцу счета...
да, кстати, к представителю банка пожелание: может, вернете 0800? неужели это такое дорогое удовольствие по сравнению с элементарным удобством клиентов?
и второе, просто забавный момент, клиентам на заметку: пару вс назад у нас на Филатова не работал АТМ, я отправилась пополнить картсчет на Черняховского. А там как положено, вход по картридеру (на Филатова обычно не закрывают дверь). В общем, мучилась я мин 10 со своей грн Ультрой, ни в какую не открывала. Хорошо, что с собой была и обычная кдв Приватбанка, она сработала мгновенно. Почему так не знаю, просто имейте в виду ))
Arien написав:да, кстати, к представителю банка пожелание: может, вернете 0800? неужели это такое дорогое удовольствие по сравнению с элементарным удобством клиентов?
замена номера на 044 наводит на мысль что кто-то из мобильных операторов крупно забашлял менеджерам банка . А мобильные операторы не стесняются, некоторые устанавливают тарифы 2грн/мин за звонки на гор.линию.