ТАСКОМБАНК

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 28192820282128222823 ... 2969>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК 3 5 183
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
16%
30
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
22%
41
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
34
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
52
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
26
Всього голосів : 183
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 13:02

TASCOMBANK Пожалуйста, передайте заявку тех.отделу. TAS2U, Андроид 6-й
14-го августа несколько раз неправильно (якобы!) ввел пароль, после чего заблокировалась учетка. Позвонив на горячку сказали просто нажать на "?" и поменять на новый,введя данные карты. Сделал в тот же день.
В итоге каждое утро (уже 2й раз) то ли из-за того, что приложение оставалось в памяти телефона, то ли из-за той первой блокировки, я запускаю ТАС2Ю, оно что-то там думает, я нажимаю выйти и ввожу заново ОДИН РАЗ пароль (может и неправильно) - ЗАБЛОКИРОВАНО!
Уже 3-й раз за 3 дня буду заново сбрасывать и вводить карту. Почему до 1 попытки лимит опускается в первые дни сразу после сброса пароля?

И еще, по поводу кешбека - полный Ноль, хотя операция была 14-го числа + 8.08 открыл карту себе от друга. Перед использованием карты на полную я бы хотел знать, что она будет возвращать услугу за услугу.
Slx
 
Повідомлень: 202
З нами з: 23.07.18
Подякував: 69 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 14:25

  Slx написав:
И еще, по поводу кешбека - полный Ноль, хотя операция была 14-го числа + 8.08 открыл карту себе от друга. Перед использованием карты на полную я бы хотел знать, что она будет возвращать услугу за услугу.
кешбек начисляется после 21-00, в день списания покупки, тоесть в лучшем случае будет сегодня поздно вечером
+ 50 грн к бонусу на депозит! Промокод - F9GZULI
    на https://minfin.com.ua/deposits/bonus/
Stringer
 
Повідомлень: 9921
З нами з: 23.01.13
Подякував: 286 раз.
Подякували: 1407 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 14:29

  Stringer написав:кешбек начисляется после 21-00, в день списания покупки, тоесть в лучшем случае будет сегодня поздно вечером

14-го Числа, а не часа. То есть в лучшем случае 14-го и должно было быть, до 3-х дней максимум. И что-то у меня подозрение, что виноват в этом факт, что оплата произошла когда приложени Тас2Ю было заблокировано (ошибка пароля - оплатил - вечером восстановил пароль).
Slx
 
Повідомлень: 202
З нами з: 23.07.18
Подякував: 69 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 14:49

  Slx написав:
  Stringer написав:кешбек начисляется после 21-00, в день списания покупки, тоесть в лучшем случае будет сегодня поздно вечером

14-го Числа, а не часа. То есть в лучшем случае 14-го и должно было быть, до 3-х дней максимум. И что-то у меня подозрение, что виноват в этом факт, что оплата произошла когда приложени Тас2Ю было заблокировано (ошибка пароля - оплатил - вечером восстановил пароль).

14-го Числа операция покупки, в лучшем случае 16-го числа проведение по счету, а то и 19ым числом. Вы кроме привата и моно в других банках не обслуживались?
6NULJO4 «Промо-код» +50 грн. при оформлении заявки на участие в акции «Бонус к депозитам» http://minfin.com.ua/deposits/bonus/.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2187
З нами з: 18.09.13
Подякував: 437 раз.
Подякували: 435 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 14:53

  Slx написав:
  Stringer написав:кешбек начисляется после 21-00, в день списания покупки, тоесть в лучшем случае будет сегодня поздно вечером

14-го Числа, а не часа. То есть в лучшем случае 14-го и должно было быть, до 3-х дней максимум. И что-то у меня подозрение, что виноват в этом факт, что оплата произошла когда приложени Тас2Ю было заблокировано (ошибка пароля - оплатил - вечером восстановил пароль).
:mrgreen:
14 числа была покупка, во во время покупки сумма на карте блокируется банком, через 2-3 рабочих дня она списывается со счета, в день этого списания, после 21-00 будет начислен кешбек. спишется сегодня - завтра его увидите, спишется в понедельник - кешбек будет во вторник, понятно?
приложение тас2ю и его состояние на этот процесс никак не влияют
+ 50 грн к бонусу на депозит! Промокод - F9GZULI
    на https://minfin.com.ua/deposits/bonus/
Stringer
 
Повідомлень: 9921
З нами з: 23.01.13
Подякував: 286 раз.
Подякували: 1407 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 15:02

  Slx написав:TASCOMBANK Пожалуйста, передайте заявку тех.отделу. TAS2U, Андроид 6-й
14-го августа несколько раз неправильно (якобы!) ввел пароль, после чего заблокировалась учетка. Позвонив на горячку сказали просто нажать на "?" и поменять на новый,введя данные карты. Сделал в тот же день.
В итоге каждое утро (уже 2й раз) то ли из-за того, что приложение оставалось в памяти телефона, то ли из-за той первой блокировки, я запускаю ТАС2Ю, оно что-то там думает, я нажимаю выйти и ввожу заново ОДИН РАЗ пароль (может и неправильно) - ЗАБЛОКИРОВАНО!
Уже 3-й раз за 3 дня буду заново сбрасывать и вводить карту. Почему до 1 попытки лимит опускается в первые дни сразу после сброса пароля?

И еще, по поводу кешбека - полный Ноль, хотя операция была 14-го числа + 8.08 открыл карту себе от друга. Перед использованием карты на полную я бы хотел знать, что она будет возвращать услугу за услугу.


Добрый день, согласно алгоритма работы интернет-банкинга TAS2U, после того как ваш аккаунт переходит со статуса inactive в active у вас есть только одна попытка ввода пароля, и если вы введете пароль некорректно, то Ваша учётная запись будет снова заблокирована.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2732
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 188 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 15:16

  vollena71 написав:14-го Числа операция покупки, в лучшем случае 16-го числа проведение по счету, а то и 19ым числом. Вы кроме привата и моно в других банках не обслуживались?

Банк Восток тоже вроде сразу 1% начисляет по Власному Рахунку. Правда там их снять можно 4 раза в год, но показывает сразу.
Да и леди из колл-центра сказала, что это может занять "... а то и до 2-х дней, например" и "кешбек за карту - максимум через неделю" - я просто отталкиваюсь от их собственной службы поддержки.
Спасибо, vollena71 и Stringer, что просветили.
Slx
 
Повідомлень: 202
З нами з: 23.07.18
Подякував: 69 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 21:09

  Stringer написав:во во время покупки сумма на карте блокируется банком, через 2-3 рабочих дня она списывается со счета

Почему так, почему не сразу, ведь операция уже прошла, зачем этот геморрой? Пережитки прошлого или не успевают проводить все операции своевременно?
Maksi2
 
Повідомлень: 286
З нами з: 18.06.19
Подякував: 55 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 22:30

Re: ТАСКОМБАНК

Было бы неплохо пнуть отдел отвечающий за выдачу кредитных лимитов.

Думал что вопрос с кредитным лимитом решен, но все не так как ожидалось.

Сначала меня оформили в банке неправильно (как безработного), после разборок, оформили еще одну карту (теперь я для банка ФОП с высоким доходом).
Задолженность по старой карте я закрыл, кредитный лимит также убрали, карту еще не закрыли (поддержка говорит 45 дней). А лимит на новой карте до сих пор не дают (обещали 10тыс).

А еще с новой карты кудато стыбрили 15,02грн (выписка по новой карте: пополнение 26.07грн, списано 1грн, баланс 10.05грн). Как так-то? Прямо как в ералаше, "где?деньги"
https://www.youtube.com/watch?v=AcJ8e_zKiLQ

Для менеждера который меня оформлял это тоже загадка.

Я не я и хата не моя ... Ту би континюе?
Востаннє редагувалось vpchelko в П'ят 16 сер, 2019 22:41, всього редагувалось 8 разів.
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 56
З нами з: 05.07.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 сер, 2019 22:31

Re: ТАСКОМБАНК

  Maksi2 написав:Почему так, почему не сразу, ведь операция уже прошла, зачем этот геморрой? Пережитки прошлого или не успевают проводить все операции своевременно?


так работает система
ТАСя (UAH 19%), cib(EUR 4%) КО-КО($5%) ***
осторожно алла https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4724642#p4724642
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3120
З нами з: 21.04.11
Подякував: 483 раз.
Подякували: 303 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 28192820282128222823 ... 2969>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама