ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 22822283228422852286 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 08:32

  qwe_ua написав:Второй раз влетите, когда депозит выводить будете? :)

Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно. Пишет, что остаток 0, но полностью исключить появление овердрафта я не могу до тех пор, пока не закрою счет. Сроки закрытия на сайте не нахожу, полагаю, это от 45 дней и до 90 (по аналогии с другими банками).
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 08:34

Re: ПУМБ

evgenkh написав:Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно.

Прогресс, а могли и через приложение Моно :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 08:54

  qwe_ua написав:
evgenkh написав:Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно.

Прогресс, а могли и через приложение Моно :)


Знаю, мог бы. Мог бы и привязать эту карту к приложению моно как свою карту в другом банке. Только какой смысл, если этой картой я пользоваться не планирую.

Я понял ваш юмор. Согласитесь, операционистка зала, открыв мне личный кабинет, могла бы сказать, что не нужно переводить деньги через моно, что лучше сразу же зайти в ПУМБ-онлайн и сделать тестовое пополнение своей карты с карты другого банка через ПУМБ-онлайн. Тогда всё было бы по-другому. Но она, я более чем уверен, про овердрафт слышала, но понятие о нем имела очень поверхностное. Она загнала меня в овердрафт без какого-либо злого умысла.

Думаю, что совместными усилиями мы сможем вернуть ситуацию к тому, что было месяц назад. Месяц назад я регулярно проходил мимо этого отделения по дороге к метро, и ничто меня с этим банком не связывало.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 08:56

Re: ПУМБ

evgenkh
Як воно є, читати умови, тарифи немає часу, але є час стільки писати.
Вам відразу тут дали відповідь-підказку, що необхідно звернутись до підтримки ПУМБ і в даному випадку, питання буде вирішене. Також роз'яснили, як діяти, щоб в майбутньому не попадати на комісії, та комфортно користуватись карткою.
Zochan
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 22.10.14
Подякував: 189 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 09:33

  Zochan написав:evgenkh
Як воно є, читати умови, тарифи немає часу, але є час стільки писати.
Вам відразу тут дали відповідь-підказку, що необхідно звернутись до підтримки ПУМБ і в даному випадку, питання буде вирішене. Також роз'яснили, як діяти, щоб в майбутньому не попадати на комісії, та комфортно користуватись карткою.

Спасибо, конечно, что хоть с опозданием ответили. Мне не нужно ничего возвращать, деньги там совсем небольшие.
На комиссии я не попадал. Про овердрафт, в каких случаях он возникает и по какой ставке рассчитывается, я вчера долго искал в тарифах, но ничего не нашёл. Меня волнует не возможная комиссия, а возможный овердрафт. Поскольку он разрешен, он может вылезти в любой момент, а я об этом и знать не буду. Молча спишут и всё, в этот раз так и было. Я ничего не имею против списания, ведь это был мне хороший урок. Но второго такого урока мне не нужно. Уже приготовил паспорт, через полчаса буду в отделении закрывать карту. Это обычная банковская операция, и я надеюсь, что сложностей с этим у меня не возникнет.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 09:34

Re: ПУМБ

Добрый день. Сегодня произошла неприятная для меня ситуация. Утром понадобились деньги,рядом не оказалось банкоматов ПУМБ (в которых всегда снимаю наличные).Но помня,что в свое время мне на гор.линии говорили,что в пакете Депозитный нет комиссии за снятие,если сам банк выдающий деньги не поставит комиссию. В меню банкомата,в котором снимал написало,что комиссия 0. Но в итоге комиссия была снята. Можно уточнить у прелставителя банка:-Почему?
И если вы будете ссылаться на тарифы,то где можно посмотреть их и почему в свое время мне на колл.центре сказали совершенно другую информацию?
_PORT_UA
 
Повідомлень: 1044
З нами з: 09.02.14
Подякував: 210 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 09:35

Re: ПУМБ

evgenkh написав: Молча спишут и всё, в этот раз так и было.

Неправда :) смс приходит :D
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 09:37

Re: ПУМБ

_PORT_UA написав:Но помня,что в свое время мне на гор.линии говорили,что в пакете Депозитный нет комиссии за снятие,если сам банк выдающий деньги не поставит комиссию.

Не знаю как сейчас, но, обычно, в депозитном была комиссия даже в Радиус.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 10:02

  qwe_ua написав:
evgenkh написав: Молча спишут и всё, в этот раз так и было.

Неправда :) смс приходит :D


Ну это было. Если бы не СМС, то я бы и не знал, что у меня был овердрафт.

Тут человек только что написал, что я не читал тарифы, потому и попал на комиссию. О какой комиссии он говорит? В тарифах про овердрафт я ничего не нашел. И в выписке тоже невозможно понять, когда он образовался, по какому тарифу его считали. Просто списали сумму и поставили перед фактом. Может кому-то такое и нравится, а мне - нет.
evgenkh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 162
З нами з: 20.06.16
Подякував: 164 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 сер, 2019 10:28

  evgenkh написав:Спасибо, конечно, что хоть с опозданием ответили. Мне не нужно ничего возвращать, деньги там совсем небольшие.
На комиссии я не попадал. Про овердрафт, в каких случаях он возникает и по какой ставке рассчитывается, я вчера долго искал в тарифах, но ничего не нашёл. Меня волнует не возможная комиссия, а возможный овердрафт. Поскольку он разрешен, он может вылезти в любой момент, а я об этом и знать не буду. Молча спишут и всё, в этот раз так и было. Я ничего не имею против списания, ведь это был мне хороший урок. Но второго такого урока мне не нужно. Уже приготовил паспорт, через полчаса буду в отделении закрывать карту. Это обычная банковская операция, и я надеюсь, что сложностей с этим у меня не возникнет.

Вы уже повторяетесь который раз, не спамьте. Похоже, вы не прислушиваетесь к тому, что вам пишут.
Неприятная ситуация, 100%. Решили - делайте.
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 22822283228422852286 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15684138
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5088487
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 333126
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама