ПУМБ (2004 - 2021)

Второй раз влетите, когда депозит выводить будете?

Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно. Пишет, что остаток 0, но полностью исключить появление овердрафта я не могу до тех пор, пока не закрою счет. Сроки закрытия на сайте не нахожу, полагаю, это от 45 дней и до 90 (по аналогии с другими банками).

Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно.

Прогресс, а могли и через приложение Моно

Уже вывел. Через сайт ПУМБ-онлайн по номеру карты моно.

Прогресс, а могли и через приложение Моно

Знаю, мог бы. Мог бы и привязать эту карту к приложению моно как свою карту в другом банке. Только какой смысл, если этой картой я пользоваться не планирую.

Я понял ваш юмор. Согласитесь, операционистка зала, открыв мне личный кабинет, могла бы сказать, что не нужно переводить деньги через моно, что лучше сразу же зайти в ПУМБ-онлайн и сделать тестовое пополнение своей карты с карты другого банка через ПУМБ-онлайн. Тогда всё было бы по-другому. Но она, я более чем уверен, про овердрафт слышала, но понятие о нем имела очень поверхностное. Она загнала меня в овердрафт без какого-либо злого умысла.

Думаю, что совместными усилиями мы сможем вернуть ситуацию к тому, что было месяц назад. Месяц назад я регулярно проходил мимо этого отделения по дороге к метро, и ничто меня с этим банком не связывало.

evgenkh
Як воно є, читати умови, тарифи немає часу, але є час стільки писати.
Вам відразу тут дали відповідь-підказку, що необхідно звернутись до підтримки ПУМБ і в даному випадку, питання буде вирішене. Також роз'яснили, як діяти, щоб в майбутньому не попадати на комісії, та комфортно користуватись карткою.

evgenkh
Як воно є, читати умови, тарифи немає часу, але є час стільки писати.
Вам відразу тут дали відповідь-підказку, що необхідно звернутись до підтримки ПУМБ і в даному випадку, питання буде вирішене. Також роз'яснили, як діяти, щоб в майбутньому не попадати на комісії, та комфортно користуватись карткою.

Спасибо, конечно, что хоть с опозданием ответили. Мне не нужно ничего возвращать, деньги там совсем небольшие.
На комиссии я не попадал. Про овердрафт, в каких случаях он возникает и по какой ставке рассчитывается, я вчера долго искал в тарифах, но ничего не нашёл. Меня волнует не возможная комиссия, а возможный овердрафт. Поскольку он разрешен, он может вылезти в любой момент, а я об этом и знать не буду. Молча спишут и всё, в этот раз так и было. Я ничего не имею против списания, ведь это был мне хороший урок. Но второго такого урока мне не нужно. Уже приготовил паспорт, через полчаса буду в отделении закрывать карту. Это обычная банковская операция, и я надеюсь, что сложностей с этим у меня не возникнет.

Добрый день. Сегодня произошла неприятная для меня ситуация. Утром понадобились деньги,рядом не оказалось банкоматов ПУМБ (в которых всегда снимаю наличные).Но помня,что в свое время мне на гор.линии говорили,что в пакете Депозитный нет комиссии за снятие,если сам банк выдающий деньги не поставит комиссию. В меню банкомата,в котором снимал написало,что комиссия 0. Но в итоге комиссия была снята. Можно уточнить у прелставителя банка:-Почему?
И если вы будете ссылаться на тарифы,то где можно посмотреть их и почему в свое время мне на колл.центре сказали совершенно другую информацию?

Молча спишут и всё, в этот раз так и было.

Неправда смс приходит

Но помня,что в свое время мне на гор.линии говорили,что в пакете Депозитный нет комиссии за снятие,если сам банк выдающий деньги не поставит комиссию.

Не знаю как сейчас, но, обычно, в депозитном была комиссия даже в Радиус.

Молча спишут и всё, в этот раз так и было.

Неправда смс приходит

Ну это было. Если бы не СМС, то я бы и не знал, что у меня был овердрафт.

Тут человек только что написал, что я не читал тарифы, потому и попал на комиссию. О какой комиссии он говорит? В тарифах про овердрафт я ничего не нашел. И в выписке тоже невозможно понять, когда он образовался, по какому тарифу его считали. Просто списали сумму и поставили перед фактом. Может кому-то такое и нравится, а мне - нет.

Спасибо, конечно, что хоть с опозданием ответили. Мне не нужно ничего возвращать, деньги там совсем небольшие.
На комиссии я не попадал. Про овердрафт, в каких случаях он возникает и по какой ставке рассчитывается, я вчера долго искал в тарифах, но ничего не нашёл. Меня волнует не возможная комиссия, а возможный овердрафт. Поскольку он разрешен, он может вылезти в любой момент, а я об этом и знать не буду. Молча спишут и всё, в этот раз так и было. Я ничего не имею против списания, ведь это был мне хороший урок. Но второго такого урока мне не нужно. Уже приготовил паспорт, через полчаса буду в отделении закрывать карту. Это обычная банковская операция, и я надеюсь, что сложностей с этим у меня не возникнет.

Вы уже повторяетесь который раз, не спамьте. Похоже, вы не прислушиваетесь к тому, что вам пишут.
Неприятная ситуация, 100%. Решили - делайте.