|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:14
Vorlon написав: Kalgan написав:приват предлагает кред лимит
Только он даром не нужен, как и сам примат.
Не согласен я. Кредлим - штука нужная и полезная
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7782
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 1566 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
3
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:16
VLADPn написав:Alfa_Bank А можно перелить часть лимита с одной на другую карту? К примеру есть максим и трэвел обе по 50 тыс. С максима взять 15 тыс и на тревэл перелить . Будет суммарно тоже. Максим-35 тыс а трэвел-65 тыс.Без всяких скорингов чтобы.
VLADPn, добрый день. Такая услуга не предоставляется.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:19
Alfa_Bank написав:мы не можем предоставить механику списания данной комиссии, т.к. это внутренний процесс банка. Услуга АЧ списывается, есть у клиента подключены СМС, если ПУШ - соответственно не списываем.
Не, постойте, это - не ответ. Я спрашиваю не про механику списания, а про четкие правила - в каком случае снимается эта комиссия. Услуга АЧ списывается, есть у клиента подключены СМС
На какой момент времени ?
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7782
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 1566 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
3
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:29
Rainbow написав:Alfa_Bank Добрий ранок, відправив вчора запрошення другу, при переході за посиланням, муАльфа пропонує йому оформити лише кредитну карту, а потрібна дебетова. Що з цим робити?
Rainbow, доброго ранку. Напишіть, будь-лака, ІПН друга та зробіть скрін, перевірю.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:34
mustbe написав: Alfa_Bank написав:мы не можем предоставить механику списания данной комиссии, т.к. это внутренний процесс банка. Услуга АЧ списывается, есть у клиента подключены СМС, если ПУШ - соответственно не списываем.
Не, постойте, это - не ответ. Я спрашиваю не про механику списания, а про четкие правила - в каком случае снимается эта комиссия. Услуга АЧ списывается, есть у клиента подключены СМС
На какой момент времени ?
mustbe, доброе утро. По кредитным картам: Списание платы за пользование услугой проводится в дату заключения Договора. В случае если дата заключения Договора припадает на выходной или праздничный день, списание по данным Клиентам проводится в последний рабочий день, предшествующий выходным или праздничным дням. По дебетовым/зарплатным картам: Списание абонплаты за пользование услугой производится в последний рабочий день месяца.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 сер, 2019 09:58
Alfa_Bank написав:По кредитным картам: Списание платы за пользование услугой проводится в дату заключения Договора. В случае если дата заключения Договора припадает на выходной или праздничный день, списание по данным Клиентам проводится в последний рабочий день, предшествующий выходным или праздничным дням. По дебетовым/зарплатным картам: Списание абонплаты за пользование услугой производится в последний рабочий день месяца.
Прошу прощения, но вопрос был не о том когда списывается плата, а о том "на какой момент" в случае переключения пушей на смс плата буден насчитана в принципе? Меня кстати тоже интересует этот же вопрос. Скажем если в течении месяца переключить один раз на смс, а потом сразу на пуши - достаточно ли этого факта чтобы система насчитала плату за весь месяц, а потом сняла деньги в РД по кредитке или в последний день месяца по дебетке? ЗЫ. Кстати по моим картам (и Максимке, и дебетке) подключены пуши, но ни они ни смс на телефон давно не приходят. Ни по расходу, ни по приходу. Хотя движения есть. Не скажу что они так уж мне необходимы (хотя когда ждешь зачисления денег все время загружать аппликуху чтобы посмотреть не поменялся ли остаток, если честно не удобно), но возьми я карту за границу - думаю оповещание от банка мне уж точно не помешало бы. Вот думаю если подключить смс то точно ли они будут приходить или как сейчас пуши?
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Сер 21 сер, 2019 10:00
Alfa_Bank написав:Списание платы за пользование услугой проводится ...
Вопрос был не в том, когда проводится списание. А в каких случаях оно происходит. Это что, большая тайна ? Если банк взимает плату за что-либо - он должен быть в состоянии четко объяснить правила, разве нет ? А иначе - можно сказать "у вас был включен смс в апреле, поэтому с вас комис". Не принципиально, конечно. Но хочется разобраться
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7782
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 1566 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
3
Додано: Сер 21 сер, 2019 10:05
Flamingo написав: Alfa_Bank написав:По кредитным картам: Списание платы за пользование услугой проводится в дату заключения Договора. В случае если дата заключения Договора припадает на выходной или праздничный день, списание по данным Клиентам проводится в последний рабочий день, предшествующий выходным или праздничным дням. По дебетовым/зарплатным картам: Списание абонплаты за пользование услугой производится в последний рабочий день месяца.
Прошу прощения, но вопрос был не о том когда списывается плата, а о том "на какой момент" в случае переключения пушей на смс плата буден насчитана в принципе? Меня кстати тоже интересует этот же вопрос. Скажем если в течении месяца переключить один раз на смс, а потом сразу на пуши - достаточно ли этого факта чтобы система насчитала плату за весь месяц, а потом сняла деньги в РД по кредитке или в последний день месяца по дебетке? ЗЫ. Кстати по моим картам (и Максимке, и дебетке) подключены пуши, но ни они ни смс на телефон давно не приходят. Ни по расходу, ни по приходу. Хотя движения есть. Не скажу что они так уж мне необходимы (хотя когда ждешь зачисления денег все время загружать аппликуху чтобы посмотреть не поменялся ли остаток, если честно не удобно), но возьми я карту за границу - думаю оповещание от банка мне уж точно не помешало бы. Вот думаю если подключить смс то точно ли они будут приходить или как сейчас пуши?
Flamingo, добрый день. Мы не можем предоставить механику списания данной комиссии, т.к. это внутренний процесс банка. Чтобы бесплатно пользоваться услугой информирования, рекомендуем перейти на пуш после активации карты. Уведомления по вашим картам проверю, напишу в ЛС.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 сер, 2019 10:07
mustbe написав: Alfa_Bank написав:Списание платы за пользование услугой проводится ...
Вопрос был не в том, когда проводится списание. А в каких случаях оно происходит. Это что, большая тайна ? Если банк взимает плату за что-либо - он должен быть в состоянии четко объяснить правила, разве нет ? А иначе - можно сказать "у вас был включен смс в апреле, поэтому с вас комис". Не принципиально, конечно. Но хочется разобраться
Чтобы бесплатно пользоваться услугой информирования, рекомендуем перейти на пуш после активации карты.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 21 сер, 2019 10:26
Alfa_Bank написав:Flamingo, добрый день. Мы не можем предоставить механику списания данной комиссии, т.к. это внутренний процесс банка. Чтобы бесплатно пользоваться услугой информирования, рекомендуем перейти на пуш после активации карты.
Хорошо - можно ответ на практический вопрос - я скоро планирую посетить одну островную страну в Индийском океане, где для уверенности в получении уведомлений от банка хочу перейти на смс (извините пушам доверия нет - надеюсь принудительные смс приходят у вас четче). Всего смс будут подключены 13 календарных дней, после чего вернусь на пуши. Все тринадцать дней выпадают на период между двумя РД. Вопрос - спишут ли с меня в этом случае комиссию? Механику процесса описывать не прошу - достаточно ответить лишь да или нет. Заранее спасибо.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7731928 |
|
|
38157 |
5104168 |
|
|
18025 |
337006 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|