Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

balbesik, не принимают участие в акции те друзья, которые получали вознаграждение по ней.
Остальные принимают и вознаграждение получают.

Alfa_Bank
Подскажите за сколько дней нужно заказывать наличную валюту(где это прописано) и как это делается(в устной форме в отделении,пишется заявление в отделении, звонить в КЦ)?
Сколько дней деньги должны пролежать на ощадном счёте, чтобы их потом бесплатно снять? Если например сегодня 11.10. поступили на ощадный, то какого числа их можно снять без комиссии?

lara_08, добрый день. Заказать валюту возможно через горячую линии. При заказе до 12:00 рабочего дня, средства сможете получить на второй рабочий день; после 12:00 - на 3-й рабочий.
Снятие с ощадного без комиссии возможно по истечению 14 полных календарных дней.

Мне интересно, а эти сроки для всех городов должны соблюдаться, а то в моем отделении при заказе получения валюты с карты через персонального менеджера озвучиваются сроки от недели до двух, это местная самодеятельность и тогда получается лучше заказывать через горячую линию?

Alfa_Bank
Аватар користувача

Мене цікавило чому я 2 рази назвав кодове слово, а не 3? Чому не дається 3 спроби?

HA-2018, доброго ранку. Це правила ідентифікації.

Правильно ли я понимаю условия акции "Приведи друга": если этот самый друг когда-то был клиентом АБ, но потом все счета закрыл, сейчас всё равно ничего не получится, т.е. условия акции не выполняются?

balbesik, доброе утро. Если друг (даже действующий клиент банка) оформит по вашей ссылке карту, вы получите вознаграждение.

Создание валютной карты в мобильном приложении для бывших владельцев платинум Блэк так и не работает?

2XL, добрый день. Фаст-Кард доступна, если нет действующих счетов (карточных или текущих) в той же валюте. Закрытые счета на доступность Фаст-Кард не влияют.

Если есть текущий счёт в той же валюте? Он открывался для размещения депозита. Нужно закрыть счёт (возможно, если он подвязан к депозиту?), открыть карту и привязать выплату депо к ней?

2XL, доброе утро. ТС нельзя закрыть пока он подвязан к депозиту.

Alfa_Bank
Подскажите за сколько дней нужно заказывать наличную валюту(где это прописано) и как это делается(в устной форме в отделении,пишется заявление в отделении, звонить в КЦ)?
Сколько дней деньги должны пролежать на ощадном счёте, чтобы их потом бесплатно снять? Если например сегодня 11.10. поступили на ощадный, то какого числа их можно снять без комиссии?

lara_08, добрый день. Заказать валюту возможно через горячую линии. При заказе до 12:00 рабочего дня, средства сможете получить на второй рабочий день; после 12:00 - на 3-й рабочий.
Снятие с ощадного без комиссии возможно по истечению 14 полных календарных дней.

Мне интересно, а эти сроки для всех городов должны соблюдаться, а то в моем отделении при заказе получения валюты с карты через персонального менеджера озвучиваются сроки от недели до двух, это местная самодеятельность и тогда получается лучше заказывать через горячую линию?

velvet, доброе утро. Сроки одни для всех. Могут быть, конечно, непредвиденные ситуации, но это крайне редко.

Проверили, ссылки работают. Попробуйте выслать новую.

Якщо новий клієнт бажає за рефералкою відкрити дві Платини в різній валюті, буде все одно лише 200 грн? Додаток встановлювати обов'язково саме за посиланням?

Яка взагалі вірна послідовність?
Дякую.

kreuz, доброго дня. Запрошений друг може отримати винагороду лише раз. Додаток за посиланням встановлювати не обов'язково, а замовляти картку потрібно за посиланням.
Послідовніть дій для друга:
5.2.1. Отримання рекомендації на оформлення карткового продукту Банку у вигляді
посилання від Існуючого Клієнта Банку.
5.2.2. Перехід за посиланням, заповнення форми онлайн-заявки на картковий продукт
Банку в мобільному додатку «Alfa-Mobile Ukraine».
5.2.3. Укладення з Банком Договору на відкриття та обслуговування по картковому
продукту в Період дії Акції. Банк має право відмовити Другу в укладенні договору за
кредитною та/або дебетовою карткою без пояснення причин.
5.2.4. Здійснення не менше однієї підтвердженої операції з оплати товарів, робіт і послуг в Період дії Акції на суму не менше 50 гривень за кредитною та/або дебетовою карткою, що була оформлена за посиланням від Існуючого Клієнта.

Доброго ранку!

Дякую за відповідь. Але є ще питаннячко: заявку можна подати лише на Максимум або Ультра, а як треба діяти для оформлення Платинум Блеку та ще й у двох валютах одразу?

Доброго ранку!

Дякую за відповідь. Але є ще питаннячко: заявку можна подати лише на Максимум або Ультра, а як треба діяти для оформлення Платинум Блеку та ще й у двох валютах одразу?

Доброго ранку. Замовляйте Ультру, потім вам зателефонує наш співробітник і зможете обрати інший пакет.

Доброго ранку!

Дякую за відповідь. Але є ще питаннячко: заявку можна подати лише на Максимум або Ультра, а як треба діяти для оформлення Платинум Блеку та ще й у двох валютах одразу?

Доброго ранку. Замовляйте Ультру, потім вам зателефонує наш співробітник і зможете обрати інший пакет.

Розумію. А страховки якісь пропонують в пакеті, як і коли від них можна відмовитись?

Доброго ранку!

Дякую за відповідь. Але є ще питаннячко: заявку можна подати лише на Максимум або Ультра, а як треба діяти для оформлення Платинум Блеку та ще й у двох валютах одразу?

Доброго ранку. Замовляйте Ультру, потім вам зателефонує наш співробітник і зможете обрати інший пакет.

Розумію. А страховки якісь пропонують в пакеті, як і коли від них можна відмовитись?

Страховки не пропонуються. Є можливість оформити додатково послугу Консьєрж-Сервіс (200 грн. на рік).