Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 77627763776477657766 ... 8102>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1015
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
172
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
278
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1015
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 15:08

  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, навіщо вашому мобільному додатку доступ до списку моїх контактів?

В додатку є можливість поповнити мобільний номер з телефонної книги, що відкривається при натисканні на клавішу справа від поля номеру телефону.

так у меня на финтелепоне де стоит апликуха внесены контакты ток моих кредиторов и банков!
Чо это я им буду телепоны пополнять?
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 30222
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2407 раз.
Подякували: 3504 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 15:21

  clientage написав:так у меня на финтелепоне де стоит апликуха внесены контакты ток моих кредиторов и банков!

Ну не все такие особенные - есть люди и попроще с одним номером на всё и вся ;)
Vorlon
 
Повідомлень: 7800
З нами з: 14.06.13
Подякував: 389 раз.
Подякували: 792 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 15:27

  Vorlon написав:
  clientage написав:так у меня на финтелепоне де стоит апликуха внесены контакты ток моих кредиторов и банков!

Ну не все такие особенные - есть люди и попроще с одним номером на всё и вся ;)

Этта не серьёзна, в наше время нуна иметь 2..3 (а лучше 5..6) рабочих номера точно.
Ну а про мешок свинорыльских СИМок я вааще не говорю :wink:
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 30222
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2407 раз.
Подякували: 3504 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 15:29

Alfa_Bank
Разочаровало ваше новое отделение № 5 в Запорожье вчера. Пришёл в 16:42 (талончик 257) вчера снять денег - да поздно. Но тем не менее. В кассе большой инкассация, во второй маленькой кассе (у экономиста я так понял) - инкассация, у ещё одного экономиста денег мало. Сказали, что ничем помочь не могут - мол, приходите, завтра. До 17:00 не успеете. Ну я же не просто так мимо шёл снять 100 гривен?

Пришлось поехать в отделение № 3, где за пару минут в 16:52 снял требуемое. Всё быстро и чётко - очень доволен. Ну почему так от отделения зависит?
Востаннє редагувалось Vorlon в П'ят 18 жов, 2019 15:40, всього редагувалось 4 разів.
Vorlon
 
Повідомлень: 7800
З нами з: 14.06.13
Подякував: 389 раз.
Подякували: 792 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 15:33

  clientage написав:Этта не серьёзна

Позволю себе не согласиться: удобство - великая вещь. Паранойей не страдаю.
Vorlon
 
Повідомлень: 7800
З нами з: 14.06.13
Подякував: 389 раз.
Подякували: 792 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 16:20

Re: Альфа-Банк

Коллеги, если учетку блоканули-как разблокировать с наименьшими усилиями.
Супруге заблокировали учётную запись после ошибки с вводом пароля, так позавчера 30 минут ушло на ожидания и соединения с оператором. Она 2 раза звонила, чтобы потом еще и с идентификацией облом. :(
Как же дорого обходится в Альфе поддержка! Кроме всего прочего, спросили e-mail, назвали тот, на который регистрировали МАБ-ответ не верный (может оператор недослышыла)! Вторую попытку не хотят, звони те ещё. В отделении беду эту могут победить если подъехать?!?
Lost
 
Повідомлень: 1412
З нами з: 07.02.09
Подякував: 16 раз.
Подякували: 85 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 16:42

  Lost написав:Коллеги, если учетку блоканули-как разблокировать с наименьшими усилиями.
Супруге заблокировали учётную запись после ошибки с вводом пароля, так позавчера 30 минут ушло на ожидания и соединения с оператором. Она 2 раза звонила, чтобы потом еще и с идентификацией облом. :(
Как же дорого обходится в Альфе поддержка! Кроме всего прочего, спросили e-mail, назвали тот, на который регистрировали МАБ-ответ не верный (может оператор недослышыла)! Вторую попытку не хотят, звони те ещё. В отделении беду эту могут победить если подъехать?!?

Пробуйте...тут Алла гарантій не дає. :)
http://lx4.me/c/FCtDnKyY 100 або 50 грн від Фарса
Промокод від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/?mpr=Deposits&mpl=topbuttonmenu&mcr=deposlist КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 31777
З нами з: 22.11.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1608 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 17:09

  Alfa_Bank написав:
  ol_zy написав:Alfa_Bank
Делал заказ тревел из приложения мобильного, с понедельника раза 3 нажимал, каждый раз светилась надпись - ждите с вами свяжется сотрудник банк.
Вопрос, а сколько надо ждать этой связи? Уже 4 дня прошло... Или заказ из приложения не работает?

ol_zy, добрый день. Заявки на ваше имя за последнюю неделю не вижу. Попробуйте удалить приложение, установить и переподать. Если хотите, могу передать ваши контакты сотруднику, он перезвонит и заполните заявку через КЦ.

Я приложение удаляю почти каждую неделю, чтобы восстановить вход по отпечатку... Спасибо за помощь - уже перезвонили.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5726
З нами з: 20.01.15
Подякував: 365 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 17:46

  Vorlon написав:Кочевник
Я вот тоже ничего не меняю - всё работает идеально (по части двух доверенных ПК).

А у меня уже недели две всё работает идеально с недоверенным ПК :D
А с доверенным ПК - не работало :mrgreen:
Хотя это был один и тот же ПК.
Жадность и Отвага!
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4006
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1239 раз.
Подякували: 506 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2019 17:54

Alfa_Bank
У Альфы есть в Киеве банкоматы, принимающие доллары на валютную карту?
Или чтобы открыть депозит, надо полтора часа сидеть в очереди в кассу?
Востаннє редагувалось lubopytnaya в П'ят 18 жов, 2019 17:55, всього редагувалось 1 раз.
Жадность и Отвага!
lubopytnaya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4006
З нами з: 06.04.15
Подякував: 1239 раз.
Подякували: 506 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 77627763776477657766 ... 8102>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: 195375n, casper12, jjjj75, lel, solomia і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3757, 3758, 3759
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
37586 4600153
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 січ, 2020 20:19
anis
А-Банк 1 ... 1516, 1517, 1518
Bes » Сер 29 чер, 2005 14:11
15176 2099518
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 січ, 2020 19:02
kreuz
Банк Глобус 1 ... 586, 587, 588
Модератор » Вів 02 лис, 2010 14:22
5873 782193
Переглянути останнє повідомлення
Суб 25 січ, 2020 18:24
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама