Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77097710771177127713 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 15:20

  kreuz написав:Вітаю!

Побачив у тарифах на PtBlack річне обслуговування 200 грн, поясніть хто і коли його має сплачувати, бо 100 грн щомісяця за 12+ платежів платити не треба, а з річною платою незрозуміло...

kreuz, доброго дня. Плата списується, якщо пакет Платинум Блек оформлений чи перевипущений на цей тариф з 12.11.2018. Списується раз на рік в дату активації картки.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 15:21

  Alfa_Bank написав:
  Вкладчик1234 написав:
  Alfa_Bank написав:Вкладчик1234, добрый день. Что-то я не поняла вопрос

По идее сегодня должны выплатить кешью за платежи телефоном (для приглашенных, 2 этап).
Всё по плану, не будет "технических трудностей" и т.п.? :)

Вы получили 100 бонусов в сентябре. По условиям акции "Участник Акции может получить 100 бонусов, только 1 раз за все время проведения Акции".

А почему мне приглашение светилось и во втором этапе?
В третьем тоже будет светиться, но выплаты не будет (согласно условий)?
Выглядит как "красивое" надувательство.
Если клиент по каким-то параметрам не может получить бонус - то и приглашение не нужно отображать. А выглядит как "у меня для Вас есть бонус, только я Вам его не отдам согласно условий"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 15:24

  Вкладчик1234 написав:А почему мне приглашение светилось и во втором этапе?
В третьем тоже будет светиться, но выплаты не будет (согласно условий)?
Выглядит как "красивое" надувательство.
Если клиент по каким-то параметрам не может получить бонус - то и приглашение не нужно отображать. А выглядит как "у меня для Вас есть бонус, только я Вам его не отдам согласно условий"

Акция заливалась сразу на несколько этапов, поэтому не пропала после получения бонусов(
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 15:33

  Alfa_Bank написав:
  Вкладчик1234 написав:А почему мне приглашение светилось и во втором этапе?
В третьем тоже будет светиться, но выплаты не будет (согласно условий)?
Выглядит как "красивое" надувательство.
Если клиент по каким-то параметрам не может получить бонус - то и приглашение не нужно отображать. А выглядит как "у меня для Вас есть бонус, только я Вам его не отдам согласно условий"

Акция заливалась сразу на несколько этапов, поэтому не пропала после получения бонусов(

Мелочь, а неприятно.
Лень искать, но по-моему в теме была инфо, что "если есть приглашение в приложении - значит можно получить бонус. Нет приглашения - нет бонуса"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 15:38

Я думаю, что нужно прописывать условия так, чтоб не было возможности трактовать их по-разному.
Или отсеивать на последующих этапах тех, кто принял участие в предыдущих, и не отображать им приглашение
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 16:04

  Alfa_Bank написав:
  kreuz написав:Вітаю!

Побачив у тарифах на PtBlack річне обслуговування 200 грн, поясніть хто і коли його має сплачувати, бо 100 грн щомісяця за 12+ платежів платити не треба, а з річною платою незрозуміло...

kreuz, доброго дня. Плата списується, якщо пакет Платинум Блек оформлений чи перевипущений на цей тариф з 12.11.2018. Списується раз на рік в дату активації картки.

А що мається на увазі під перевипуском на цей тариф?
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 16:05

  Alfa_Bank написав:Arien, добрый день. Все верно. После нажатия на "Создать шаблон " вы выбираете любой тип операции из предложенных шаблонов. Поэтому открывается страница "Платежи и переводы". Далее вводите необходимые реквизиты и нажимаете кнопку "Сохранить шаблон". Открывается окно для редактирования шаблона платежа, в котором возможно установить название, группу, иконку и цвет для данного шаблона. Нажимаем "Сохранить". Шаблон создан, но не подтвержден.Для подтверждения шаблона выбираем ссылку "подтвердить". После чего будет отправлен код подтверждения операции на мобильный номер телефона. Введите полученный код и нажмите кнопку "Подтвердить". Шаблон подтвержден.


Добрый день! аа, спасибо, неожиданно :) я раньше только из платежей сохраняла шаблоны, поэтому не сталкивалась

хочу тоже отметить по поводу доверенного устройства, с какого-то момента стало слетать. ФФ самый свежий 70й, аккаунт на компе один. В принципе, не критично, ввожу каждый раз целиком данные с логином и датой рождения, просто имейте в виду, пожалуйста.
Arien
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1227
З нами з: 09.09.14
Подякував: 168 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 16:09

Re: Альфа-Банк

  kreuz написав:А що мається на увазі під перевипуском на цей тариф?

Перевипуск з комфорту наприклад?
Перевипуск Платинум Блек на Платинум Блек при закінченні терміну дії попередньої карти не є перевипуском на...тому 200 гривень не платиться. Ні?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 16:47

Alfa_Bank По поводу повторных бонусов за оплату телефоном , у меня тоже висело приглашение принять участие еще раз. Я выполнил условие , денег не получил, рассматриваю как мелкое надувательство от Альфа банка . Это не добавляет вам уважения и моей лояльности.
yuluk
 
Повідомлень: 273
З нами з: 04.02.11
Подякував: 35 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 жов, 2019 17:44

  yuluk написав:По поводу повторных бонусов за оплату телефоном , у меня тоже висело приглашение принять участие еще раз. Я выполнил условие , денег не получил, рассматриваю как мелкое надувательство от Альфа банка . Это не добавляет вам уважения и моей лояльности.

Постоянные читатели темы минимум дважды видели ответ на этот вопрос. И я спрашивал и получал ответ от офпреда - поэтому ваша невнимательность тому виной. Хотя и недоработка банка есть без сомнения...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 77097710771177127713 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7755787
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5123648
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 349204
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама