Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77447745774677477748 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 13:17

  arkavs написав:Добрый день. Закончилось $ депо. Упали на $карту Ультра. Картой не пользовался, не могу ее найти. Подскажите каким образом теперь оптимальнее забрать наличный $ ?

Добрый день. Можете снять средства по заявлению у специалиста в отделении. Если сумма большая, лучше предварительно заказать на горячей линии.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 13:29

  patrikk написав:Подскажите, пожалуйста, из практики какой кредиткой лучше платить сумму в евро на сайте Ранэйра Максимкой или ПриватГолд? Альфа светит сегодня карточный курс аж 27.90, а Привет 27.62. Понимаю, что на момент списания курс может быть другой. Но сейчас разница существенная. И еще не помню берет ли Привет процент за конвертацию.

Карточный курс у Альфы сейчас никакой. Выгоднее на ФастКард купить валюту, и заплатить с нее. Ну, или Приватом, тем более там акция сейчас за зарубежные интернет-магазины.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 13:31

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Блииин, яйца по 1.99, небойсь с Алкой сговорились

Кстати, уважаемый представитель - хотел бы обратить Ваше внимание на "недобросовестную рекламу", которую Альфа-банк разместил в условиях этой акции (150 грн. орехов за 5 покупок с Визой в ноябре). В самом приложении Альфа пишет: "Сделай 5 покупок на ЛЮБУЮ сумму и получи 150 грн. кэшбека в подарок".
Аналогичная фраза есть в официальных условиях акции:
"4.1. Для того щоб взяти участь... здійснити щанайменше 5 (пять) розрахункових операцій на БУДЬ-ЯКУ СУМУ за допомогою картки Виза ... в будь-яких категоріях і МСС незаборонених правилами програми Кешью."

Надо ли говорить что примененные Альфа банком формулировки позволяют сделать ошибочный вывод что человек осуществивший 5 покупок на суммы 0,01-1,99 грн. также попадет в участники акции? А это не так поскольку есть пункт 4.2 согласно которой операция считается успешной если по результату операции был начислен хотя бы 0,01 бонус на счет кэшью. Я то понимаю что именно это значит, но люди есть разные. ИМХО данный пункт прямо противоречит как рекламе акции так и п.4.1. Чтобы не было "недостоверной рекламы" ИМХО надо честно писать, что не за "ЛЮБУЮ" и "БУДЬ-ЯКУ" суму возможно участие в акции, а только на расчетные операции от 2 грн. и выше. Так было бы честно и достоверно! А сейчас - не честно :evil:
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 13:46

  Flamingo написав:
  clientage написав:Блииин, яйца по 1.99, небойсь с Алкой сговорились

Кстати, уважаемый представитель - хотел бы обратить Ваше внимание на "недобросовестную рекламу", которую Альфа-банк разместил в условиях этой акции (150 грн. орехов за 5 покупок с Визой в ноябре). В самом приложении Альфа пишет: "Сделай 5 покупок на ЛЮБУЮ сумму и получи 150 грн. кэшбека в подарок".
Аналогичная фраза есть в официальных условиях акции:
"4.1. Для того щоб взяти участь... здійснити щанайменше 5 (пять) розрахункових операцій на БУДЬ-ЯКУ СУМУ за допомогою картки Виза ... в будь-яких категоріях і МСС незаборонених правилами програми Кешью."

Надо ли говорить что примененные Альфа банком формулировки позволяют сделать ошибочный вывод что человек осуществивший 5 покупок на суммы 0,01-1,99 грн. также попадет в участники акции? А это не так поскольку есть пункт 4.2 согласно которой операция считается успешной если по результату операции был начислен хотя бы 0,01 бонус на счет кэшью. Я то понимаю что именно это значит, но люди есть разные. ИМХО данный пункт прямо противоречит как рекламе акции так и п.4.1. Чтобы не было "недостоверной рекламы" ИМХО надо честно писать, что не за "ЛЮБУЮ" и "БУДЬ-ЯКУ" суму возможно участие в акции, а только на расчетные операции от 2 грн. и выше. Так было бы честно и достоверно! А сейчас - не честно :evil:

Добрый день. Все детали участия в акции прописаны в официальных условиях.
4. УМОВИ УЧАСТІ У АКЦІЇ

4.1. Для того, щоб взяти участь в Акції будь-якій особі, яка відповідає всім вимогам Розділу 3 даних Правил, необхідно протягом одного з етапів проведення Акції, вказаних у п. 2.3. даних Правил Акції, здійснити щонайменше 8 (вісім) розрахункових операцій на будь-яку суму за допомогою картки Visa, емітованої на підставі відповідного договору банківського обслуговування в будь-яких категоріях і МСС, незаборонених Правилами Програми Cash’U.

4.2. Операція вважається успішною, якщо на Бонусному рахунку Cash’U CLUB зараховано мінімум 0,01 бонус від виконаних розрахункових операцій згідно п.4.1 цих Правил.

4.3. Учасником Акції вважається особа, яка належним чином виконала усі умови Акції та відповідає умовам Розділу 3 даних Правил.

4.4. Учасники Акції може отримати відповідне Заохочення Акції, якщо належним чином виконав усі умови Акції.

4.5. Беручи участь в Акції, Учасники Акції тим самим підтверджують факт ознайомлення з даними Правилами Акції і свою повну та безумовну згоду з ними.

Информацию от вас коллегам передам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 14:11

  Alfa_Bank написав:
  Flamingo написав:
Аналогичная фраза есть в официальных условиях акции:
"4.1. Для того щоб взяти участь... здійснити щанайменше 5 (пять) розрахункових операцій

Добрый день. Все детали участия в акции прописаны в официальных условиях.
... здійснити щонайменше 8 (вісім) розрахункових операцій на будь-яку суму за допомогою картки Visa, ....

Вы одну акцию обсуждаете или разные?
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 14:29

Депозит открывается понарошку

Добрый день, подскажите почему такое может происходить?
Открыл депозит в мобильном приложении, а ночью деньги вернулись на карту.
Деньги на карте лежали с прошлой недели. Часть перевел с Ощадного, а часть лежала больше недели.
userdep
 
Повідомлень: 11
З нами з: 23.10.19
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 14:51

Alfa_Bank, в веб версии МАБа карты показываются в определенном порядке.

Наверное не очень сложно соблюдать этот порядок и в мобильной версии, а не тасовать их каждый раз вразнобой (о том, что в ОК Альфа так происходит со счетами даже неловко уже напоминать).

+ сразу чтобы два сообщения не делать

в Хроме добавляя броузер как доверенным устройством, МАБ в следующий раз все равно переспрашивает пароли по новой, забывая про доверие.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 15:05

  vollena71 написав:
  Alfa_Bank написав:
  Flamingo написав:
Аналогичная фраза есть в официальных условиях акции:
"4.1. Для того щоб взяти участь... здійснити щанайменше 5 (пять) розрахункових операцій

Добрый день. Все детали участия в акции прописаны в официальных условиях.
... здійснити щонайменше 8 (вісім) розрахункових операцій на будь-яку суму за допомогою картки Visa, ....

Вы одну акцию обсуждаете или разные?

Добрый день. Акция одна. Могут быть разные требования к количеству операций.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 15:09

  userdep написав:Добрый день, подскажите почему такое может происходить?
Открыл депозит в мобильном приложении, а ночью деньги вернулись на карту.
Деньги на карте лежали с прошлой недели. Часть перевел с Ощадного, а часть лежала больше недели.

Добрый день. Напишите ИНН в ЛС, проверю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2019 15:11

  Esq написав:Alfa_Bank, в веб версии МАБа карты показываются в определенном порядке.

Наверное не очень сложно соблюдать этот порядок и в мобильной версии, а не тасовать их каждый раз вразнобой (о том, что в ОК Альфа так происходит со счетами даже неловко уже напоминать).

+ сразу чтобы два сообщения не делать

в Хроме добавляя броузер как доверенным устройством, МАБ в следующий раз все равно переспрашивает пароли по новой, забывая про доверие.

Добрый день. Порядок карт в веб версии и мобайле может отличаться (передам ваше предложение о повторении порядка). Сейчас есть проблема с сохранением доверенности, работаем над исправлением. А что не так к Ок, Альфа?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 77447745774677477748 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7730203
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5099382
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335958
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама