Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77547755775677577758 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:22

  _PORT_UA написав:Alfa_Bank , уважаемый представитель банка может вы сможете детально проконсультировать по моему вопросу?

Добрый вечер. При расчете берется сумма остатков на счетах за каждый день календарного месяца и делится на кол-во дней в месяце. По счетам в долларах/евро используется гривневый эквивалент по курсу НБУ на конец каждого дня календарного месяца.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:26

Alfa_Bank ,то есть если в течении первых 6ти дней месяца сумма была выше 70к по курсу НБУ,а сегодня она уже ниже,то что делать? Довнести средства сейчас или те первые 6дней перекроют сегодняшний? Что посоветуете тем у кого валюта?
_PORT_UA
 
Повідомлень: 1044
З нами з: 09.02.14
Подякував: 210 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:29

  Sergion написав:При пополнении Ощадного депо с Комфорта (для последующего погашения кредитки) деньги списались, но на Ощадный не пришли. При этом вылезла ошибка операции и статус "непідтверджена".

Добрый день. Разбираемся. Извините за неудобства.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:30

Re: Альфа-Банк

При проведение платежа в МАБе с Комфорта, вводится смс-подтверждение - получаем

"Помилка зєднання з платіжною системою. Спробуйте, будь ласка, пізніше"
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 768
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:35

  _PORT_UA написав:Alfa_Bank ,то есть если в течении первых 6ти дней месяца сумма была выше 70к по курсу НБУ,а сегодня она уже ниже,то что делать? Довнести средства сейчас или те первые 6дней перекроют сегодняшний? Что посоветуете тем у кого валюта?

Советую, конечно, перестраховаться и добавить сумму. Т.к. не понятно, какой курс будет дальше. И всегда остается вариант сделать нужное торговых операций, если что.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:37

  Setta написав:При проведение платежа в МАБе с Комфорта, вводится смс-подтверждение - получаем

"Помилка зєднання з платіжною системою. Спробуйте, будь ласка, пізніше"

Добрый день. Знаем. Чиним. Пока не пробуйте повторить, пожалуйста.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 17:41

  Alfa_Bank написав:
  _PORT_UA написав:Добрый вечер. Подскажите как считается остаток по пакету Ультра,чтобы не списывалась комиссия? Я так понимаю нужно иметь 70к грн.или в эквиваленте. Но на какое число должна быть эта сумма или весь календарный месяц должна быть эта сумма? И по какому курсу считают эту сумму,по курсу покупки или продажи банка/НБУ?Что делать,если курс падает?

Добрый вечер. При расчете берется сумма остатков на счетах за каждый день календарного месяца и делится на кол-во дней в месяце. По счетам в долларах/евро используется гривневый эквивалент по курсу НБУ на конец каждого дня календарного месяца.

А можно вот ВЫПОЛНЕНИЕ всех этих условных ограничений отображать в свойствах счета, например. Вот Аваль тоже ввел условности на бесплатность обслуживания счетов, и в их ИБ однозначно отображается выполнение этих условностей на протяжении месяца: и кол-во зачетных операций и ср. остаток по счетам.
Давайте устроим соревнование по юзабилити между Валей и Алой, и хай Алла догонит и... победит :lol: :lol:
Кстати и КрАгриколь такое отображает, еще и за 10дн шлёт СМСку с промежуточным рез-ом.
Алле слабо?!! Алла недогоняет?! :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 18:13

  clientage написав:А можно вот ВЫПОЛНЕНИЕ всех этих условных ограничений отображать в свойствах счета, например. Вот Аваль тоже ввел условности на бесплатность обслуживания счетов, и в их ИБ однозначно отображается выполнение этих условностей на протяжении месяца: и кол-во зачетных операций и ср. остаток по счетам.
Давайте устроим соревнование по юзабилити между Валей и Алой, и хай Алла догонит и... победит :lol: :lol:
Кстати и КрАгриколь такое отображает, еще и за 10дн шлёт СМСку с промежуточным рез-ом.
Алле слабо?!! Алла недогоняет?! :lol:

Добрый день. Передала на рассмотрение.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 18:41

Re: Альфа-Банк

Підкажіть по свіжоактивованій карті Travel бали за покупки повинні нараховуватися відразу після покупки чи теж пару днів система не буде нараховувати по аналогії з кешьюклаб?
Якщо випустити допку, то доступ до сервісу Fastline при виконанні умов обороту по рахунку буде доступний для двох карток?
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 лис, 2019 18:49

Re: Альфа-Банк

Альфа банк,
Подскажите при миграции с максимума на тревел когда реально происходит переход? У меня сейчас карты максимум и тревел обе активны и пакет в интренет-банкинге отображается как максимум. И когда должны списатся 150 грн за карту?
antey718
 
Повідомлень: 863
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 77547755775677577758 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7725668
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5089448
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 334387
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама