Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 78877888788978907891 ... 8852>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1036
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
211
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
178
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
171
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
280
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1036
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 13:16

  Skiw написав:Подскажите пож. есть 1 Максимум и 3 карты пакетные, Максимум до 11.19, пакетные до 12.19.
1) по Максимуму уже есть в МАБ информация, что карта перевыпущена, а по пакетным нет. Можно ли через КЦ попросить перевыпустить по сроку и пакетные, чтоб 2 раза в отделение не ходить. Или это будет перевыпуск по инициативе клиента и он будет платный?
2) одна из пакетных карт уже несколько месяцев не светится в МАБ (фактически она не была даже активирована, т.к. не пользовались), она будет перевыпущена с остальными пакетными по сроку или это уже всё ?

Спс.

Skiw, добрый день. Напишу в ЛС.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 13:34

  Skiw написав:Подскажите пож. есть 1 Максимум и 3 карты пакетные, Максимум до 11.19, пакетные до 12.19.
1) по Максимуму уже есть в МАБ информация, что карта перевыпущена, а по пакетным нет. Можно ли через КЦ попросить перевыпустить по сроку и пакетные, чтоб 2 раза в отделение не ходить. Или это будет перевыпуск по инициативе клиента и он будет платный?
2) одна из пакетных карт уже несколько месяцев не светится в МАБ (фактически она не была даже активирована, т.к. не пользовались), она будет перевыпущена с остальными пакетными по сроку или это уже всё ?

Спс.

Перевыпуск пакетных карт по инициативе клиента бесплатный
Stringer
 
Повідомлень: 11382
З нами з: 23.01.13
Подякував: 327 раз.
Подякували: 1593 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 13:43

  Stringer написав:Перевыпуск пакетных карт по инициативе клиента бесплатный

Это если перевыпускает банк, а я хочу чуть раньше, чем банк инициирует и могу попасть под п.11, т.к. первоначальные карты ещё действуют. По этому и спросил.
Skiw :D
Skiw
 
Повідомлень: 898
З нами з: 04.04.15
Подякував: 41 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 13:47

Alfa_Bank

Добрый день!
23.10 оформил карту Travel. За месяц потратил около 3000 грн. кредитных средств - 150 грн. списали в качестве годичной абонплаты + оплата в магазинах через POS-терминалы. Сегодня нужно погасить карту в 0, чтобы не платить каких-либо процентов или комиссий?
Anadonta
 
Повідомлень: 875
З нами з: 25.11.12
Подякував: 135 раз.
Подякували: 143 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:26

переход на другой пакет

Сейчас проценты от депо капают на COMFORT , хочу после окончания срока действия пакета перейти на ULTRA (там банкоматные лимиты больше). Ув представитель банка когда и как мне можно это будет сделать с минимальными затратами средств (тел Горячки 044...... не предлагать из-за грабительских тарифов моего оператора) ???
v_matsenko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 163
З нами з: 01.04.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:43

  Anadonta написав:Alfa_Bank

Добрый день!
23.10 оформил карту Travel. За месяц потратил около 3000 грн. кредитных средств - 150 грн. списали в качестве годичной абонплаты + оплата в магазинах через POS-терминалы. Сегодня нужно погасить карту в 0, чтобы не платить каких-либо процентов или комиссий?

Anadonta, добрый день. По карте до 62 дней льготного периода, ежемесячной абонплаты нет. Если нет платных услуг, то можете не погашать. Единственное, списание годового РКО 150 грн. - это наличная операция и на нее будет рассчитан % как за нал.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:47

  v_matsenko написав:Сейчас проценты от депо капают на COMFORT , хочу после окончания срока действия пакета перейти на ULTRA (там банкоматные лимиты больше). Ув представитель банка когда и как мне можно это будет сделать с минимальными затратами средств (тел Горячки 044...... не предлагать из-за грабительских тарифов моего оператора) ???

v_matsenko, добрый день. Можете позвонить с Мобайла, написать в чат с Мобайла или обратиться в отделение - это бесплатно. Есть еще номер 3344 с мобильного - 2 грн с НДС и без ПФ за весь звонок.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:50

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Единственное, списание годового РКО 150 грн. - это наличная операция и на нее будет рассчитан % как за нал.

т.е. 4% комисс и после проводки 40% годовых на эту задолженность будет тикать пока карта не будет погашена в 0?
Эт троянский конь любимому клиенту шоли? 8)
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 32093
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2550 раз.
Подякували: 3745 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:53

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:Единственное, списание годового РКО 150 грн. - это наличная операция и на нее будет рассчитан % как за нал.

т.е. 4% комисс и после проводки 40% годовых на эту задолженность будет тикать пока карта не будет погашена в 0?
Эт троянский конь любимому клиенту шоли? 8)

Только годовой %
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 807 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 22 лис, 2019 14:57

Re: Альфа-Банк

Проценты действительно будут капать до вывода в 0. Проверено на 3х картах. Потому идеальный флоу такой:

1) открываем карту
2) пополняем на 151 грн.
3) ждем проведения обоих проводок.
4) начинаем пользоваться.
clientage написав:
  Alfa_Bank написав:Единственное, списание годового РКО 150 грн. - это наличная операция и на нее будет рассчитан % как за нал.

т.е. 4% комисс и после проводки 40% годовых на эту задолженность будет тикать пока карта не будет погашена в 0?
Эт троянский конь любимому клиенту шоли? 8)
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 966
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 92 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 78877888788978907891 ... 8852>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
А-Банк 1 ... 1683, 1684, 1685
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
16844 2339584
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 сер, 2020 19:15
mustbe
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4209, 4210, 4211
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
42108 5101358
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 сер, 2020 18:40
guntherhouse777
Юнекс Банк 1 ... 211, 212, 213
Valeryi » Сер 07 тра, 2008 04:51
2128 45542
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 07 сер, 2020 17:45
Ромасик
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама