ПУМБ (2004 - 2021)

Уважаемый PUMB.
Обращаюсь к вам с таким вопросом. Я старый клиент банка и у меня есть карточный счет в валюте "Крепкий", обслуживание 200 грн в год. Вот в конце октября срок подошел и была выставлена эта сумма, эквивалент в у.е. Точной суммы не помню, допустим 8,12 у.е. Я часто в разъездах и нет возможности каждый день ездить в банк, попал я в банк 7 ноября, т.е. условно через неделю, после выставления суммы за обслуживание. Специально, находясь уже в банке проверил через ПУмб онлайн сумму задолжности, так как курс падал, то сумма стала 8,17 у.е. Вот эту сумму я и внёс в кассу, т.е. баланс должен стать был "ноль". Какого же было мое изумление, что через сутки я обнаружил, что сумма за обслуживание стала 8,20 у.е. -- и я должен 3 цента. 8 ноября в чате зарегистрировал обращение 1251153695 и мне обещали ответить в течении 3-5 рабочих дней. Я прождал 2 недели и 21 числа зарегистрировал повторное обращение 1726049079. Сегодня 25 ноября и ни одного ответа до сих пор нет ни на одно из обращений. Более того, сумма которую я теперь должен уже равна 13 центам и дополнительная карта "Виза голд" заблокирована. Мне опять ехать в банк и погашать 13 центов? И где гарантия того, что завтра опять не всплывёт еще 3 цента? Что это за бред?

Уважаемый PUMB.
Обращаюсь к вам с таким вопросом. Я старый клиент банка и у меня есть карточный счет в валюте "Крепкий", обслуживание 200 грн в год. Вот в конце октября срок подошел и была выставлена эта сумма, эквивалент в у.е. Точной суммы не помню, допустим 8,12 у.е. Я часто в разъездах и нет возможности каждый день ездить в банк, попал я в банк 7 ноября, т.е. условно через неделю, после выставления суммы за обслуживание. Специально, находясь уже в банке проверил через ПУмб онлайн сумму задолжности, так как курс падал, то сумма стала 8,17 у.е. Вот эту сумму я и внёс в кассу, т.е. баланс должен стать был "ноль". Какого же было мое изумление, что через сутки я обнаружил, что сумма за обслуживание стала 8,20 у.е. -- и я должен 3 цента. 8 ноября в чате зарегистрировал обращение 1251153695 и мне обещали ответить в течении 3-5 рабочих дней. Я прождал 2 недели и 21 числа зарегистрировал повторное обращение 1726049079. Сегодня 25 ноября и ни одного ответа до сих пор нет ни на одно из обращений. Более того, сумма которую я теперь должен уже равна 13 центам и дополнительная карта "Виза голд" заблокирована. Мне опять ехать в банк и погашать 13 центов? И где гарантия того, что завтра опять не всплывёт еще 3 цента? Что это за бред?

здравствуйте. приносим извинения за ситуацию, проверяем.

Коллеги подскажите. Пополнив ВК по п2п через пумб-онлайн можно сразу открывать депо в пумбе или перевести по п2п в другой банк?

Коллеги подскажите. Пополнив ВК по п2п через пумб-онлайн можно сразу открывать депо в пумбе или перевести по п2п в другой банк?

была "депозитка" при первом пополнении и через пару минут пополнении вильного нарисовали овер. После обращения в поддержку вернули.
После этого аналогично надцать раз пополнял депо сразу - всё уже было в норме
на ВК думаю всё аналогично - уже пару раз пробовал - полёт нормальный.
но на ВК же можно СЭПОМ кидать. смысл дрочить по 15К

Коллеги подскажите. Пополнив ВК по п2п через пумб-онлайн можно сразу открывать депо в пумбе или перевести по п2п в другой банк?

была "депозитка" при первом пополнении и через пару минут пополнении вильного нарисовали овер. После обращения в поддержку вернули.
После этого аналогично надцать раз пополнял депо сразу - всё уже было в норме
на ВК думаю всё аналогично - уже пару раз пробовал - полёт нормальный.
но на ВК же можно СЭПОМ кидать. смысл дрочить по 15К

Спс. Чтобы СЕПом нужно еще кинуть в банк с которого потом отправить.
Да и зайдет уже после обеда. Пусть Пумба работает.

Перевипустив кредитку, точніше випустив голду замість миттєвої, що закінчується. Телефонували з відділення, вмовляли "активувати" картку успішним платежем, хоча картка активнулася в банкоматі. Це реально така процедура? Чи відділення хоче собі бонуси?

Перевипустив кредитку, точніше випустив голду замість миттєвої, що закінчується. Телефонували з відділення, вмовляли "активувати" картку успішним платежем, хоча картка активнулася в банкоматі. Це реально така процедура? Чи відділення хоче собі бонуси?

Бонус

Перевипустив кредитку, точніше випустив голду замість миттєвої, що закінчується. Телефонували з відділення, вмовляли "активувати" картку успішним платежем, хоча картка активнулася в банкоматі. Це реально така процедура? Чи відділення хоче собі бонуси?

Бонус

От же ж дивакуваті. Хоча б напряму сказали, за гарне обслуговування можна й побалувати.

с "деаозитной" карты на "всё карту" бесплатно перекидывается, или через "вильный"?

с "деаозитной" карты на "всё карту" бесплатно перекидывается, или через "вильный"?

Так ВСекарту не дають коли є депозитна. Ні?