Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

хе
это их норма, я писал
в пятницу , то во вторник утром

greenozon,
Я не клиент форварда. А если я оформлю заявку на минфине, поеду в отделение, получу карты, закину с глобуса через моню на полученные карты деньги - смогу ли я в кассе с карты открыть альтернативный?

хе
это их норма, я писал
в пятницу , то во вторник утром

Так ведь не сто гривен.

хе
это их норма, я писал
в пятницу , то во вторник утром

Так ведь не сто гривен.

похоже они даже разработчику об этих блоках при неудаче
не передают
ведь им выгодно такое

У меня аналогичное было при переводе на карту примата, тоже вернули деньги на следующий день. Это у них рандомный вывих сервиса, как мне кажется. Главное, год в систему не вошло.

Мне от этого, к сожалению, не легче.

Продолжение.
К 10.00 сегодня обещанной разблокировки денег нет. Снова звонок на ГЛ. Ответ просто меня убил - ваши деньги будут разблокированы завтра во вторник, а почему не сегодня, потому что в воскресенье вам не правильно сказали и прощайте.
Это пипец.
Позвонил в отделение. Сказали к 13.00 деньги будут. Прошел срок, в ИБ все по прежнему. Денег нет.
Заехал в отделение. Бьют себя в грудь, дали распечатку - деньги, типа, на счету.
Кому верить.
Написал заяву с претензиями.
От такой банк.

да не очень? а кто пробовал вывести, еще какие проблемы были,
или просто подойти снять в кассе или банкомате скажем 13000 грн?

alexeympl
Спокойствие матери не достаточно веская причина?
Все такие занятые будто тыщу в минуту зарабатывают.
Ну и да, писать на форуме анонимное (по факту) обращение к банку с требованием закрыть непонятно какой счет ... Ты б еще на заборе написал.

В банке знают, о ком речь.
В телефонном разговоре мать сказала факты. Сказали в апреле, что вопрос решат...
По факту никто ничего не решал. Бардак!

Я работаю за границей. Сумма "долга" в 100 раз меньше, чем стоимость приезда.

Звонят с 2018го года. Если правильно разобрался - они выпустили карту к счету и требуют оплатить перевыпуск.
Вопрос в том, что никто этого не просил делать.
Ну и факт, что счета не закрыты - тоже полная ответственность банка. Я не обязан знать, какие документы надо подписать. Но да - за сб-вс выяснил, что после закрытия депозита надо подписать 3 документа - закрытие депо, счета и карточного счета. Банк в 17-м ни одного документа не предоставил.
И вместо того, чтобы решить тихо внутри банка, они названивают, присылают "повестку", СМСки.

Уважаемый, alexeympl.
Повторюсь (возможно Вы пропустили мой предыдущий ответ Вам): в случае смерти клиента, самому близкому родственнику необходимо лично обратиться в офис либо отделение банка и написать соответствующее заявление, предоставив при этом свидетельство о смерти клиента. При себе обязательно нужно иметь паспорт и ИНН. Спасибо.

Support BForward где мои 18 800 грн., которые были в воскресенье отправлены с дебетной коко на карту моно?
А если воскресенье был крайний день отдать долг и теперь моя жизнь в опасности?
Спасибо.

andreyiskra

ви не клієнт - вже добре
значить підходите під "бонус до депозиту"
а от щодо відкриття депозиту із карти - не скажу, бо такого не робив,
зате колись давніше відкривав прямо в відділенні депозит із поточного рахунку.
і це робила менеджер прямо у відділенні.
Імовірно те ж саме можна зробити у відділенні із карт-рахунку.
Але врахуйте метод закидки грошей, якщо це п2п то відкриття депозиту день в день може завести вас в овердрафт, тому рекомендую СЕП.

Support BForward где мои 18 800 грн., которые были в воскресенье отправлены с дебетной коко на карту моно?
А если воскресенье был крайний день отдать долг и теперь моя жизнь в опасности?
Спасибо.

Напишите Ваше ФИО в личку или на abutenko@forward-bank.com. Проверим.

Support BForward где мои 18 800 грн., которые были в воскресенье отправлены с дебетной коко на карту моно?

Отправлять деньги из Форварда по п2п - это лотерея.
В одном случае из десяти - деньги лочатся.
Банку на это наплевать, офпред даже не реагирует.
Остаётся только смириться и юзать другие каналы.
Особенно это актуально в преддверии затяжных праздников, обидно будет получить лок 27.12, а выйти из лока 3.01