ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23692370237123722373 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 16:14

  vitaliy_berdinskikh написав:
  PUMB написав:
  velvet написав:ПУМБ сдулся похоже:
Увага! З 03.02.20 вводиться комісія на перекази коштів у ПУМБ Online на картки інших банків з ваших карток для особистих коштів, випущених до 12.06.19: 0,5% +5 грн. Деталі https://www.pumb.ua/tsd. Ліц. НБУ №8 06.10.2011

всеКАРТА решит Ваши вопросы)

Касается ли ето новшество карты всеМОЖУ?

нет, для старой продуктовой линейки, плюс в файле с тарифами изменения выделены для удобства другим цветом.
Востаннє редагувалось PUMB в Пон 23 гру, 2019 16:31, всього редагувалось 1 раз.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 16:23

  Maksi2 написав:PUMB ДЛя всіх особистих коштів для карток випущених до 12.06.19...

Якшо у мене картка "Все карта" від 05.19 мене стосується це покращення чи воно не стосується жодної "Все карти"? Проясніть будь ласка для всіх.

не стосується жодної всеКАРТИ :)
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 16:30

  Тракторист написав:
  PUMB написав:
  velvet написав:ПУМБ сдулся похоже:
Увага! З 03.02.20 вводиться комісія на перекази коштів у ПУМБ Online на картки інших банків з ваших карток для особистих коштів, випущених до 12.06.19: 0,5% +5 грн. Деталі https://www.pumb.ua/tsd. Ліц. НБУ №8 06.10.2011

всеКАРТА решит Ваши вопросы)

а что это будет стоить клиентам которые сейчас бесплатно обслуживаются в рамках пакета Депозитный?


2.6. Тарифікація операцій системи дистанційного обслуговування «ПУМБ Оnline»
Інші пакети послуг
Переказ коштів з рахунку клієнта в ПУМБ на картку іншого банку України (за виключенням банку ПУМБ) через сайт «ПУМБ Оnline»/Переказ коштів з рахунку клієнта в ПУМБ на картку іншого банку України (за виключенням банку ПУМБ) через мобільний додаток «ПУМБ Оnline»/Переказ коштів з картки клієнта в ПУМБ на картку іншого банку України (за виключенням банку ПУМБ) через мобільний додаток «ПУМБ Оnline» 0,5% від суми + 5 UAH
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 16:32

  Goodman написав:
  Ratatui написав:Будут делать план по выпуску новых карт.


Мне уже названивают за кредитку, должен "использовать ее" до 26.
Вот выпадет снег, буду снимать снег с лобового стекла ахтомобиля.

а причем это?) вопрос по комиссии для старой продуктовой линейки
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 18:41

а валютообменные операции есть в иб?
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 18:52

PUMB Начинаю злиться. В Пятницу вернулся платеж за коммуналку (первый тестовый после получения ВсеКарты, между прочим) и я сразу же отправил запрос на info@fuib c приложения, где указались мои данные (телефон, ОС, устройство и логи приложения).
Прошел субботний рабочий день, а теперь и Понедельник, а ответа все нет!
Востаннє редагувалось Slx в Пон 23 гру, 2019 18:53, всього редагувалось 1 раз.
Slx
 
Повідомлень: 987
З нами з: 23.07.18
Подякував: 318 раз.
Подякували: 116 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 18:53

Обман клиентов в ПУМБ-онлайн

Уважаемые форумчане и клиенты банка ПУМБ, сообщаю Вам, что я получил ответ от банка на мою жалобу, которую я отправлял в ПУМБ-онлайн.

Жалоба
16.12.2019 г. при открытии депозита Доходный (номер договора № 283794972) в ПУМБ-онлайн в шаге 2/4 банком был указан период с 16.12.2019 по 15.01.2020г. Однако, уже после заключения договора дата изменилась с 17.12.2019 по 16.01.2020. Почему при открытии депозита в ПУМБ-онлайн срок депозита (дата начала и окончания) отличается от срока, который указан в договоре после подтверждения депозита? Является ли это умышленной дезинформацией клиента?
Ответ ПУМБ
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вы размещали депозит после 21:00, 16.12.2019, это уже послеоперационное время (конец календарного дня + закрыт текущий операционный день) поэтому договор оформлен с 17.12.2019.


Так же, я получил ответ на жалобу, которую я оставлял по телефону. Но ответ был немного другой. Представителем банка сообщалось, что послеоперационное время наступает после 20:00.

Ответ на жалобу, которую я оставлял на этом форуме я так и не получил.

Хочу отметить, что в ПУМБ-онлайн нигде не указано, что на дату открытия депозита влияет послеоперационное время.

Таким образом, хочу предупредить всех клиентов ПУМБ о том, что все, что Вы видите на экране своего компьютера или смартфона в ПУМБ-онлайн после 20:00 или 21:00 может отличаться от того, что будет на самом деле.
andreiromashkov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 16
З нами з: 29.11.17
Подякував: 2 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 19:19

  Игорь Алексеевич написав:а валютообменные операции есть в иб?

Незабаром будемо святкувати рік, як дуже відповідальні колеги взялися за реалізацію такого складного функціоналу. Затамувавши подих, будемо очікувати уже у наступному десятилітті, щоб усе одно міняти там, де вигідніший курс (на що тут я не сподіваюсь).
klug
 
Повідомлень: 8865
З нами з: 18.08.14
Подякував: 373 раз.
Подякували: 1244 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 19:30

  andreiromashkov написав:Уважаемые форумчане и клиенты банка ПУМБ, сообщаю Вам, что я получил ответ от банка на мою жалобу, которую я отправлял в ПУМБ-онлайн.

Жалоба
16.12.2019 г. при открытии депозита Доходный (номер договора № 283794972) в ПУМБ-онлайн в шаге 2/4 банком был указан период с 16.12.2019 по 15.01.2020г. Однако, уже после заключения договора дата изменилась с 17.12.2019 по 16.01.2020. Почему при открытии депозита в ПУМБ-онлайн срок депозита (дата начала и окончания) отличается от срока, который указан в договоре после подтверждения депозита? Является ли это умышленной дезинформацией клиента?
Ответ ПУМБ
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вы размещали депозит после 21:00, 16.12.2019, это уже послеоперационное время (конец календарного дня + закрыт текущий операционный день) поэтому договор оформлен с 17.12.2019.


Так же, я получил ответ на жалобу, которую я оставлял по телефону. Но ответ был немного другой. Представителем банка сообщалось, что послеоперационное время наступает после 20:00.

Ответ на жалобу, которую я оставлял на этом форуме я так и не получил.

Хочу отметить, что в ПУМБ-онлайн нигде не указано, что на дату открытия депозита влияет послеоперационное время.

Таким образом, хочу предупредить всех клиентов ПУМБ о том, что все, что Вы видите на экране своего компьютера или смартфона в ПУМБ-онлайн после 20:00 или 21:00 может отличаться от того, что будет на самом деле.

Мій депозитний досвід підказує, що тут треба встигати до 20:00. Після вже видно нараховані проценти...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3392
З нами з: 10.12.07
Подякував: 177 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 гру, 2019 22:53

  Тракторист написав:...например если вы попытаетесь открыть депозит в неоперационное время в пятницу вечером или перед длинными выходными в Альфа Банке, то депозит вам откроют аж в первый рабочий день, который может быть через 2-4 дня...

...а дата получения даже приблизительно будет не той, на которую возможно Вы рассчитывали.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
  #<1 ... 23692370237123722373 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15819937
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138089
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357236
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама