Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 80978098809981008101 ... 8618>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1032
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
210
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
174
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
170
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1032
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 06:31

  _All_ написав:Тут правда если с понедельника пойдём на 25, "чистота экспиремента"))) исказится, и если у вас кейс с дебетки. Не ну можно у скунса на кредитке год ждать категории путешествий, но то такэ уже. А может всё намного сложнее...
За расчеты по картам у Альфы на сейчас -24,65.

Проблема ещё в том, что спишут по курсу не на сейчас, а в лучшем случае на 28.01, так что если с понедельника "пойдём на 25"... ну в общем ждём от вас вестей на следующей неделе ;-)
Stringer
 
Повідомлень: 11153
З нами з: 23.01.13
Подякував: 320 раз.
Подякували: 1563 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 11:31

Переводил деньги, сработали какие-то лимиты.
Позвонила девочка, для поднятия лимитов предложила пройти идентификацию.
Но что-то пошло не так, идентификацию не прошёл.
Карту локнули до завтра на п2п-операции.
Хотел пополнить другую свою пакетку с этой локнутой через кнопку Пополнить в мабе.
Деньги уехали, но не приехали.
Горячка ничем помочь не может, типа я локнут до завтра.
Нужно пройти идентификацию, а проходить её можно не раньше чем завтра.
Персмен не отвечает, разумеется.

Вот так из-за параноидальности и криворукости Аллы клиент остался без денег, на которые он рассчитывал, и которые нужны именно сегодня

UPD. Приехали деньги, ровно через час.
А раньше, вроде, мгновенно приезжали
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4095
З нами з: 27.12.17
Подякував: 93 раз.
Подякували: 347 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 12:10

Неприятна ситуация, что кура может ошибиться, не так расслышать, не так ввести данные.
А клиент получает лок на день
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4095
З нами з: 27.12.17
Подякував: 93 раз.
Подякували: 347 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 12:36

mustbe До боли знакомая ситуация. Вы завтра обязательно проверьте свои карты, а то Алла вместо разлока одной карты может залочить все.
Кстати, Вам девочка вопрос о том являетесь ли Вы ФОПом задавала?
Кто не пьёт, тот не рискует.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2166
З нами з: 18.05.16
Подякував: 305 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 12:49

  Фантом написав:Кстати, Вам девочка вопрос о том являетесь ли Вы ФОПом задавала?

Не, до этого не дошли.
Меня завалили вопросом "какой у Вас номер дома ?".
Видать - она неправильно ввела цифры и альфазоид радостно меня локнул.
Идиотизм
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4095
З нами з: 27.12.17
Подякував: 93 раз.
Подякували: 347 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 12:54

  mustbe написав:
  Фантом написав:Кстати, Вам девочка вопрос о том являетесь ли Вы ФОПом задавала?

Не, до этого не дошли.
Меня завалили вопросом "какой у Вас номер дома ?".
Видать - она неправильно ввела цифры и альфазоид радостно меня локнул.
Идиотизм

Блииин, я последний раз остановил этот идиотский допрос (после того как продиктовал свой номер паспорта и ИНН) наглой тараторкой, шо у меня нет депозита в юанях, размер трусов 64, а по друидскому гороскопу я Сосна
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 31447
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2499 раз.
Подякували: 3668 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 13:59

  uaprofi написав:А как тут многие дошли хотябы до статуса платинум у Алки? :lol:

Умеючи, это можно быстро сделать. Я уже не помню сколько времени у меня статус платинум по орехам. :wink:
rollo
 
Повідомлень: 674
З нами з: 20.10.19
Подякував: 21 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 15:08

Re: Альфа-Банк

Вопрос Альфа-банку (просьба не предлагать добавить 1 грн - это я и сам знаю)
По карте тревел получил интересное сообщение внести мин. платеж 0.03грн. В мабе такая картинка:
Рахунок (IBAN)
UA98300346000002620ххх353
Карти
4102xxxxxxxхх91
Доступний кредит4 999,97 UAH (ліміт: 5 000,00 UAH)
До 21.02.2020
Обов'язковий мінімальний платіж 0,03 UAH
Заборгованість розрахункового періоду
на поточну дату - 0,03 UAH

И собственно вопрос каким образом я могу внести 3 (три) копейки?
В МАБе - запрещено менее 1грн вносить
В кассе - 3 (три копейки) - монеты номиналом менее 10 коп. изъяты из обихода и не принимаются (про комиссию кассы я молчу)
В ТСО монетки не принимают.
Т.е. вы насчитали задолженность, которую клиент никаким образом внести не сможет, но если я не внесу 3 коп., то попаду на штрафы?

Так каким образом мне погасить 3 копейки?
Или округляйте такие задолженности до 0, пока не наберется 1грн.
Либо создайте механизм для погашения таких задолженностей.
Либо уберите начисление 0,01% вообще, если в итоге выходит задолженность до 1грн!
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5941
З нами з: 20.01.15
Подякував: 376 раз.
Подякували: 614 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 15:10

  rollo написав:
  uaprofi написав:А как тут многие дошли хотябы до статуса платинум у Алки? :lol:

Умеючи, это можно быстро сделать. Я уже не помню сколько времени у меня статус платинум по орехам. :wink:

Розкажіть, розкажіть з цифрами шо воно дає?
http://lx4.me/c/FCtDnKyY 200 за КОКОКРЕДИТ карту (жовту) і 50 грн за КОКОДебіт (чорну) від Фарса
Промокод від Мінфіна і кума RAL65H6 Капне 50 грн куму і Вам Іти сюди https://minfin.com.ua/deposits/bonus/ КУМ дякували хто скористався його промо і хто скористається.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 33568
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1678 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 25 січ, 2020 15:11

ol_zy 1 копейка- денежная единица.Как убрать её учёт?
Витька,извинись,я всё прощу)
Хокку: Питаю человека внутри себя...живу со вкусом...на аппетит не жалуюсь.Вопросы сюдою : 0966058778 секретарь ОхаnaСаня
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4240
З нами з: 03.12.14
Подякував: 576 раз.
Подякували: 715 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 80978098809981008101 ... 8618>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 20 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Глобус 1 ... 656, 657, 658
Модератор » Вів 02 лис, 2010 15:22
6573 858254
Переглянути останнє повідомлення
Вів 26 тра, 2020 20:39
vollena71
А-Банк 1 ... 1621, 1622, 1623
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
16225 2257571
Переглянути останнє повідомлення
Вів 26 тра, 2020 18:00
ruvex
ОТП БАНК 1 ... 642, 643, 644
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 14:48
6437 1451837
Переглянути останнє повідомлення
Вів 26 тра, 2020 17:20
Кочевник
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама