Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 86458646864786488649 ... 8841>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1036
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
211
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
172
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
280
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1036
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 15:46

  vpchelko написав:Хочу оформить $ депозит, для этого я открыл $ фасткарту. Карту открыли - но еще печатают. Можно ли пополнить карту и открыть депозит без физического наличия карты?
А то выходит, что фасткарта не такая уж и фаст. Изначально рассчитывал, что фасткарта == инстант.


несколько постов раньше офпред же говорила что даже без наличия карты возможны операции в кассе через счет
mephala
 
Повідомлень: 6977
З нами з: 07.04.14
Подякував: 175 раз.
Подякували: 784 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 15:48

  vpchelko написав:Хочу оформить $ депозит, для этого я открыл $ фасткарту. Карту открыли - но еще печатают. Можно ли пополнить карту и открыть депозит без физического наличия карты?
А то выходит, что фасткарта не такая уж и фаст. Изначально рассчитывал, что фасткарта == инстант.

vpchelko, добрый день. Оформить депозит до получения карты не получится. Но карту пополнить можно в отделении по реквизитам. После получения и активации карты, в МАБ/Мобайл можно оформить депозит. Если в отделении, то нет (можно в отделении обналичить деньги и открыть депозит)
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 802 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 15:53

  Rimlyanin1 написав:Alfa_Bank,
В мобільному додатку намагаюся відправити кошти на інший банк через платіж за реквізитами(СЕП). Копіюю рахунок Iban в іншому банку, але вставити в додаток альфи не можу, бо не висвічує Вставити, лише автозаповнення та часто використовуємі фрази. В додатках інших банків все працює. Пробував надавати всі дозволи додатку, не допомогло. Що зробити, щоб міг вставити скопійований рахунок?
Андроїд 9 miui global 11.0.6. Версія додатку 3.15.1

Rimlyanin1, доброго дня. Функція вставки у нас є. Напишіть ваш ІПН, вкажіть дату та час останньої спроби та скрін, будь-ласка. Будемо дивитися.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 802 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 15:57

  Alfa_Bank написав:
  vpchelko написав:Хочу оформить $ депозит, для этого я открыл $ фасткарту. Карту открыли - но еще печатают. Можно ли пополнить карту и открыть депозит без физического наличия карты?
А то выходит, что фасткарта не такая уж и фаст. Изначально рассчитывал, что фасткарта == инстант.

vpchelko, добрый день. Оформить депозит до получения карты не получится. Но карту пополнить можно в отделении по реквизитам. После получения и активации карты, в МАБ/Мобайл можно оформить депозит. Если в отделении, то нет (можно в отделении обналичить деньги и открыть депозит)


в отделении же раньше открывали депо напрямую с текущего счета.
открытие с карточного счета отличается?
mephala
 
Повідомлень: 6977
З нами з: 07.04.14
Подякував: 175 раз.
Подякували: 784 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 16:02

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  vpchelko написав:Хочу оформить $ депозит, для этого я открыл $ фасткарту. Карту открыли - но еще печатают. Можно ли пополнить карту и открыть депозит без физического наличия карты?
А то выходит, что фасткарта не такая уж и фаст. Изначально рассчитывал, что фасткарта == инстант.

vpchelko, добрый день. Оформить депозит до получения карты не получится. Но карту пополнить можно в отделении по реквизитам. После получения и активации карты, в МАБ/Мобайл можно оформить депозит. Если в отделении, то нет (можно в отделении обналичить деньги и открыть депозит)


в отделении же раньше открывали депо напрямую с текущего счета.
открытие с карточного счета отличается?

mephala, добрый день. Это касается фаст кард.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 77 раз.
Подякували: 802 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 16:07

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  Rimlyanin1 написав:Alfa_Bank,
В мобільному додатку намагаюся відправити кошти на інший банк через платіж за реквізитами(СЕП). Копіюю рахунок Iban в іншому банку, але вставити в додаток альфи не можу, бо не висвічує Вставити, лише автозаповнення та часто використовуємі фрази. В додатках інших банків все працює. Пробував надавати всі дозволи додатку, не допомогло. Що зробити, щоб міг вставити скопійований рахунок?
Андроїд 9 miui global 11.0.6. Версія додатку 3.15.1

Rimlyanin1, доброго дня. Функція вставки у нас є. Напишіть ваш ІПН, вкажіть дату та час останньої спроби та скрін, будь-ласка. Будемо дивитися.
Надіслав в приватні повідомлення
Rimlyanin1
 
Повідомлень: 188
З нами з: 26.01.20
Подякував: 6 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 20:31

  clientage написав:Так у Альфы есть обмен по кросу евро-доллар, ото хай и гуляет междувалютка :)
нуна пробовать кому антирестно :)

Так написали же шо низя валютной картой ничего сделать не имея гривневого (некредитного счета).
А мне не интересны дебетные карты альфы с абонкой или условиями.
Я хочу просто валюту покупать, пусть даже и ножками в отделении через кассу и потом платить валютой, зачем мне гривневый счет при таком раскладе не пойму.
Hack-Stock
 
Повідомлень: 592
З нами з: 26.09.17
Подякував: 4 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 20:49

Пришёл спам от банка: "вам совсем чуть-чуть осталось до следующего уровня орехов". Посмотрел - до следующего уровня почти столько же, сколько суммарно за предыдущий год получено. Совсем чуть-чуть, ага.

Но одна мысль у меня мысль давно крутится для официального представителя.
Может имеет смысл сделать так, чтобы количество баллов необходимое для поддержания текущего статуса, было меньше, чем для его получения? (Навскидку - вполовину, а там уже как фантазия подскажет). А то у меня в "Gold" (по-старому) получилось втиснуться, а теперь как-то обидно будет терять из-за недобора, хотя по новым условиям выходит, что ещё неизвестно, что лучше (в начальных статусах процент выше, хотя меньше категорий).
M-Audio
 
Повідомлень: 1792
З нами з: 23.03.11
Подякував: 308 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 21:32

  clientage написав:Зображення

Huawei Can-L11
EMUI 5.0.3
Android 7.0
Размер шрифта -- Обычный (для меня мелковат :))

ПС. Вот думаю котяру свою научить тыкать лапой у правый верхний угол :lol: :lol:


Таки да, спасибо! С N-ной попытки получилось :D Я думал, это у них задуман скроллбар, а это край кнопки. Надеюсь, со временем починят, неудобно...
wildlynx
 
Повідомлень: 77
З нами з: 14.04.16
Подякував: 77 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 02 чер, 2020 21:40

Re: Альфа-Банк

  wildlynx написав:Надеюсь, со временем починят, неудобно...

Аллюсик, ну ты слышишь?.. Отето любофф... Ну просто неудобно твоему клиенту.
Другой бы уже в ярости запустил тот смарт прям у лобешник отого криворукого смузиста, а любимому, ласковому клиенту Аллюсика, ну просто неудобно... вазюкать пальцем по краю экрана в поисках э̶р̶о̶г̶е̶н̶н̶о̶й̶ ̶з̶о̶н̶ы заветной кнопульки :P :P
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 32072
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2549 раз.
Подякували: 3739 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 86458646864786488649 ... 8841>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Alien, liliya_logical, Oktawa, ramaz, SaimonWorld, wolt450 і 6 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 705, 706, 707
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
7060 1612243
Переглянути останнє повідомлення
Вів 04 сер, 2020 13:19
Vorlon
Банк Інвестицій і Заощаджень 1 ... 54, 55, 56
zvir » Чет 12 лип, 2007 10:06
551 160896
Переглянути останнє повідомлення
Вів 04 сер, 2020 13:07
Квесторе_поверніться
Юнекс Банк 1 ... 207, 208, 209
Valeryi » Сер 07 тра, 2008 04:51
2081 42502
Переглянути останнє повідомлення
Вів 04 сер, 2020 12:56
Vorlon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама