|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 11:28
Alfa_Bank писал(а): Solar_simfi писал(а): Solar_simfi писал(а):Під час ранкових проблем відправляв собі у на Приват кілька гривень, платеж пройшов з третьої чи четвертої спроби, висить в МАБі в блокуванні, але вже минула 17 година, а грошенят нема. Що робити? UPD: в чаті додатку тиша як на цвинтарі...
Шановна Alfa-Bank! Чат Альфи пише, що оскільки сума в блокованих, то її має забирати Приват або повернення від 2 до 10 [банківських?] днів. Проте, в проведених операціях в МАБі за вчора не відображається успішна проводка цієї суми, відображаються лише три неуспішні спроби. Чат Привату просить надати підтвердження виконання мною операції, а, відповідно, сформувати .pdf-платіжку в МАБі неможливо, тож Приват нічим не може зарадити, щодо розшуку та зарахування. З якого боку починати пошуки?
Solar_simfi, доброго дня. Дивлюся.
Дякую. Повернуто.
-
Solar_simfi
-
-
- Сообщения: 2442
- С нами с: 10.08.11
- Благодарил (а): 32 раз.
- Поблагодарили: 354 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 11:56
Alfa_Bank писал(а): Alex_TT писал(а):Alfa_Bank, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера? Спасибо!
Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.
Лучше в банкомате. Там без гестапо.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Сообщения: 38797
- С нами с: 06.08.09
- Благодарил (а): 229 раз.
- Поблагодарили: 6253 раз.
-
-
-
-
9
5
2
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:14
IMPRINTER писал(а): Alfa_Bank писал(а): Alex_TT писал(а):Alfa_Bank, добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера? Спасибо!
Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.
Лучше в банкомате. Там без гестапо.
А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
-
Alex_TT
-
-
- Сообщения: 2615
- С нами с: 10.01.13
- Благодарил (а): 122 раз.
- Поблагодарили: 395 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:16
Alex_TT писал(а):А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
Только новый и активную карту.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:22
Alfa_Bank писал(а): Alex_TT писал(а):А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
Только новый и активную карту.
Спасибо!
-
Alex_TT
-
-
- Сообщения: 2615
- С нами с: 10.01.13
- Благодарил (а): 122 раз.
- Поблагодарили: 395 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:23
Alex_TT писал(а):А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя). через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Сообщения: 38797
- С нами с: 06.08.09
- Благодарил (а): 229 раз.
- Поблагодарили: 6253 раз.
-
-
-
-
9
5
2
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:38
IMPRINTER писал(а): Alex_TT писал(а):А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя). через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.
Понял, спасибо!
-
Alex_TT
-
-
- Сообщения: 2615
- С нами с: 10.01.13
- Благодарил (а): 122 раз.
- Поблагодарили: 395 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 12:59
Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира). Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу: Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?
-
Rainbow
-
-
- Сообщения: 3328
- С нами с: 23.09.12
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 625 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 13:06
Rainbow писал(а):Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира). Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу: Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?
При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Вт 07 июл, 2020 13:11
Alfa_Bank писал(а): Rainbow писал(а):Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира). Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу: Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?
При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?
Не хочу что бы ребят в нем наказывали, обратите внимание в общем
-
Rainbow
-
-
- Сообщения: 3328
- С нами с: 23.09.12
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 625 раз.
-
-
-
-
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
34619 |
9045780 |
Сб 01 янв, 2022 16:22 Blister
|
|
|
38157 |
6399881 |
Пт 31 дек, 2021 23:49 _PORT_UA
|
|
|
18025 |
1001185 |
Пт 31 дек, 2021 23:03 klug
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|