Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 87448745874687478748 ... 8971>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1040
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
212
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
172
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
197
Всього голосів : 1040
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 12:28

  Alfa_Bank написав:
  Solar_simfi написав:
  Solar_simfi написав:Під час ранкових проблем відправляв собі у на Приват кілька гривень, платеж пройшов з третьої чи четвертої спроби, висить в МАБі в блокуванні, але вже минула 17 година, а грошенят нема. Що робити?
UPD: в чаті додатку тиша як на цвинтарі...

Шановна Alfa-Bank! Чат Альфи пише, що оскільки сума в блокованих, то її має забирати Приват або повернення від 2 до 10 [банківських?] днів. Проте, в проведених операціях в МАБі за вчора не відображається успішна проводка цієї суми, відображаються лише три неуспішні спроби. Чат Привату просить надати підтвердження виконання мною операції, а, відповідно, сформувати .pdf-платіжку в МАБі неможливо, тож Приват нічим не може зарадити, щодо розшуку та зарахування.
З якого боку починати пошуки?

Solar_simfi, доброго дня. Дивлюся.

Дякую. Повернуто.
Моя книга памяти: Таврика, Финростбанк, ТерраБанк, Платинум. Помню. Грущу.
Solar_simfi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2211
З нами з: 10.08.11
Подякував: 27 раз.
Подякували: 327 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 12:56

  Alfa_Bank написав:
  Alex_TT написав:Alfa_Bank, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера?
Спасибо!

Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.


Лучше в банкомате. Там без гестапо.
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 37701
З нами з: 06.08.09
Подякував: 215 раз.
Подякували: 6008 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:14

  IMPRINTER написав:
  Alfa_Bank написав:
  Alex_TT написав:Alfa_Bank, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера?
Спасибо!

Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.


Лучше в банкомате. Там без гестапо.


А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2568
З нами з: 10.01.13
Подякував: 112 раз.
Подякували: 394 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:16

  Alex_TT написав:
А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

Только новый и активную карту.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9391
З нами з: 18.02.13
Подякував: 86 раз.
Подякували: 842 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:22

  Alfa_Bank написав:
  Alex_TT написав:
А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

Только новый и активную карту.


Спасибо!
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2568
З нами з: 10.01.13
Подякував: 112 раз.
Подякували: 394 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:23

  Alex_TT написав:А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?


только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя).
через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 37701
З нами з: 06.08.09
Подякував: 215 раз.
Подякували: 6008 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:38

  IMPRINTER написав:
  Alex_TT написав:А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?


только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя).
через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.


Понял, спасибо!
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2568
З нами з: 10.01.13
Подякував: 112 раз.
Подякували: 394 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 13:59

Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?
Rainbow
 
Повідомлень: 2931
З нами з: 23.09.12
Подякував: 2 раз.
Подякували: 588 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 14:06

  Rainbow написав:Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?

При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9391
З нами з: 18.02.13
Подякував: 86 раз.
Подякували: 842 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лип, 2020 14:11

  Alfa_Bank написав:
  Rainbow написав:Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?

При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?

Не хочу что бы ребят в нем наказывали, обратите внимание в общем
Rainbow
 
Повідомлень: 2931
З нами з: 23.09.12
Подякував: 2 раз.
Подякували: 588 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 87448745874687478748 ... 8971>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Google Feedfetcher і 6 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Восток 1 ... 11, 12, 13
IMPRINTER » Нед 20 січ, 2019 22:26
127 259636
Переглянути останнє повідомлення
Суб 26 вер, 2020 13:01
Вкладчик1234
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4311, 4312, 4313
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
43126 5227592
Переглянути останнє повідомлення
Суб 26 вер, 2020 10:42
omb
А-Банк 1 ... 1714, 1715, 1716
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
17157 2394013
Переглянути останнє повідомлення
Суб 26 вер, 2020 05:48
swan forever
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама