Альфа-Банк

Під час ранкових проблем відправляв собі у на Приват кілька гривень, платеж пройшов з третьої чи четвертої спроби, висить в МАБі в блокуванні, але вже минула 17 година, а грошенят нема. Що робити?
UPD: в чаті додатку тиша як на цвинтарі...

Шановна Alfa-Bank! Чат Альфи пише, що оскільки сума в блокованих, то її має забирати Приват або повернення від 2 до 10 [банківських?] днів. Проте, в проведених операціях в МАБі за вчора не відображається успішна проводка цієї суми, відображаються лише три неуспішні спроби. Чат Привату просить надати підтвердження виконання мною операції, а, відповідно, сформувати .pdf-платіжку в МАБі неможливо, тож Приват нічим не може зарадити, щодо розшуку та зарахування.
З якого боку починати пошуки?

Solar_simfi, доброго дня. Дивлюся.

Дякую. Повернуто.

[2 1]

Alfa_Bank, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера?
Спасибо!

Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.

Лучше в банкомате. Там без гестапо.

Alfa_Bank, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас процедура смены финномера?
Спасибо!

Alex_TT, добрый день. Можно поменять номер в нашем банкомате или обратиться в КЦ.

Лучше в банкомате. Там без гестапо.

А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

Только новый и активную карту.

А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

Только новый и активную карту.

Спасибо!

[2 1]

А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя).
через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.

А в банкомате при смене старый номер для подтверждения нужно иметь при себе или можно только новый?

только новый (на него придем смс, которую надо будет ввести) + активную карту (основную, допку нельзя).
через 4 часа (если вы инициировали это в опервремя) номер сменится - об этом придет уведомление.

Понял, спасибо!

Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?

Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?

При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?

Немного расстроен, вроде как и без обеда (по 15 минут перерывы), а по факту с 12:50 и до сейчас нет ни премиум менеджера, ни кассира).
Вот даже в приложении, выбираю отделение и вижу:
Расписание 09:00 - 18:00, сб-вс выходной, а как понять по какому режуму касса работает?

При отсутствии кассира, большинство кассовых операций выполняют менеджеры. Поэтому перерыв в кассе не вписан в расписание. Извините за ситуацию, пожалуйста. Уточните в какое отделение обращались?

Не хочу что бы ребят в нем наказывали, обратите внимание в общем