Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 87548755875687578758 ... 8982>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1040
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
212
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
177
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
172
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
197
Всього голосів : 1040
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 12:45

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

:wink:
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9405
З нами з: 18.02.13
Подякував: 86 раз.
Подякували: 842 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 13:22

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

:wink:

А у себя в биллинге подправили ИД терминалов и МСС операций или в этом мес опять будет подобная вакханалия? :wink:
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 32470
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2585 раз.
Подякували: 3802 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 13:33

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

:wink:

А у себя в биллинге подправили ИД терминалов и МСС операций или в этом мес опять будет подобная вакханалия? :wink:

Дело было в другом. Исправляем.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9405
З нами з: 18.02.13
Подякував: 86 раз.
Подякували: 842 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 14:14

  mephala написав:
  Stringer написав:
  rollo написав:Сбылась хотелка пенсионера. Теперь есть отдельно пенскарта и ПУ Блэк.
Когда-то за эту хотелку пенсионера хотели даже расстрелять! :|
Спасибо банку.
И отдельное спасибо представителю банка! :roll:

"Расстрелять" хотели не пенсионера, а тролля, который по этому поводу истерил и хамил всем подряд в форуме несколько дней 8)


насколько я помню то пенсионер изначально хотел не отдельную пенс карту а валютку на халяву. и возмущался что ему за пакет выставляют стоимость при заведении валютки. и фаст не хотел открывать ни под каким предлогом. ему в рамках пакета нужна была халявная валютка.
ну че - получили халявную валютку в рамках пакета? быстрее пенсов походу вывели за рамки пакетов. а если нада валютки - велкам в платный пакет или фаст. что и предложила изначально офпред и остальные форумчане доказывали на надцати страницах.
так что не понимаю гордости пенса. по факту получил то же что ему все и предлагали изначально.

Вы явно хамите. Потом обижается, если поставят на место.
Я получил то, что хотел.
И всё, проехали.
Офтоп закончен.
rollo
 
Повідомлень: 954
З нами з: 20.10.19
Подякував: 31 раз.
Подякували: 91 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 14:18

  clientage написав:
  mephala написав:
  Stringer написав:"Расстрелять" хотели не пенсионера, а тролля, который по этому поводу истерил и хамил всем подряд в форуме несколько дней 8)


насколько я помню то пенсионер изначально хотел не отдельную пенс карту а валютку на халяву. и возмущался что ему за пакет выставляют стоимость при заведении валютки. и фаст не хотел открывать ни под каким предлогом. ему в рамках пакета нужна была халявная валютка.
ну че - получили халявную валютку в рамках пакета?

Нее. Пенс хотел внепакетную пенсионку, и был согласен помимо этого иметь полноценный пакет с условной абонкой.
Вот мне интерестно как ему таки угодила Альфа :wink:

Спасибо, что правильно всё поняли.
А то предыдущий читать не умеет, а хамить старшим научился.
Видно Алла таки прислушивается к клиентам. :wink:
Альфа Банк ведь для умных, не так ли? :wink:
rollo
 
Повідомлень: 954
З нами з: 20.10.19
Подякував: 31 раз.
Подякували: 91 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 15:00

Не работает веб маб :twisted:
Промокод к программе Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн. - HGVHFPX
Pig Lives Matter
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 37704
З нами з: 06.08.09
Подякував: 216 раз.
Подякували: 6009 раз.
 
Профіль
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 15:10

Re: Альфа-Банк

Добрый день! смс о подтверждении 3d secure при проведении платежа что-то не приходят
Arien
Аватар користувача
 
Повідомлень: 899
З нами з: 09.09.14
Подякував: 141 раз.
Подякували: 47 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 15:31

  Arien написав:Добрый день! смс о подтверждении 3d secure при проведении платежа что-то не приходят

Arien, добрый день. Отправили 3 кода и получили отчет о доставке. Напишите в ЛС номер телефона, куда ожидаете код.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 9405
З нами з: 18.02.13
Подякував: 86 раз.
Подякували: 842 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 16:17

  vpchelko написав:Подскажите пожалуйста, есть ли смысл/шансы выиграть chargeback (идти в отделение банка и писать заявление на chargeback).

Ситуация следующая, такси uklon, сделал заказ оплатой кредитной картой (максимум), водитель попросил оплатить наличкой, я оплатил наличкой поезду, но оплату кредитной картой не вернули.

не понятно, что значит водитель попросил, у меня была ситуация с 838 и другой "а"-банкой. Деньги заблокировались перед поездкой, но якобы не удалось провести повторное списание после поездки. Это было видно и у водителя, и у меня. Но деньги таки списались. И я ради спортивного интереса подал на чарджбек. 838 и уклон работают кста через одного екваера - фонду.
пс. моя ситуация только усугибалсь тем, что 838 выпали на мороз, там нет явной службы поддержки.
Промокод Коко-кард Бонус 100 грн: lx4.me/c/BfsNzSpW
Спортбанк: https://sportbank.com.ua/promo/?ref=eMbe1ck (10% кешбек на спорт)
Ромасик
 
Повідомлень: 1216
З нами з: 30.03.15
Подякував: 158 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 10 лип, 2020 16:45

  Ромасик написав:не понятно, что значит водитель попросил

Мне вот тоже интересно, какие рассуждения могли бы привести клиента к необходимости заплатить за поездку повторно.
В общем, из ваших историй понятно, что, если уж оплата картой была инициирована и авторизовано, то не стоит потом "вестись" на различные уговоры типа "не прошла", "отмена", "заплатите наличкой, а вам потом вернётся" и т.д., а нужно настаивать на том, чтобы списывали с карты, тем более, что они могут это и постфактум сделать.
M-Audio
 
Повідомлень: 1835
З нами з: 23.03.11
Подякував: 321 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 87548755875687578758 ... 8982>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: MASolomko і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 728, 729, 730
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
7292 1645215
Переглянути останнє повідомлення
Сер 30 вер, 2020 06:30
Митяйка
А-Банк 1 ... 1716, 1717, 1718
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
17171 2397079
Переглянути останнє повідомлення
Вів 29 вер, 2020 23:23
Митяйка
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4317, 4318, 4319
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
43184 5235038
Переглянути останнє повідомлення
Вів 29 вер, 2020 22:23
Lost
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама