Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

[1 1]

Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

А у себя в биллинге подправили ИД терминалов и МСС операций или в этом мес опять будет подобная вакханалия?

Alfa_Bank

пришли возвраты по ошибочно списанной абонке.
спасибо

А у себя в биллинге подправили ИД терминалов и МСС операций или в этом мес опять будет подобная вакханалия?

Дело было в другом. Исправляем.

Сбылась хотелка пенсионера. Теперь есть отдельно пенскарта и ПУ Блэк.
Когда-то за эту хотелку пенсионера хотели даже расстрелять!
Спасибо банку.
И отдельное спасибо представителю банка!

"Расстрелять" хотели не пенсионера, а тролля, который по этому поводу истерил и хамил всем подряд в форуме несколько дней

насколько я помню то пенсионер изначально хотел не отдельную пенс карту а валютку на халяву. и возмущался что ему за пакет выставляют стоимость при заведении валютки. и фаст не хотел открывать ни под каким предлогом. ему в рамках пакета нужна была халявная валютка.
ну че - получили халявную валютку в рамках пакета? быстрее пенсов походу вывели за рамки пакетов. а если нада валютки - велкам в платный пакет или фаст. что и предложила изначально офпред и остальные форумчане доказывали на надцати страницах.
так что не понимаю гордости пенса. по факту получил то же что ему все и предлагали изначально.

Вы явно хамите. Потом обижается, если поставят на место.
Я получил то, что хотел.
И всё, проехали.
Офтоп закончен.

"Расстрелять" хотели не пенсионера, а тролля, который по этому поводу истерил и хамил всем подряд в форуме несколько дней

насколько я помню то пенсионер изначально хотел не отдельную пенс карту а валютку на халяву. и возмущался что ему за пакет выставляют стоимость при заведении валютки. и фаст не хотел открывать ни под каким предлогом. ему в рамках пакета нужна была халявная валютка.
ну че - получили халявную валютку в рамках пакета?

Нее. Пенс хотел внепакетную пенсионку, и был согласен помимо этого иметь полноценный пакет с условной абонкой.
Вот мне интерестно как ему таки угодила Альфа

Спасибо, что правильно всё поняли.
А то предыдущий читать не умеет, а хамить старшим научился.
Видно Алла таки прислушивается к клиентам.
Альфа Банк ведь для умных, не так ли?

[2 1]

Не работает веб маб

Добрый день! смс о подтверждении 3d secure при проведении платежа что-то не приходят

Добрый день! смс о подтверждении 3d secure при проведении платежа что-то не приходят

Arien, добрый день. Отправили 3 кода и получили отчет о доставке. Напишите в ЛС номер телефона, куда ожидаете код.

Подскажите пожалуйста, есть ли смысл/шансы выиграть chargeback (идти в отделение банка и писать заявление на chargeback).

Ситуация следующая, такси uklon, сделал заказ оплатой кредитной картой (максимум), водитель попросил оплатить наличкой, я оплатил наличкой поезду, но оплату кредитной картой не вернули.

не понятно, что значит водитель попросил, у меня была ситуация с 838 и другой "а"-банкой. Деньги заблокировались перед поездкой, но якобы не удалось провести повторное списание после поездки. Это было видно и у водителя, и у меня. Но деньги таки списались. И я ради спортивного интереса подал на чарджбек. 838 и уклон работают кста через одного екваера - фонду.
пс. моя ситуация только усугибалсь тем, что 838 выпали на мороз, там нет явной службы поддержки.

не понятно, что значит водитель попросил

Мне вот тоже интересно, какие рассуждения могли бы привести клиента к необходимости заплатить за поездку повторно.
В общем, из ваших историй понятно, что, если уж оплата картой была инициирована и авторизовано, то не стоит потом "вестись" на различные уговоры типа "не прошла", "отмена", "заплатите наличкой, а вам потом вернётся" и т.д., а нужно настаивать на том, чтобы списывали с карты, тем более, что они могут это и постфактум сделать.