|
monobank (2017 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 20 жов, 2020 17:06
1finanсier написав:Хочете прикол, шановні? Вчора відкрив депо на рік по реквізитам з з іншого банку. Кешбек не нарахували. На моє питання з цього приводу у підтримку банку, в мене попросили квитанцію з підтвердженням, що дійсно була комісія за переказ. Це що, зараз таке вже пакращення?
Коротше, не знаю, наскільки це в подальшому буде системно, але в моєму випадку зі слів підтримки автоматичне нарахування кешбеку просто дало збій, а щоб в ручному режимі донарахувати, потрібна квитанція платежу з іншого банку з зазначеною комісією.
-
1finanсier
-
-
- Повідомлень: 1063
- З нами з: 02.09.19
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 71 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 20 жов, 2020 18:34
1finanсier написав: 1finanсier написав:Хочете прикол, шановні? Вчора відкрив депо на рік по реквізитам з з іншого банку. Кешбек не нарахували. На моє питання з цього приводу у підтримку банку, в мене попросили квитанцію з підтвердженням, що дійсно була комісія за переказ. Це що, зараз таке вже пакращення?
Коротше, не знаю, наскільки це в подальшому буде системно, але в моєму випадку зі слів підтримки автоматичне нарахування кешбеку просто дало збій, а щоб в ручному режимі донарахувати, потрібна квитанція платежу з іншого банку з зазначеною комісією.
Гарно формулюють. А як саме квитанція допоможе усунути збій вони не уточнили?
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8849
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 371 раз.
- Подякували: 1241 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Вів 20 жов, 2020 20:34
klug написав: 1finanсier написав: 1finanсier написав:Хочете прикол, шановні? Вчора відкрив депо на рік по реквізитам з з іншого банку. Кешбек не нарахували. На моє питання з цього приводу у підтримку банку, в мене попросили квитанцію з підтвердженням, що дійсно була комісія за переказ. Це що, зараз таке вже пакращення?
Коротше, не знаю, наскільки це в подальшому буде системно, але в моєму випадку зі слів підтримки автоматичне нарахування кешбеку просто дало збій, а щоб в ручному режимі донарахувати, потрібна квитанція платежу з іншого банку з зазначеною комісією.
Гарно формулюють. А як саме квитанція допоможе усунути збій вони не уточнили?
никак. у них уже методички заготовлены. так отвечает первая линия КЦ, а когда подключается "ответственный специалист" вопрос упирается в квитанцию, где указана комиссия и никаких историй о "сбое" нет.
-
Клиент_
-
-
- Повідомлень: 364
- З нами з: 25.02.18
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 70 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:05
1finanсier написав:Коротше, не знаю, наскільки це в подальшому буде системно, але в моєму випадку зі слів підтримки автоматичне нарахування кешбеку просто дало збій, а щоб в ручному режимі донарахувати, потрібна квитанція платежу з іншого банку з зазначеною комісією.
нажаль, це всже системно поддержка допитуеться, чи була комиссия якщо побачить, що нема комисса - то и кешбек тю-тю комса уже профиксила
-
Goodman
-
-
- Повідомлень: 6706
- З нами з: 23.11.14
- Подякував: 769 раз.
- Подякували: 576 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:08
дело Коваля живёт 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:17
clientage написав:дело Коваля живёт
позвонив в а-шку - платеж без комиссии шо меняет? ничого ...... темники уже готовы
-
Goodman
-
-
- Повідомлень: 6706
- З нами з: 23.11.14
- Подякував: 769 раз.
- Подякували: 576 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
Мизантрóп
-
-
- Повідомлень: 7458
- З нами з: 03.12.14
- Подякував: 1597 раз.
- Подякували: 1431 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:26
Goodman написав: clientage написав:дело Коваля живёт
..шо меняет? ничого ...... темники уже готовы
долгое обсасывание темы, ее ньюансов и повсеместное использование приводит к смерти темы ну то такэ -- не всё коту масленница 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:28
klug написав:А як саме квитанція допоможе усунути збій вони не уточнили?
Квитанция чтобы ж*** свою прикрыть.
-
ukrprom2014
-
-
- Повідомлень: 2740
- З нами з: 09.03.14
- Подякував: 29 раз.
- Подякували: 212 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 20 жов, 2020 22:33
ukrprom2014 написав:Квитанция чтобы ж*** свою прикрыть.
Им она уже не нужна. Тропинку с АШКИ можно хоронить - они видят что нет комисса ( Ашка ж партнер) и несут отсебятину перевирая правила в приложении. Как там - "банк в будь-який момент може зминити правила....." PS Горох ты больной , больной на всю голову еще с Примата......
-
Goodman
-
-
- Повідомлень: 6706
- З нами з: 23.11.14
- Подякував: 769 раз.
- Подякували: 576 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7755935 |
|
|
101069 |
15795133 |
|
|
38157 |
5123745 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|