УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

Анекдот.
Вчера, когда жаловался в чате Укрсиба на непришедший ключ-код (300 грн за 30 транзакций), получил следующий ответ:

Действительно, видим то, что вам не был отправлен ключ-код. Со своей стороны отправим запрос для уточнения и проверки информации. Ответ будет предоставлен в данном чате.

Т.е. Укрсиб официально подтвердил, что ключ-код не приходил.
После двух дней попыток дозвониться до Очевыгоды сегодня они перезвонили сами. И заявили: "Вам ключ-код отправлялся. Отправлялся в пуши".
Я говорю: "Активируйте его сами",мне в ответ: "ключ был до 22.12, уже активировать не можем"

На что мной было сказано: "У меня есть подтверждение от банка, что никакой ключ-код мне не поступал".
Там замялись и сказали: "ОК, сделаем еще запрос на банк... выясним". И добавила, что обычно все такие вопросы решаются в пользу клиента.

Да, уточнил насчет 100 за накопительный. Сказали: "Это будет уже в январе".
Вот такие пироги.

Ответили как у них написано.
Но к сожалению ОООшка, которая организует рассылку - творит что хочет.

Я попросил все возможные каналы проверить. По словам оператора нигде отправленного кода нет - ни в СМС, ни в Вайбере, ни в приложении.

Искатель
Это позор какой-то.
Складывается впечатление, что часть выделенного бюджета на эту акцию кто-то в руководстве маркетингового департа сибаса тупо скрысил. И теперь вот как пошла вонь, в ручном режиме будут затыкать рты тем кто много жалуется.

Насколько я помню, после оформления карты должно прийти сообщение, что кешбэк подключен? Или он автоматом подключается?

Насколько я помню, после оформления карты должно прийти сообщение, что кешбэк подключен? Или он автоматом подключается?

В течение суток должно прийти сообщение.

ishvara утром следующего дня приходит смс о подключении

Гарячка офіційно підтвердила про дію кеш-беку для всіх карт, незалежно від дати підключення, до 31.01.2022

Это что карту перевыпускать не надо — программу сash-back продлили?
Или это касается касательно подключения к програми сash-back?

кстати да - это вопрос, что именно продлили? Период когда при открытии карты подключается кешбек или действие кешбека по картам с уже активированным кешбеком? или и то и другое?

можно будет переоткрыть карту в ноябре-декабре 2021 года, чтобы еще на год кешбек был?

На красном уточнили в чате:

УкрСиббанк под конец года хорошо так разщедрился Благодаря квестовым акциям карту задержал с перевыпуском, а тут и новость подспела

Единственное не ясно то ли сейчас можно успеть за декабрь нарубать, то ли ждать SMS и потом рубать.

Из-за козней ПУМБа УкрСиббанк вспоминал )))

То есть уже не придется переоткрывать карту?