Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

это первое что я был попробовал так не канает
у вас эко то есть вообще? вы просто советуете или есть опыт?

Три раза перевыпускали. Ни разу не звонил.
Менялся только логин.

В мене пускало зі старим паролем. Тільки вимагало номер ЕКО-штрих-кода з останньої перевипущееної картки.

ОфПреду.
Шо там смузиты (или уже теперь спартанцы?) опять поломали?
28-02-2021 у меня РД
погасил красную сумму сегодня полностью. она исчезла. но вот напоминание про минимальный платеж осталось. Раньше такого не было - полностью все убиралось и красная сумма и минимальный платеж.

Доброго дня. Дивлюся. Відпишусь.

Перевірте, дані повинні обновитись.

это первое что я был попробовал так не канает
у вас эко то есть вообще? вы просто советуете или есть опыт?

Три раза перевыпускали. Ни разу не звонил.
Менялся только логин.

и к новому логину подходил старый пароль?
странно. у меня не подходил. при звонке выдавали новый пароль который после первого входа менял.

это первое что я был попробовал так не канает
у вас эко то есть вообще? вы просто советуете или есть опыт?

Три раза перевыпускали. Ни разу не звонил.
Менялся только логин.

и к новому логину подходил старый пароль?
странно. у меня не подходил. при звонке выдавали новый пароль который после первого входа менял.

В мене підходив.

Знову додатки Альфи не працюють, ні старий, ні новий.

Єдиний банк, у якого так часто не працює додаток. Час змін настав, можливо обладнання чи кадри треба замінити?

Rimlyanin1 в старый зашло

Rimlyanin1 в старый зашло

Всі операції все одно неуспішні.

Знову додатки Альфи не працюють, ні старий, ні новий.

Єдиний банк, у якого так часто не працює додаток. Час змін настав, можливо обладнання чи кадри треба замінити?

Доброго дня. Спостерігаються проблеми з сервісами Sense SuperApp, AlfaMobile, Oк, Альфа!, Р2Р. Працюємо над виправленням. Перепрошую за незручності.

Доречі, вхід в кабінет ЕКО-Подяки працює тепер тільки за новим номером лояльності. Може кому стане в нагоді цей мій досвід та й для себе не лишнім буде його зафіксувати.

так оно так всегда работало.
во всяком случае я уже дважды менял по сроку и схема всегда одна.
1) перевыпускается карта альфабанком.
2) постоянно пробуешь входить в эко приложение по старой карте.
3) только по старой карте перестало пускать - значит новая уже добавилась.
4) звонишь на поддержку подяки и говоришь что старая карта перевыпущена и что нужно сделать новую расчетной и вход в кабинет привязать по новой карте (хотя я подозреваю что новая карта автоматом назначается картой для входа в приложение - не даром же перестает пускть по старой карте. вот только пароль неизвестен)
5) они сами там шаманят прямо сразу же после проведения идентификации и дают новый пароль
6) входишь в приложение по новой карте и новому паролю и меняешь пароль.

До ЕКО Вайбером звертався, але вони нічого не робили, хіба що писали кричуще аж у найвищому регістрі про те, що нова карта АВТОМАТИЧНО підтягнеться, а коли того не сталося, звинуватили у тому, що я нею користуюся (хоча ніззя начебто, втім без КБ я що собі ворог платити задарма?), а врешті решт запропонували перевипустити.

Після впливу шановної Альфи вхід за старим номером лояльності працювати перестав, а за новим запрацював зі старим (моїм власним, може саме це й визначальне?) паролем, після чого стало в кабінеті видно нову картку як розрахункову, а всі решта як накопичувальні. Все це відбулося вже без моєї повторної комунікації з ЕКО.