Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 92749275927692779278 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 12:40

  Tat_888 написав:
  M-Audio написав:
  yuluk написав:декілька місяців поспіль на продукти давали 2% кешбеку, в цьому місяці 1% . ну то повернемось до Моно , там поки що 2%

Я був би вдячний за 2%, але мені завжди 1% дають, і я ним не користуюся. Це, мабуть, від статусу залежить? В мене "капітан".

Не от статуса, у меня "гуру" уже 5 месяцев-продукты всегда 1%.

Так "гуру" выше "капитана"? А надо, чтобы ниже.
Кстати, статус обещали пересматривать ежегодно. Но у меня уже точно больше года нет достаточных оборотов для статуса "капитан", но его не снимают. Даже не знаю, хорошо это, или плохо. Кстати, в старом приложении была картинка с продвижением по этому статусу. А в сенсе что-то вообще не нашёл сходу где там и сколько баллов, какой следующий статус, сколько осталось.
M-Audio
 
Повідомлень: 3400
З нами з: 23.03.11
Подякував: 632 раз.
Подякували: 501 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 13:03

Re: Альфа-Банк

Зараз статус накопичувальний, його не переглядають.
Кочевник
 
Повідомлень: 2496
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 189 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 13:06

Re: Альфа-Банк

  M-Audio написав:Кстати, в старом приложении была картинка с продвижением по этому статусу. А в сенсе что-то вообще не нашёл сходу где там и сколько баллов, какой следующий статус, сколько осталось.


есть там чеклист со статусами - надо нажать на изображение с Орехом в разделе КБ. Они прото со вчера фиксят меню с орехаит. Сейчас в Сенсе пропали ореха, а в старом мобайл - есть
STIGA
Аватар користувача
 
Повідомлень: 286
З нами з: 22.01.19
Подякував: 40 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 13:56

Alfa_Bank

Скажите, а чего веб-версия МАБа перестала отображать холды? Только фактически проведенные по счету.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:12

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Скажите, а чего веб-версия МАБа перестала отображать холды? Только фактически проведенные по счету.

Доброго дня. А можна приклад, що не відображається?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:15

Шановна Альфа-банк! Сьогодні міняв тарифний пакет зі старого Блек на новий Блек у відділенні на Берковецькій. До самого процесу претензій немає, але я чомусь уявляв, що стара картка не блокується до отримання нової. Геть впустив цей момент і не обговорив з експертом. Чи можна розблокувати стару картку самостійно в МуАльфі на ці дні допоки приїде нова? Може потрібно буде терміново за щось сплатити СЕП або просто зняти готівку з Дохідного.
І друге питання: випуск нової картки 5 робочих днів, а інформування про наявність нової картки у відділенні за яким каналом: пуш? смс? дзвінок?
Solar_simfi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2405
З нами з: 10.08.11
Подякував: 32 раз.
Подякували: 350 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:37

Re: Альфа-Банк

Менеджер заробляє премію. Старий пакет закрив, новий відкрив. Ніякого перевипуску.
Опа, новий продукт відкрив.
Кочевник
 
Повідомлень: 2496
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 189 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:37

Re: Альфа-Банк

Про доставку картки у відділення прийде смс.
Кочевник
 
Повідомлень: 2496
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 189 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:42

  Solar_simfi написав:Шановна Альфа-банк! Сьогодні міняв тарифний пакет зі старого Блек на новий Блек у відділенні на Берковецькій. До самого процесу претензій немає, але я чомусь уявляв, що стара картка не блокується до отримання нової. Геть впустив цей момент і не обговорив з експертом. Чи можна розблокувати стару картку самостійно в МуАльфі на ці дні допоки приїде нова? Може потрібно буде терміново за щось сплатити СЕП або просто зняти готівку з Дохідного.
І друге питання: випуск нової картки 5 робочих днів, а інформування про наявність нової картки у відділенні за яким каналом: пуш? смс? дзвінок?

Доброго дня. Написала в ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 01 бер, 2021 14:42

  Кочевник написав:Менеджер заробляє премію. Старий пакет закрив, новий відкрив. Ніякого перевипуску.
Опа, новий продукт відкрив.

Так це ж і є новий продукт. Був старий Блек (ліміт зняття 30 тис., умова безоплатності - 12 операцій), а тепер новий Блек (ліміт зняття 100 тис., умова безоплатності - 25 операцій). Тут питань до клерка немає, але 5 днів без активної картки якось смутечок (
Solar_simfi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2405
З нами з: 10.08.11
Подякував: 32 раз.
Подякували: 350 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 92749275927692779278 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731979
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104269
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337034
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама