Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Напомните, форвард нужно предупреждать, если планируются траты вне Украины в оффлайне? (Не онлайн покупки)

Sent from my Pixel 4a using Tapatalk

Я в телеграмм-боте подаю заявку на работу карты (карт) за границей заранее. Нужно указывать страны и даты поездок.

Заканчивается карта "Депозитка" в апреле. Как получить новую? Карта неименная. Желательно почтой. Точки присутствия нет в моем городе.

Заканчивается карта "Депозитка" в апреле. Как получить новую? Карта неименная. Желательно почтой. Точки присутствия нет в моем городе.

Через оф. представителя. Очень доволен остался...

Через оф. представителя

Это как?
Тоже назревает вопрос депозитки

Вчера написал этот вопрос на 0800300880@forward-bank.com - ни ответа, ни привета. Что кстати удивительно, обычно отвечают оперативно

Через оф. представителя

Это как?
Тоже назревает вопрос депозитки

Вчера написал этот вопрос на 0800300880@forward-bank.com - ни ответа, ни привета. Что кстати удивительно, обычно отвечают оперативно

Support BForward писал(а):
Друзья, добрый день.
У кого вопросы с перевыпуском Депозитки, пожалуйста, напишите мне в ЛС: ФИО, номер телефона, город, желательно отделение.
Спасибо.

Заканчивается карта "Депозитка" в апреле. Как получить новую? Карта неименная. Желательно почтой. Точки присутствия нет в моем городе.

Через оф. представителя. Очень доволен остался...

а коли ви міняли свою? бо коли я міняв (пару місяців тому жінка повідомила що продукт Депозитка більше не випускається і можуть видати лише залишки)

Депозитка більше не випускається і можуть видати лише залишки)

Новий пластик вже підвезли.

Заканчивается карта "Депозитка" в апреле. Как получить новую? Карта неименная. Желательно почтой. Точки присутствия нет в моем городе.

Через оф. представителя. Очень доволен остался...

а коли ви міняли свою? бо коли я міняв (пару місяців тому жінка повідомила що продукт Депозитка більше не випускається і можуть видати лише залишки)

Листопад-грудень 2020 року.

Тоже назревает вопрос депозитки

У Вас Депозитка до квітня і у відділенні вже сказали, що немає пластику?

Тоже назревает вопрос депозитки

У Вас Депозитка до квітня і у відділенні вже сказали, що немає пластику?

У родственника.
В отделение не хожу, по причине разводов, подсовываний документов, а потом лжи, что клиент сам это заказал. Вот ситуации (разные люди)
1.1. Вместо перевыпуска депозитки - закрыли её счёт со словами "она всё равно больше не выпускается"
1.2. "Взамен" открыли дебетную коко, и сказали, что сами уговорили клиента. А через пару дней клиент получает выплату по моей рефералке (клиент предварительно оформил заявку на сайте, а отделение утверждает, что "сами продали, клиент ничего не знал про коко")
1.3. Изначальный план был перевыпустить депозитку и открыть коко по рефералке (заявка на сайте подана заранее)
2.1. Плохо отксерили документы. Клиент сразу это заметил, но получил ответ - "нормально"
2.2. На следующий день звонок с "просьбой" приехать перексерить документы (не близкий путь). При этом отделение всё равно "не виновато", а виноват клиент с "плохими" документами, и "офис" который забраковал эти сканы-ксероксы. Но никак не отделение, и не девочка, которая слишком светло отксерила, что было сразу видно и было сразу сделано замечание - но проигнорировано
3. Подсовывание страховки, без озвучивания даже названия документов. Ответ: "клиент сам дурак, т.к. сам подписал не глядя. Это его проблемы"

Поэтому после нескольких выяснений отношений - перешёл в удаленный режим, и понемногу перевожу банк в режим "без отделений".
Работаю как-будто отделения в моём городе нет (надеюсь его закроют)