Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, СЕП з іншого банку на вклад Ощадний дозволений? Підскажіть, будь-ласка, термін зарахування коштів. Дякую.

Проблема зникла після коригування часу чи залишилась і досі?

После коррекции проблема исчезла.

Alfa_Bank, СЕП з іншого банку на вклад Ощадний дозволений? Підскажіть, будь-ласка, термін зарахування коштів. Дякую.

Доброго дня. Дозволений. Зарахування протягом 15 хвилин після того, як отримаємо кошти від системи платежів. Терміни відправки залежать від банка-відправника.

ДБО - Публічна пропозиція АТ «Альфа-Банк» на укладання Договору про банківське обслуговування фізичних осіб. Всі вказані пункти там є, можете скористатись пошуком, щоб було легше знайти.

Пункта 3.22 там нет. А в пункте 4.3.32 про отправку по почте чистое мошенничество. Банк заявляет, что через 30 дней будет считать, что я карту получил, даже если я ее не получал, а он ее не отправлял. При этом даже не уточняет, как эту карту будет мне доставлять. Может вбросит кому нибудь в почтовый ящик или оставит у подьезда на лавочке. Т.е. никаких подтверждений и никакой безопасности, но ответственность за это он принудительно возлагает на меня. Это верх наглости, т.к. все права (в т.ч. на любые мошеннические действия) банк прописывает только для себя, а всю отвественность (в т.ч. за последствия этих мошеннических действий) возлагает только на клиентов. А у клиентов прав никаких, в т.ч. на отказ от мошенничества и навязывания "услуг". Поздравляю Ваших юристов, они мастера по разработке мошеннических схем. Но законы у нас написаны не только в пользу мошенников и, возможно, им требуется получше изучить, что по этому поводу думают суды, в т.ч. ВСУ, и НБУ. А также, что такое никчемность. Не буду дальше пояснять, но раз не хотите по хорошему, будет иначе. За мошенничество (разработку мошеннических схем) у нас предусмотрена ответственность, причем не только в виде увольнений, за нарушение прав пользователей финансовых услуг тоже.

Alfa_Bank, СЕП з іншого банку на вклад Ощадний дозволений? Підскажіть, будь-ласка, термін зарахування коштів. Дякую.

Доброго дня. Дозволений. Зарахування протягом 15 хвилин після того, як отримаємо кошти від системи платежів. Терміни відправки залежать від банка-відправника.

Банк ОТП стверджує, що кошти відправлені (вони списані, на рахунку їх немає). Гаряча лінія ОТП та вашого банку синхронно співає про 3 банківські дні "гуляння" у СЕП.

Банк ОТП стверджує, що кошти відправлені (вони списані, на рахунку їх немає).

Так они списаны с вашего счета, на некий транзитный (или кор счет) для отправки в НБУ, т.е. вы на своем счете их не увидите, а отправил ли ОТП их реально в НБУ так просто не узнать.

Банк ОТП стверджує, що кошти відправлені (вони списані, на рахунку їх немає).

Так они списаны с вашего счета, на некий транзитный (или кор счет) для отправки в НБУ, т.е. вы на своем счете их не увидите, а отправил ли ОТП их реально в НБУ так просто не узнать.

Эт понятно, со счета банки списывают в первую или без очереди, а вот интересна дальнейшая судьба денег. Сложно проследить путь и найти, т.к. банк-отправитель и банк-получатель утверждают, что денег у них нет.

Кто-нибудь оплачивал коммуналку через сенс? Где взять нормальную квитанцию? Ту, что в истории трудно назвать квитанцией, там нет данных, какая услуга и кому оплачено. Может ещё где поискать?

Банк ОТП стверджує, що кошти відправлені (вони списані, на рахунку їх немає).

Так они списаны с вашего счета, на некий транзитный (или кор счет) для отправки в НБУ, т.е. вы на своем счете их не увидите, а отправил ли ОТП их реально в НБУ так просто не узнать.

Эт понятно, со счета банки списывают в первую или без очереди, а вот интересна дальнейшая судьба денег. Сложно проследить путь и найти, т.к. банк-отправитель и банк-получатель утверждают, что денег у них нет.

Все отслеживается и все доказывается, для этого даже специальные системы есть. Банк отправитель может с точностью до минуты указать, когда он отправил и когда получил банк-получатель. И подтвердить это неоспоримыми доказательствами. На транзитниках сейчас деньги не долго задерживаются и СЭП работает быстро. Все завершается в пределах одного цикла (до 15 мин). Понятно, что кто-то из двоих врет. Мне почему-то кажется, что Альфа. Учитывая в т.ч. то, как она раньше работала с СЭП. Но виноват по-любому, конечно же, клиент, т.к. он пришел в этот банк.

Кто-нибудь оплачивал коммуналку через сенс? Где взять нормальную квитанцию? Ту, что в истории трудно назвать квитанцией, там нет данных, какая услуга и кому оплачено. Может ещё где поискать?

Значит и сенса нет использовать такой "сенс". Зачем было связываться с этим геморроем? Это Вы еще не сталкивались со случаями, когда не дойдет либо будут возвращать или когда придется что-то доказывать. Тогда узнаете что почем (и стоило ли с этим связываться).