Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94259426942794289429 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 00:42

  Ромасик написав:
  mustbe написав:А в идеале - чтоб рядом была кнопка Вкл/Выкл

достаточно одной ВЫКЛ :wink:

...і бажано, щоб кнопка "ВИКЛ" на екрані була першою і найбільшою
AleksD
Аватар користувача
 
Повідомлень: 182
З нами з: 03.05.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 09:38

Re: Альфа-Банк

Добрый день. Я один такой криворукий, которому не приходят пуш-уведомления в сенсе 1.3.3 ?
Игорь
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1195
З нами з: 23.01.16
Подякував: 6328 раз.
Подякували: 1448 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 09:46

  Игорь написав:Добрый день. Я один такой криворукий, которому не приходят пуш-уведомления в сенсе 1.3.3 ?


Доброго дня. Підтвердили отримання пуш саме через Сенс? На даному пристрої? (Перейдіть у "Мій профіль" та перевірте чи активний перемикач біля графи "PUSH-повідомлення"). Якщо все є, спробуйте перейти на смс через меню картки, перезайти в додаток та знову перейти на пуш. Якщо не приходитимуть повідомлення, напишіть ваші дані в ПП, будь ласка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13214
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1435 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 10:06

  AleksD написав:...і бажано, щоб кнопка "ВИКЛ" на екрані була першою і найбільшою

Размечтались. Можете не сомневаться, что при ее нажатии будет осуществляться ВКЛ, независимо от того, что на ней написано, как сделано с альфа-чеком. А тем, кто не будет нажимать, включение будет осуществляться автоматически (принудительно), даже если этого не будет в ДКБО.
Востаннє редагувалось newbie в Чет 10 чер, 2021 11:42, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 11:41

  Alfa_Bank написав:Перевірити можна на гарячій лінії чи в чаті, там же і подати запит на відключення.

Опять полный произвол? Как это документально фиксируется и как можно верить горячке и чату? Общение по этим каналам имеет силу договора? Банк предоставляет клиентам документальные подтвеждения этого общения? Где это прописано?
Прям как на базаре или на улице, встретились поговорили, потом никто ничего не докажет. Страховки тоже в минус списываете, причем без никаких подтверждающих документов?
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 12:22

  newbie написав:
  Alfa_Bank написав:Перевірити можна на гарячій лінії чи в чаті, там же і подати запит на відключення.

Опять полный произвол? Как это документально фиксируется и как можно верить горячке и чату? Общение по этим каналам имеет силу договора? Банк предоставляет клиентам документальные подтвеждения этого общения? Где это прописано?
Прям как на базаре или на улице, встретились поговорили, потом никто ничего не докажет. Страховки тоже в минус списываете, причем без никаких подтверждающих документов?

Доброго дня. Запит клієнта співробітник чату чи гарячої лінії фіксує у програмах банку, він залишається в історії звернень. Можна запросити номер звернення у співробітника. Є варіант написати письмове звернення, на яке надамо письмову відповідь (можна навіть у чаті чи КЦ попросити письмову відповідь на зафіксоване ними звернення). В дописі йшлося про страхування по кредитним карткам, тарифікація послуг прописана у договорі страхування.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13214
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1435 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 12:34

  newbie написав:
  Alfa_Bank написав:Перевірити можна на гарячій лінії чи в чаті, там же і подати запит на відключення.

Опять полный произвол? Как это документально фиксируется и как можно верить горячке и чату? Общение по этим каналам имеет силу договора? Банк предоставляет клиентам документальные подтвеждения этого общения? Где это прописано?
Прям как на базаре или на улице, встретились поговорили, потом никто ничего не докажет. Страховки тоже в минус списываете, причем без никаких подтверждающих документов?


раз в месяц можно проверить ))
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 15:38

Alfa_Bank, заплатил за мусор 16мая, 100+ грн.
Когда ждать 50 орехов?
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 15:49

  Вкладчик1234 написав:Alfa_Bank, заплатил за мусор 16мая, 100+ грн.
Когда ждать 50 орехов?

Доброго дня. До 14.06.21.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13214
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1435 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 10 чер, 2021 15:49

  Вкладчик1234 написав:Alfa_Bank, заплатил за мусор 16мая, 100+ грн.
Когда ждать 50 орехов?


транспортные услуги (с) :mrgreen: :mrgreen:
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 94259426942794289429 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 7933060
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5315011
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 409126
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама